특이민원 대응 전문관 교육. [금요저널] 민원인이 공무원에게 폭언·협박, 모욕, 성희롱 등을 가해 공포심이나 불안감을 유발할 경우, 수원시 공직자들은 ‘특이민원 대응 전문관’의 지원을 받을 수 있다. 수원시는 특이민원으로부터 고통받는 공무원을 보호하기 위해 올해 1월 전국 최초로 ‘특이민원 대응 전문관’을 채용하고 민원 초기 단계부터 체계적으로 대응하고 있다. 전문관은 시청 통합민원실에 상주하며 폭언·폭행 피해 예방부터 피해 공무원의 법적 대응까지 지원한다. ‘특이민원’은 정당한 절차나 목적에서 벗어나 비합리적이거나 공격적인 방식으로 제기하는 민원을 뜻한다. 수원시는 전문관 제도를 적극적으로 활용하고 공직자들의 민원 대응 역량을 높이기 위해 11월까지 구청과 동 행정복지센터를 순회하며 ‘2025년 민원인 위법행위 대응 실무교육’을 한다. 지난 6월 13일 시청 대회의실에서 열린 ‘2025 특이민원 대응 교육’ 으로 순회 교육이 시작됐다. 대민 접촉 빈도가 높고 상대적으로 연차가 낮은 구청·동 행정복지센터 공무원들을 대상으로 실질적인 대응 역량을 높일 수 있는 교육을 진행 중이다. 특이민원 대응 전문관과 갈등조정관이 강사로 나서 수원시 실제 사례를 설명하고 특이민원 대응 절차·법적 조치, 피해 공무원 지원 제도 등을 안내한다. 질의응답 시간도 있다. 수원시 관계자는 “특이민원 대응 전문관 제도를 중심으로 현장에서 곧바로 활용할 수 있는 실무 중심 교육을 해 공직자들이 특이민원 때문에 혼자 고민하지 않도록 지원하겠다”며 “공직자 보호와 시민 응대가 조화를 이루는 대응 체계를 지속해서 확산하겠다”고 밝혔다.
‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 참석자들이 함께하고 있다. [금요저널] 수원시 사회복지시설 종사자들이 소통하고 화합하는 ‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 가 26일 롯데시네마 수원점에서 열렸다. 수원시사회복지사협회, 수원시사회복지협의회가 주관한 이날 경진대회에는 관내 사회복지시설 종사자 330여명이 참석했다. 경진대회는 기념식, 유공자 표창, 사회복지 우수사례 공유경진대회 사례 발표·시상, 사회복지 종사자 문화체험 프로그램 등으로 진행됐다. 이날 동광원, 수원시글로벌청소년드림센터, 버드내노인복지관 등 3개 사회복지시설이 제출한 우수사례 동영상을 함께 시청했다. 이재준 수원시장은 영상 축사에서 “사회복지 종사자 여러분들의 노고에 감사드린다”며 “오늘 대회에서 나온 사회복지 종사자 처우개선 우수사례가 널리 공유되길 바란다”고 밝혔다.
수원특례시의회 기획경제위, 2023년 시정 주요업무 계획 보고 청취. 시민 목소리 대변해 제언과 격려 전해 [금요저널] 수원특례시의회 기획경제위원회는 16일 대외협력사무소와 기획조정실 소관 3개 부서로부터 2023년 주요업무 추진계획과 전년도 행정사무감사 시정 및 처리요구사항 추진계획에 대한 보고를 청취했다. 이재식 부의장은 동 행정복지센터 일선에서 근무하는 공무원의 쉴 권리를 보장하기 위해 시행하고 있는 ‘점심시간 휴무제’를 언급하며 “현재 시범운영하고 있는 5개 동 행정복지센터의 민원 현황을 면밀하게 파악해 문제점 파악에 그치지 말고 민원 사전 예방에도 노력을 기울여달라”고 당부했다. 이어 장정희 의원도 점심시간 휴무제와 관련해 “점심 휴무 시간대를 모든 동에 동일하게 적용하는 것이 아니라 인접 동끼리는 시차를 둔다면, 대면이 필수인 민원에 대해서는 인접 동 대체 방문으로 시민의 불편이 최소화 될 수 있을 것이다”며 현장 중심의 실질적인 제언을 이어갔다. 강영우 의원은 주민참여예산과 관련해 “내실있는 주민참여예산의 시행을 위해 사업을 이끌어가는 주민자치회와 주민자치위원들에게도 올바른 교육이 필요하며 ‘진정 주민들이 원하는’ 공동체사업이 추진될 수 있도록 시민들에게 많은 홍보를 해 달라”고 말했다. 홍종철 부위원장은 “수원시가 도비 보조사업 차등보조율제의 문제점으로 다른 시군에 역차별을 받고 있는 상황”이라며 “도 조례 적용을 받는 사항이라 해결에 어려움이 있을 것으로 예상하지만, 같은 상황에 처한 타시군과 공동으로 법적 검토를 해보는 등 문제 개선에 할 수 있는 최선을 다해달라”고 당부했다. 최원용 의원 또한 “‘국도비 적극 확보’ 목표 중에 국비는 목표액 대비 확보액을 일정 부분 달성하고 있지만, 도비는 갈수록 목표액과 확보액 비율이 함께 줄어들고 있다”며 “상대적으로 부족한 도비 확보에 해결책을 심도 있게 고민하고 행동에 나서야 할 때”고 말했다. 이와 관련해 유준숙 위원장도 “시 차원에서 도비 확보율을 높이는 것은 한계가 있기 때문에 도의원과의 소통과 협력을 통해 해결해나가는 방법이 필요하다”고 제언하면서도 “재정자립도·재정자주도가 낮은 우리 시의 재정건정성 개선을 위해 함께 노력하자”고 격려했다. 윤명옥 의원은 2022년 행정사무감사 때 지적된 용역기관 운영을 언급하면서 “시나 산하기관에서 자체적으로 충분히 할 수 있는 일들 까지 용역기관을 이용하는 일이 없기를 바라며 혈세로 이루어지는 예산을 아끼는 마음으로 용역기관 선정 및 관리에 각별한 관심을 가져달라”고 시민의 입장을 대변했다. 이재선 의원은 “인구정책은 수원시 전 부서가 협력해야 할 만큼 매우 어렵고 복잡한 정책이며 저출산 문제 극복을 위해서는 단편적인 지원금 지원 외에도 출생 가능 연령층에 대한 체감정책이 추가로 필요하다”며 “투자가 많이 들어간다 하더라도 아이를 낳고 기르기 좋은 환경을 조성하기 위한 근본적인 정책 연구를 해주시길 바란다”고 당부했다. 한편 기획경제위원회는 오는 22일까지 소관부서의 2023년 주요업무계획 보고 청취를 마친 뒤, 23일 조례안 등 안건을 심사할 예정이다.
by 김주환 연합본부장수원특례시의회 도시환경위원회, 2023년 주요업무계획 보고 청취 [금요저널] 수원특례시의회 도시환경위원회가 제373회 임시회가 열리고 있는 가운데, 16일 상수도사업소와 도시디자인단의 2023년 주요업무 추진계획과 2022년 행정사무감사 시정·요구사항 추진계획에 대한 청취를 했다. 권기호 의원은 상수도 미공급 지역에 대한 질의를 하며“배수관로가 없어서 수도가 미공급되는 곳은 빠른 시일 내에 공사를 완료해 미급수 지역이 발생하지 않도록 공사를 적극 추진해달라”고 요청했다. 유재광 의원은 목욕탕 요금 감면해준 것을 언급하며 “전국적으로 폐쇄하는 목욕탕이 많이 있다”며 “지원을 일회성으로 끝내지 않고 목욕탕 협회와 간담회를 통해 협의해 지속적인 지원방안을 마련해 달라”고 주문했다. 박현수 의원은 광교정수장 내 고도처리시설 오존접촉조 방수·방식 공사 예산이 제품의 성능 신뢰도가 낮아 불용처리 된 것을 지적하며 “타 지자체 우수사례가 언론에 보도되는 경우가 있으니 우수 지자체 벤치마킹 등을 통해 우리 시도 이런 기술 도입을 면밀히 검토할 필요가 있다”고 의견을 개진했다. 김소진 의원은 서수원 노후 아파트 녹물을 언급하며 “녹물로 인해 개인적으로 필터를 사서 사용하는 등 불편함이 많다”며 “수질검사를 자주하는 등 상수도사업소에서 지원할 수 있는 방안을 마련해 달라”고 주문했다. 채명기 의원은 수도요금 체납징수 업무를 시 체납징수단으로 이관하는 방안을 검토하라는 행감 시정 및 처리요구사항을 언급하며 “회계 구분 및 시스템 미연계 등의 사유로 체납업무 이관이 안되어 또 다른 전담반을 구성하는 것은 더 많은 비용이 발생하기 때문에 시 징수과로 이관하는 방안을 다시 한번 고민해 달라”고 요청했다. 김경례 부위원장은 지난 행감에 지적되었던 파장초교 주변 안전마을 만들기 정비 사항을 언급하며“환경정화작업 및 시설물 정비를 빠르게 처리해주셔서 감사하다”며 “내리막길 쪽 안전한 통학로를 위해 방지턱을 설치하면 좋겠지만 주변 울림 민원이 있으니 가상방지턱으로라도 처리해 달라”고 주문했다. 김미경 의원은 아시아 음식문화거리와 인계동 장다리만들기 사업 완료 후 미진한 부분들을 지적하며 “죽어있는 관목이 방치되어 있고 쓰레기 투기 등 관리가 잘 안되어 있는 부분을 철저히 관리해주기 바란다”며 “현실적인 실용디자인과 경관디자인의 접점을 잘 찾아서 사업을 추진해 주길 바란다”고 당부했다. 정종윤 의원은 인도래작은도서관 쪽 보도블럭 현장 확인을 요청하며 “주차장 문제는 인계동 233번길 공영주차장이 있고 인계동 행정복지센터 청사 준공 전에 구청에서 활용방안을 마련한다고 하였으니 관련 부서랑 논의하기를 바란다”며 “앞으로도 도시미학에 대해 많이 노력해 줄 것”을 요청했다. 조미옥 위원장은 도시디자인단 경관위원회 위원 중 문제가 있었던 사람이 재위촉된 것을 지적하며 “한 사람이 여러 심의위원회에 중복해서 활동하지 못하게 해 많은 우수한 분들이 심의위원회에서 활동할 수 있었으면 좋겠고 문제가 있었던 사람은 위촉이 되지 않게 심도 있는 검토를 해달라”고 요구했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 수원특례시의회 의원들 대상으로 ‘수원기업새빛펀드’ 설명회 개최 [금요저널] 수원시는 지난 15일 시청 상황실에서 수원특례시의회 의원들을 대상으로 ‘수원기업새빛펀드’ 설명회를 개최했다. 수원기업새빛펀드는 수원시 기업의 성장생태계를 조성해 양질의 일자리를 창출하고 선순환 지역경제 구조를 만들기 위한 수원시 투자 정책이다. 이날 설명회는 이재준 수원특례시장의 인사말, 한국모태펀드 지자체 펀드 운용 사례 소개, 수원기업새빛펀드 조성 방안 설명, 질의응답 등으로 진행됐다. 이재준 시장은 “재정자립도, 재정자주도, 경제성장률 등 수원시의 각종 경제지표가 지속해서 악화하고 있다”며 “기업을 유치하고 기존 기업이 다른 지역으로 유출되지 않도록 해 세수를 확보해야 한다”고 강조했다. 이어 “수원새빛펀드를 조성하면 200억원 이상을 수원 기업에 투자할 수 있어 기업에 큰 힘이 될 것”이라고 말했다. 한국모태펀드 지자체 펀드 운용 사례를 발표한 장상익 한국벤처투자 펀드 운용 1본부장은 “부산시를 비롯한 여러 지자체에서 펀드를 운용해 기업에 투자하고 있다”며 “한국모태펀드의 누적 수익 배수는 약 1.3 배이고 은행 이자율로 환산하면 7.09%”고 설명했다. 이날 설명회에는 수원시의회 이재식 부의장, 강영우 의회운영위원장, 유준숙 기획경제위원장, 조문경 문화체육교육위원장, 이재선 국민의힘 교섭단체 대표, 채명기 더불어민주당 교섭단체 대표, 기획경제위원회 홍종철 부위원장, 장정희 의원, 윤명옥 의원, 최원용 의원 등이 참석해 수원기업새빛펀드 조성에 대한 의견을 제시했다. 수원시 관계자는 “수원기업새빛펀드에 대한 수원시의회 의원님들의 관심과 협조에 감사드린다”며 “수원시의회와 지속적인 논의와 소통을 바탕으로 수원기업새빛펀드를 완성해 나가겠다”고 밝혔다.
by 김주환 연합본부장수원특례시의회 더불어민주당, ‘성희롱 무관용 문화 만들기’ 앞장 서 [금요저널] 수원특례시의회 더불어민주당은 15일 오후 의회 세미나실에서 이재식 부의장, 채명기 당대표 등 더불어민주당 의원을 대상으로 ‘성희롱 무관용 문화 만들기’ 성인지 교육을 실시했다. 더불어민주당 경기도당에서 주관한 이번 교육은 ‘성희롱 무관용 문화’를 만들기 위해 경기도의회 및 31개 시군 기초의회 의원을 대상으로 실시하는 성인지 교육이다. 성인지 감수성 제고와 성희롱 예방을 주제로 교육을 진행한 신동순 강사는 일상생활에서 발생할 수 있는 성차별적인 다양한 사례를 소개하며 “성인지 감수성은 공인 필수역량 중 하나로 성인지 역량을 강화하기 위해서는 지속적인 공부와 노력이 필요하다”고 강조했다. 채명기 당대표는 “성인지 감수성 향상을 위한 성희롱 예방교육을 통해 공인으로서의 책임과 역할에 대해 다시 한 번 생각해보는 시간이었다”며 “올바른 성의식 확립으로 건전한 성평등 문화가 지역사회로 확산될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시, ‘수원시 총괄계획가’로 홍경구 교수 위촉 [금요저널] 수원시가 홍경구 단국대학교 건축학과 교수를 도시·건축 분야 ‘수원시 총괄계획가’로 위촉했다. 이재준 수원특례시장은 15일 집무실에서 홍경구 교수에게 위촉장을 수여했다. 비상근직이고 임기는 2년이다. 총괄계획가는 수원시의 도시건축 정책과 공간환경 사업 전반에 대해 총괄 기획하고 조정하는 민간 전문가다. 대규모 개발사업, 공공건축물, 공원·가로 환경 등 시민의 삶과 밀접한 도시공간 사업을 다룬다. 공공의 가치와 디자인 경쟁력을 높여 수준 높은 도시공간을 창출하고 수원시 전역의 도시공간 사업이 조화를 이루고 일관된 방향으로 추진되도록 계획한다. 주요 역할은 수원시 도시 비전 수립 자문 주요 공간환경사업 총괄 기획·자문 관련 부서 및 민간전문가 협력체계 구축 관련 전시·행사·교육·답사 지원 등이다. 홍경구 총괄계획가는 경기 광주시 건축·도시재생 총괄코디네이터·센터장, 구미시 산업단지 혁신지구 거점건축물 총괄코디네이터, 서울 거점발전계획 총괄코디네이터, 서울 용산 전자상가 건축·도시재생사업 전문코디네이터, 성남시 공공건축사업을 총괄하는 성남시 총괄건축가 등을 지냈다. 이재준 시장은 “총괄계획가 위촉으로 더 전문적이고 창의적 디자인의 도시 환경을 만들 수 있을 것”이라고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시상수도사업소, 상수도 급수공사 신청 재개 [금요저널] 수원시상수도사업소가 동절기에 중단했던 상수도 급수공사 신청을 2월 20일부터 재개한다. 수원시상수도사업소는 동절기에 건설 공사의 부실시공을 방지하기 위해 지난해 12월 13일부터 상수도 급수공사를 중단했다. 상수도 급수공사는 상수도가 필요한 주택·상가 등에 수도를 공급하기 위해 배수관으로부터 분기한 수도관을 수도 계량기까지 연결하는 공사다. 급수 설비를 설치하는 ‘신설’, 급수 설비를 분리하는 ‘수전 분리’, 급수 설비 위치 등을 변경하는 ‘개조’, 상수도 공급량을 늘리는 ‘증설’ 등이 있다. 전화·팩스·방문 신청할 수 있다. 수원시상수도사업소 관계자는 “상수도 급수공사를 재개해 시민들에게 맑고 깨끗한 수돗물을 안정적으로 공급하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시민의 생업 규제개혁 아이디어를 기다립니다 [금요저널] 수원시가 지역경제 활성화의 마중물 역할을 할 각종 규제 개선 과제를 발굴하기 위해 수원시민의 혁신적인 아이디어를 공모한다. 수원시는 행정안전부와 공동으로 ‘2023년 기업 경영환경 규제 혁신 공모전’을 진행, 오는 3월31일까지 제안을 접수받는다. 시민들이 일상생활에서 느끼는 애로사항에 대해 직접 개선안을 제안할 수 있는 이번 공모전은 기업 및 생업과 관련된 살림살이 분야에 집중하는 것이 특징이다. 공모 분야는 기업의 경영활동 제약 해소 소상공인 생업 여건 개선 취·창업 및 일자리 창출 신산업분야 규제 합리화 등 4개다. 각 분야에서 시민들이 직접 경험했던 문제점과 개선 방안 등을 제안하면 된다. 현장 사례와 통계, 법령 등을 설명자료에 첨부하는 것이 권장된다. 제출 서식을 작성해 수원시 법무담당관 규제개혁팀 또는 행정안전부의 이메일로 제출하면 된다. 서식은 수원시 홈페이지의 ‘수원소식→시정소식’에 게시된 ‘2023년 기업 경영환경 규제 혁신 공모전 알림’에서 확인할 수 있다. 접수된 제안은 행정안전부와 지자체가 합동으로 검토·평가한 뒤 전문가 검토와 부처 협의를 거쳐 오는 7월 최종 시상작을 발표한다. 최우수 1명, 우수 2명, 장려 17명 등 총 20개 과제를 우수과제로 포상할 예정이다. 수원시 관계자는 “규제 혁신 공모전이 경제특례시 수원을 만드는 데 도움이 될 것으로 기대된다”며 “시민분들이 생업을 하며 직접 보고 느꼈던 경제 분야 규제를 개선할 수 있도록 다양한 관점을 제안해 주시길 부탁드린다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 수원시가 ‘2023년 공동주택 에너지효율개선사업’에 참여할 공동주택을 3월 10일까지 모집한다. ‘공동주택 에너지효율개선사업’은 공동주택에서 에너지를 절약할 수 있도록 고효율 LED조명, 승강기 회생제동장치 등을 보급하는 것이다. 지하 주차장 조명을 LED조명으로 교체하면 순 공사비의 30%를, 승강기 회생제동장치를 설치하면 승강기 한 대당 50만원을 지원한다. 주택법에 의해 사업계획승인을 받아 완공한 공동주택 공고일 기준으로 사용 승인일이 4년 이상 경과된 공동주택 향후 10년 이내 재개발·재건축 계획이 없는 공동주택이 신청할 수 있다. 수원시 홈페이지 ‘공고·고시·입법예고’ 게시판 검색창에서 ‘공동주택 에너지 효율개선사업’을 검색해 자세한 내용을 확인할 수 있다. 신청서를 내려받아 작성한 후 3월 10일 오후 6시까지 방문·우편으로 제출해야 한다.
by 김주환 연합본부장수원시 도시공원,‘제로파크’로 편리하게 [금요저널] 수원시 도시공원이 복잡하고 불편하거나 불필요한 요소들을 없애고 누구나 편리하고 쉽게 이용할 수 있는 공간으로 재탄생할 전망이다. 수원시는 ‘수원시 제로파크’ 콘셉트를 목표로 한 ‘공원용 공공시설물 표준디자인 매뉴얼’과 ‘공원 디자인 가이드라인’ 개발을 완료해 도시공원 조성 시 활용할 예정이라고 밝혔다. 복잡함, 불편, 불필요를 없앤다는 의미의 ‘제로파크’는 수원시만의 도시공원 정체성을 확립하고 시설물 간의 통일성을 높여줄 공공디자인을 적용하는 것이 핵심이다. 공원의 힐링·휴게 기능이 강화되도록 복잡함을 없애고 누구나 공원을 쉽게 이용하고 즐길 수 있는 디자인으로 불편도 없애며 공원 경관과 조화롭도록 불필요한 요소도 제거하는 것이 기본 방향이다. 먼저 ‘공원용 공공시설물 표준디자인 매뉴얼’은 벤치 등 공공시설물과 종합안내사인 등 공공시각매체의 형태, 재료, 색채, 도면의 원칙을 규정했다. 간결하면서 기하학적인 형태에 크기 등 옵션을 다변화한 표준디자인은 이용 편의성을 강화한다. 색채는 팔달산을 의미하는 녹색을 주조색으로 화성행궁을 의미하는 금색을 강조색으로 선정했다. 재료는 스테인리스강, 방부목 등 내구성이 있으면서 외부 환경의 영향과 오염을 최소화해 유지와 보수가 용이하도록 했다. 본고딕 서체와 산업자원부 기술표준원에 고시된 표준 픽토그램을 사용해 표기해야 한다. 매뉴얼에는 공공시설물별 배치·설치 지침과 조달청의 기성제품을 일관성 있게 적용할 수 있는 절차 등이 포함됐다. 또 ‘공원 디자인 가이드라인’은 역사문화공원 등 장소별 특성을 반영할 필요가 있는 특화공원을 조성할 때 배리어프리 인증제도에 적합하게 설계할 수 있도록 공원 설계기준을 제시한다. 뿐만 아니라 범죄예방환경설계·유니버설·친환경·지속가능한 디자인 요소를 반영해 사업 기획부터 출입구, 화장실 등 시설의 시공까지 공원의 다양한 기능을 향상하고 실효성이 있는 지침으로 구성됐다. 수원시는 이번 매뉴얼과 가이드라인이 이용자 중심으로 공원을 조성하고 사회적 약자를 배려하는 디자인을 적용하는 데 도움이 돼 공원 이용만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 수원시 관계자는 “수원시의 정체성을 담아 새롭게 개발된 공원용 표준디자인 매뉴얼과 공원 디자인 가이드라인을 적용한 도시공원이 사회적 약자들과 함께 즐길 수 있는 공간으로 활용되길 바란다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 한예종과 문화예술 교류 활성화한다 [금요저널] 수원시와 한국예술종합학교는 15일 수원시청 상황실에서 업무협약을 체결하고 문화예술 분야 교류를 활성화하기로 했다. 협약에 따라 수원시와 한국예술종합학교는 예술가 육성·문화예술 저변 확대를 위한 다양한 프로그램을 함께 추진하고 문화예술 관련 정보를 공유하는 등 긴밀하게 교류·협력하기로 했다. 수원시와 한국예술종합학교는 추후 부서별로 세부 논의를 거쳐 다양한 협력 프로그램을 공동 추진할 계획이라고 전했다. 이번 협약으로 41년의 역사를 자랑하는 수원시립예술단과 개교 31주년을 맞은 한예종의 우수한 예술 자원 교류가 활성화될 것으로 기대된다. 이날 협약식에는 이재준 수원특례시장, 김대진 한예종 총장 등이 참석했다. 김대진 총장은 2008년부터 2017년까지 수원시립교향악단 예술감독 겸 상임지휘자를 역임한 바 있다. 김대진 한예종 총장은 “한예종 예술 인재들의 열정·독창성·뛰어난 예술적 자질과 수원특례시의 지역 문화예술 발전을 위한 관심·지원이 어우러져 의미 있는 성과를 거둘 것으로 기대된다”며 “오늘 협약이 한예종과 수원시가 상생하며 교류하는 첫걸음이 될 것”이라고 말했다. 이재준 수원시장은 “올해 60주년을 맞은 수원화성문화제를 비롯해 수원에 다채로운 축제가 있는데, 한예종과 협력해 축제를 더 풍성하게 만들 수 있을 것”이라며 “다양한 분야에서 문화·예술 교류가 이뤄지길 바란다”고 말했다. 한국예술종합학교는 ‘국내 최고 수준의 전문예술인 양성’이라는 설립 목적에 걸맞게 30여 년 동안 뛰어난 문화예술인들을 배출하고 있다.
by 김주환 연합본부장