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양주시, ‘시민 중심’ 민원콜센터 구축 첫발 [금요저널] 양주시가 지난 12일 양주시청 상황실에서 ‘양주시 민원콜센터 구축을 위한 기본계획 수립 용역’ 착수보고회를 개최했다. 이날 보고회는 강수현 양주시장을 비롯한 각 실·국·소장 등 주요 민원관련 부서장 20여명이 참석한 가운데 착수보고 질의응답, 부서의견 청취 순으로 진행됐다. 이날 보고회에서 용역 수행사는 양주시 행정서비스 및 민원 응대 현황 분석, 선진사례 분석, AI 상담·챗봇·STT 등 도입 기술 검토, 단계별 시스템 구축 방안 등 향후 2개월간의 용역 수행 계획을 상세히 발표했다. 참석자들은 용역 계획을 검토하며 양주시의 행정 환경과 특성에 맞는 최적의 콜센터 모델을 도출하기 위한 심도 있는 토론을 이어갔다. 강수현 양주시장은 “시민에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 시민불편을 원스톱으로 해결할 수 있는 민원소통 창구를 만들겠다”며 “양주시에 최적화된 민원콜센터를 구축할 수 있도록 실효성 있는 기본계획을 수립해 달라“고 당부했다. 양주시는 이번 용역 결과를 바탕으로 2026년 민원콜센터 구축 사업을 본격 추진할 예정이다. 시 관계자는 "새롭게 구축될 민원콜센터가 시민 만족도 향상은 물론, 상담 데이터 분석을 통한 행정 효율성 제고에도 크게 기여할 것"이라고 기대감을 나타냈다.
양주시, 지역사랑상품권 발행 우수지자체 선정…국비 4억5천만원 확보 [금요저널] 양주시가 행정안전부로부터 ‘지역사랑상품권 발행 우수지자체’로 선정되며 내년도 관련 시책 추진을 위한 국비 4억5천여만원을 확보했다. 행정안전부는 전국 지방자치단체 가운데 32곳을 우수 지자체로 선정했으며 양주시는 2025년 지역사랑상품권 운영 관련 다양한 시책 발굴과 활성화 성과를 인정받아 이번 평가에서 우수 등급을 받았다. 확보된 국비는 연말 지역경제 회복을 위한 소비 촉진 사업에 투입된다. 시는 오는 11월 20일부터 기존 충전 시 제공하는 10% 인센티브에 더해 결제 시 5%의 추가 환급을 적용하기로 했다. 연말 한시적 추가 혜택을 통해 소비 심리 회복과 골목상권 활성화에 힘을 보태겠다는 취지다. 시 관계자는 “이번 우수지자체 선정은 시민들의 적극적인 참여가 만든 성과”며 “지역 상권 경쟁력 강화와 가계 부담 완화를 위한 정책을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.
양주시, 여름철 산림 내 불법행위 집중단속 실시 [금요저널] 양주시가 본격적인 여름 휴가철을 맞아 산림 내 불법행위 근절을 위해 집중단속 기간을 운영한다. 15일 시에 따르면 오는 8월 31일까지 특별기동단속반 3개반 9명을 편성·운영해 불법행위를 집중적으로 단속한다. 중점 단속 대상은 산림 내 야영객들의 취사, 흡연 및 소각 행위, 산림 내 허가받지 않은 시설물을 설치하는 행위이다. 만약 산림 내 허가받지 않은 시설물을 설치할 경우 ‘산지관리법’에 따라 최대 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금을 부과하게 된다. 또한, 산림에 오물이나 쓰레기를 버리다 적발되면 ‘산림보호법’에 따라 1백만원 이하의 과태료, 산림에서 담배를 피울 경우 30만원 이하의 과태료가 부과될 수 있다. 강수현 시장은 “본격적인 휴가철이 시작되는 시기에 모두가 깨끗하고 아름다운 산림 속에서 휴식을 취할 수 있도록 시민 여러분들의 관심과 적극적인 협조를 부탁드린다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장김정민 양주시 부시장, 여름철 수해 피해 우려지역 현장점검 [금요저널] 김정민 양주시 부시장이 15일 오전 여름철 안전사고를 대비하고자 양주시 관내 하천 및 산사태 취약지역 등 장마철 위험지역에 대한 현장점검을 실시했다. 김 부시장은 이날 시청 안전건설과 등 관계자와 함께 관내 주요 하천 및 관내 건설현장, 덕계동 산사태 취약지역 등을 찾아 꼼꼼하게 현장을 들여다봤다. 특히 최근 집중호우로 인해 하천범람 및 급류사고 발생위험이 높아짐에 따라 입암천의 세월교 및 하천 자동 차단시설 등을 중점적으로 점검했다. 김정민 부시장은 “장마철 호우가 예상되는 만큼 모든 부서가 소관 시설에 대한 사전 점검과 재난위험 지역을 철저히 관리하고 시설물의 안전을 꼼꼼하게 점검해 시민들이 여름 장마철을 안전히 보낼 수 있도록 만전을 기하겠다”고 강조했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장강수현 양주시장, 7월‘소통 행정’ 이어달리기ⵈ 직원과의 격의 없는 소통과 공감의 시간 갖다 [금요저널] 민선 8기 2주년을 맞이하고 새로운 출발점에 선 강수현 양주시장이 행정의 최일선에서 각종 업무를 담당하는 직원들을 만나 격의 없는 소통과 공감의 시간을 갖는다. 강수현 양주시장이 15일 오전 시청 대회의실에서 7급 이하 저연차 공무원 20여명과 함께 간담회를 갖고 공직자로서의 노고를 격려했다. 이번 간담회에는 올해 하반기 정기인사에 승진한 7급 이하의 직원들이 참석해 당면 업무에 대한 애로 및 건의 사항은 물론 공직 문화개선, 고충 해소 방안 등 자유로운 주제의 대화가 이어졌다. 이날 직원들의 고충을 직접 청취한 강 시장은 다양한 민원 응대에 많은 어려움을 겪고 있음에도 불구하고 친절하고 적극적인 행정서비스를 위해 끊임없이 노력하는 직원들에게 고마움을 표했다. 또한, 직원들과의 지속적인 소통을 통해 고충을 함께 할 것이며 일할 맛 나는 근무환경과 조직문화 개선을 위해 최선을 다하겠다고 약속했다. 강수현 양주시장은 “이번 직원과의 대화를 통해 승진이라는 성취로 새로운 역할과 더욱 큰 책임이 따르겠지만 직원 여러분의 열정과 노력이라면 충분히 해낼 수 있을 것이라 믿는다”며 “지금의 열정이 하나가 되어 만들어 갈 경기북부 중심도시로서의 양주시가 기대된다”고 말했다. 한편 강 시장은 매 격월 평소 만남이 어려운 직원들과 ‘직원과의 대화’인 ‘소중한 날’를 진행하며 ‘소통 행정’의 행보를 이어 달려가고 있다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 스마트 그린포트…여름방학 맞아‘환경교육프로그램’운영 [금요저널] 양주시는 초등학교 여름방학을 맞아 가족 단위로 참여 할 수 있는 환경교육프로그램을 오는 20일부터 8월 18일까지 4주간 운영한다고 밝혔다. 이번 여름방학 프로그램은‘내가 사는 지역’의 환경 이야기, 일상생활에서 실천할 수 있는 친환경 생활 습관을 주제로 △ 스마트 그린포트 그린 옥타브 △ 매직스토리북과 함께하는 기후변화 환경 교육 △ 스마트 그린포트 지구 지키기 체험교육 등 총 8회로 운영되며 수강료는 무료이다. 양주시 스마트 그린포트는 기후 위기에 선제적으로 대응하고 환경을 보존하는 실천적 인재 양성을 위해 다양한 환경 교육 프로그램을 운영 중으로 여름방학 기간 더 많은 어린이에게 환경 보전의 중요성과 기후 변화 대응의 중요성을 일깨우기 위해 초등학생 위주의 교육프로그램을 신설 및 강화했다. 신청은 17일부터 스마트 그린포트 홈페이지를 통해 관내 돌봄센터 및 초등학생 자녀를 둔 가정이라면 누구나 가능하며 선착순으로 마감한다. 한편 상반기에 진행된‘스마트 그린 환경 교육 프로그램’은 12개 초등학교, 5개 돌봄센터 등 2,884명이 참여했으며 체험 활동과 연계한 학년별 맞춤 교육 및 실감 콘텐츠 등 다양한 프로그램 구성으로 수강생들로부터 큰 호응을 얻은 바 있다. 강수현 시장은 “여름방학을 맞아 더 많은 어린이가 기후 위기 대응의 중요성을 인식하고 환경의 소중함을 느낄 수 있도록 프로그램을 신설했다”며“환경문제는 지속 가능한 사회 발전을 뒷받침하는 필수 가치인 만큼 앞으로도 환경 교육 기반 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, ‘2024년 하반기 여성 청소년 생리용품 보편 지원사업’ⵈ 오는 22일부터 온라인 접수 재개 [금요저널] 양주시가 여성 청소년들의 건강한 성장을 지원하고 경제적 부담을 줄이기 위한 ‘2024년 하반기 여성 청소년 생리용품 보편 지원사업’ 온라인 신청을 받는다고 밝혔다. 이번 사업은 관내 주민등록·외국인등록·국내거소신고가 되어있는 11세~18세 여성 청소년을 대상으로 한다. 온라인 신청은 경기민원24 사이트에서 오는 7월 22일부터 8월 23일까지 방문 신청은 읍면동 행정복지센터에서 11월 15일까지 접수하면 된다. 단, 2024년 상반기 신청자는 별도 신청을 하지 않아도 된다. 14세 이상 청소년 또는 세대를 같이 하는 부모·형제·자매·배우자가 신청이 가능하며 부모의 사정으로 지원 신청이 어렵거나 주 양육자가 부모가 아닌 경우 청소년의 양육을 주로 담당하는 사람에게 신청 자격이 주어진다. 특히 14세 미만의 여성 청소년의 경우 반드시 보호자가 신청해야 한다. 지원 금액은 1인당 연 최대 156,000원이며 경기지역화폐 모바일 카드로 지급되며 지원금은 경기지역화폐 앱의 내 지갑에서 모바일카드의 바코드를 이용해 양주시 내에 있는 CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24 편의점 중 지역화폐 가맹점에서 생리용품 구매에만 사용할 수 있다. 한편 시 관계자는 작년 신청자들은 올해 새로운 신청이 필요하며 취약계층을 대상으로 한 여성 청소년 생리용품 바우처 지원 사업과 중복 신청은 불가능하다고 설명했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 오는 12월까지 고물가, 고금리, 소비심리 위축 등으로 인해 경영 애로를 겪는 관내 소상공인들의 경영 안정과 경쟁력을 강화하기 위한 ‘소상공인 경영환경개선사업’을 본격적으로 추진한다. 시는 이번 사업에 지난 6월 24일부터 6월 28일까지의 접수 기간을 걸쳐 관내 135개소 업체가 신청했으며 외부 전문가로 구성된 심사평가위원회 심의를 통해 지원업체 총 105개소를 최종 선정했다고 설명했다. 선정된 사업자는 1:1 맞춤형 컨설팅을 통한 점포 진단에 따라 △점포 환경개선, △시스템 개선, △홍보 및 광고 등 분야의 경영환경을 개선하고 공급가액의 90% 최대 300만원까지 지원받을 예정이다. 시 관계자는 “최근 국내경제의 전반적인 침체 속에 어려움을 겪고 있는 관내 소상공인들이 이번 사업을 통해 어려움을 극복하고 경영 안정화와 경쟁력 강화에 도움이 되기를 기대한다”고 말했다
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 무더위 쉼터 안전 점검 및 배수구 정비 활동 시행 [금요저널] 양주시가 재난 안전을 위해 여러 가지 예방 활동을 추진해 실시하고 있는 가운데 ‘양주시지역자율방재단’도 함께 나섰다. 12일 시에 따르면 지난 11일 광적면 일원에서 시는 ‘양주시지역자율방재단’과 함께 여름철 자연 재난에 대비해‘무더위 쉼터 안전 점검 및 배수구 정비 활동’을 시행했다고 밝혔다. 이날 양주시 안전건설과장 및 직원과 어미영 양주시지역자율방재단 간사 및 단원 등 27명이 관내 무더위쉼터를 대상으로 ‘무더위쉼터 안전 점검 및 배수구 정비 활동’을 진행하는 등 여름철 자연재난 예방을 위한 활동에 나섰다고 설명했다. 시 관계자는 “여름철 폭염 대비 안전점검 및 자연재해 취약지 예찰 및 정비 활동을 꾸준히 전개해 시민들이 안전하게 생활할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 지역자율방재단, 경기 동북부 공공의료원 유치 염원 [금요저널] 양주시가 공공의료원 유치를 위해 분투하고 있는 가운데 ‘양주시 지역자율방재단’도 함께 동참하고 있다. 12일 시에 따르면 지난 11일 오후 광적면 일원에서 ‘양주시 지역자율방재단’과 경기 동북부권 공공의료원 양주시 유치 기원과 함께 여름철 자연 재난에 대비해‘무더위 쉼터 안전 점검 및 배수구 정비 활동’을 시행했다고 밝혔다. 시 관계자는 이날 양주시 안전건설과장 및 직원과 어미영 양주시지역자율방재단 간사 및 단원 등 27명이 ‘경기 동북부권 공공의료원 유치’에 대한 기원 의사를 밝혔다. 또한, 관내 무더위쉼터를 대상으로 ‘무더위쉼터 안전 점검 및 배수구 정비 활동’을 진행하는 등 여름철 자연재난 예방을 위한 활동에 나섰다고 설명했다. 시 관계자는 “경기 동북부권 공공의료원 유치에 동참해준 단체 관계자와 시민 여러분께 감사하며 여름철 폭염 대비 안전점검 및 자연재해 취약지 예찰 및 정비 활동을 꾸준히 전개해 시민들이 안전하게 생활할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 남면, 저소득층에게 보양식 등 지원…건강하게 여름 보내도록 도와 [금요저널] 양주시 남면은 지역사회보장협의체에서 지난 10일 관내 저소득 소외계층 100명에게 열무김치 및 보양식 등을 지원하는 ‘건강한 여름나기’사업을 시행했다. ‘건강한 여름나기’사업은 사회복지공동모금회의 지원을 받아 관내 저소득 소외계층에게 남면지역사회보장협의체에서 직접 담근 열무김치와 삼계탕 등 보양식을 지원해 건강하게 여름을 보낼 수 있도록 도움을 주고자 하는 마을 복지 지원사업이다. 김영권 공동위원장은 “이번 사업으로 관내 소외계층분들이 건강하게 여름을 보낼 수 있는 계기가 되길 바란다”며 “앞으로도 관내 저소득 계층을 위해 힘쓰겠다”고 전했다. 백운구 면장은 “항상 관내 어려운 이웃을 위해 애써주시는 남면 지역사회보장협의체 위원들에게 감사하다”며 “어려운 가구에 이웃사랑의 마음이 전달될 수 있도록 관에서도 최선을 다 하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 회천1동 지역사회보장협의체, 복달임 행사 및 여름김치 나눔사업 추진 [금요저널] 양주시 회천1동 지역사회보장협의체는 지난 11일 초복을 맞이해 저소득 어르신 30가구의 건강과 안녕을 위해‘복달임 행사’및‘여름김치 나눔사업’을 추진했다. 삼계탕과 여름김치를 전달받은 한 어르신은 “날은 너무 더운데 입맛도 없다보니 잘 먹지 못해 기운이 없었다”며 “혼자 지내는 내게 정성이 담긴 음식을 보내주어 이번 여름은 건강하게 보낼 수 있겠다”고 하며 감사한 마음을 전했다. 최창식 공동위원장은 “홀로 계시는 어르신들이 준비한 음식을 맛있게 드시고 이번 여름을 건강하게 보내실 수 있기를 바란다”고 하며 “나눔 사업에 협조해 주신 삼계탕 및 김치 사업장에 회천1동 지역사회보장협의체의 위원을 대표해 감사의 말씀을 드리며 폭염의 더운 날씨에 물품 준비와 배달 봉사에 애써주신 회천1동 지역사회보장협의체 위원들께도 감사드린다”고 말했다. 배용숙 회천1동장은“이번 행사는 지역 주민들에게 건강과 안녕을 기원하는 동시에, 지역 사회의 연대와 사랑을 확인할 수 있는 시간이었다”며“회천1동은 항상 지역주민들의 복지를 위해 노력하고 있으며 앞으로도 다양한 사업을 통해 지역 사회의 연대와 사랑을 모을 수 있도록 앞장서겠다”고 전했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장