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부천시, 미래형 복지행정 선도 ‘온마음 AI복지콜’

부천시청사전경(사진=부천시) [금요저널] 부천시는 ‘2025년 경기도 AI챌린지 프로그램’ 공모사업에 최종 선정돼 인공지능 기반 복지서비스 실현을 위한 도비 3억 8천만원을 확보했다고 29일 밝혔다. ‘온마음 AI복지콜’은 인공지능 기술을 활용해 복지정보 제공과 인지 건강 선별검사를 구현한 복지전달체계 혁신 사업이다. 부천시는 인공지능콜봇을 활용해 정보 접근성이 낮은 취약계층에게 복지정보를 신속하게 제공하고 인공지능음성 분석을 통해 노령층의 인지건강 선별검사를 진행한다. 이를 통해 경도 인지장애 위험군을 조기에 발견하고 복지 접근성과 인지건강 사각지대를 동시에 해소하는 것을 목표로 한다. 또한 단순한 정보전달을 넘어 복지행정 인력 부족 문제를 보완하고 신청주의에 기반한 기존 복지체계의 한계를 극복하는 데이터 기반 맞춤형 서비스 제공을 핵심 가치로 할 예정이다. 시는 관내 시·구·동 행정복지센터와 복지기관 등 55개소에 인공지능콜봇 시스템을 구축하고 5월 시범운영을 거쳐 6월부터 본격적으로 서비스를 도입할 계획이다. 박화복 부천시 복지국장은 “인공지능 복지콜은 단순한 기술 도입을 넘어 시민 복지체감도를 높이고 정보 불평등으로 인한 복지 사각지대를 획기적으로 줄이는 전환점이 될 것”이라며 “인공지능이 만드는 미래형 복지시스템으로 정보 격차와 인지건강 사각지대를 함께 해소하는 디지털 포용복지를 실현하겠다”고 말했다. 한편 ‘경기도 AI챌린지 프로그램’은 도내 공공기관의 인공지능 기술 활용 역량을 높이고 생활문제 해결을 위한 공공서비스 혁신 모델을 발굴하기 위해 추진된 공모사업이다. 올해는 복지, 안전, 행정 분야에서 총 3개 과제가 최종 선정됐다.

부천 ㈜햇빛나눔, 영남 산불 피해 복구 위한 나눔 실천

부천 ㈜햇빛나눔, 영남 산불 피해 복구 위한 나눔 실천 [금요저널] 부천시 관내 기업 ㈜햇빛나눔은 지역사회 공헌에 앞장서며 최근 영남지역 산불 피해 주민들을 위해 경기도사회복지공동모금회에 성금 600만원을 전달했다. 이번 성금 전달은 기업의 지속적인 사회적 책임 실천을 위한 노력의 일환으로 진행됐으며 전달된 성금은 피해 주민들의 조속한 일상 회복을 위한 재원으로 사용될 예정이다. 성금 전달식에는 송봉철 대표이사를 비롯한 ㈜햇빛나눔 임직원이 함께해 뜻깊은 시간을 가졌다. ㈜햇빛나눔은 2013년 설립 이후 장애인활동지원과 노인장기요양 서비스를 제공하는 한편 다양한 후원 활동을 통해 지역사회에 기여해왔다. 송봉철 ㈜햇빛나눔 대표는 “작은 정성이지만 피해 주민들에게 실질적인 도움이 되기를 바란다”며 “앞으로도 지역사회를 위한 나눔을 꾸준히 이어가겠다”고 밝혔다. 부천시장은 “영남지역 산불 피해 주민들에게 큰 희망을 전달한 ㈜햇빛나눔의 기부에 감사한다”고 밝혔다. 이어 “이번 기부가 피해 주민들의 복구와 일상 회복에 큰 힘이 되기를 바라며 더 많은 지역 기업들이 나눔 문화에 동참해주길 기대한다”고 말했다.

부천시, 건강진단결과서 필수 발급 대상 및 신청 절차 안내

부천시, 건강진단결과서 필수 발급 대상 및 신청 절차 안내 [금요저널] 부천시는 부천시 3개 구 보건소에서 2024년 한 해 동안 72,198건의 건강진단결과서를 발급했다고 29일 밝혔다. 건강진단결과서는 식품을 취급하거나 유흥업소 등에 종사하는 사람이 감염병 전파를 예방하기 위해 매년 발급받아야 하는 서류다. 건강진단결과서 발급 대상은 음식점, 카페 등 식품접객업 종사자, 식품 제조·가공·저장·조리·운반·판매업 종사자, 단체급식소 종사자, 유흥분야 종사자다. 발급 신청자는 신분증과 발급 수수료를 지참해 보건소를 방문해야 하며 수령은 본인 또는 대리인이 직접 방문하거나 정부24, e보건소 공공보건포털을 통해 온라인으로 가능하다. 보건소 외 일부 의료기관에서도 발급이 가능하다. 김은옥 부천시보건소장은 “시민들이 감염병으로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 건강진단결과서 발급 서비스를 지속적으로 개선하겠다”며 “앞으로도 신속하고 편리한 민원 서비스를 제공하는 데 힘쓰겠다”고 말했다. 한편 부천시는 ‘식품위생 분야 종사자의 건강진단 규칙’ 개정에 따라, 건강진단결과서 발급 수수료를 지난해에도 기존과 같은 3,000원으로 유지했다.

부천시, 고혈압·당뇨병 등록사업 참여자 대상 혈압계 지원

부천시, 고혈압·당뇨병 등록사업 참여자 대상 혈압계 지원 [금요저널] 부천시는 소사보건소가 운영하는 부천시 고혈압·당뇨병 등록교육센터에서 고혈압·당뇨병을 진단받고 약을 복용 중인 65세 미만 고혈압·당뇨병 등록사업 참여자를 대상으로 2025년 4월부터 교육 이수 후 혈압계 지원 혜택을 선착순으로 제공하고 있다고 29일 밝혔다. 센터는 65세 미만 고혈압·당뇨병 등록자의 자가관리를 지원하기 위해 혈압계 지원 프로그램을 마련했다. 지원 대상은 고혈압·당뇨병 등록교육센터와 협약된 동네의원에 등록한 뒤, 부천시 고혈압·당뇨병 등록교육센터 홈페이지를 통해 온라인교육을 이수한 사람이며 교육 이수 후 혈압계를 수령할 수 있다. 교육은 ‘고혈압·당뇨병 바로알기’ 온라인 교육 또는 센터 상설교육을 통해 이수할 수 있다. 교육을 이수한 참여자에게는 교육자료와 기념품을 제공하며 ‘고당e공부방’은 네이버 검색창, ‘부천고당센터’는 유튜브 검색창을 통해 접속할 수 있다. 아울러 부천시 고혈압·당뇨병 등록교육센터는 고혈압·당뇨병 상설 교육과 당뇨환자의 자가관리를 지원하는 1:1 상담 외에도, 고혈압·당뇨병 온라인 교육과 정보 제공을 위한 ‘고당e공부방’과 ‘부천고당센터 누리집’을 운영하고 있다. 김은옥 부천시 보건소장은 “만성질환자 증가에 따른 심뇌혈관질환 예방과 관리의 중요성이 커지고 있다”며 “부천시민의 고혈압·당뇨병 및 심뇌혈관질환 자가 관리와 건강행태 개선을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.