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군포시, 아동보호전문기관과 긍정양육 활성화 부모특강 개최

경기도 군포시 시청 [금요저널] 군포시 는 11 월 아동학대예방 주간을 맞아 군포시아동보호전문기관 과 함께 긍정양육 활성화를 위한 “2025 년 시민 대상 아동권리 교육 ”을 군포시청 대회의실에서 실시했다고 밝혔다.이번 교육은 세바시 , 영재발굴단 등 다수 TV 에 출연한 부모교육연구소 대표 임영주 박사의 강의로 진행됐으며 , 시민 약 150 여명이 참여해 높은 관심을 보였다.강의에서는 “ 말이 통해야 마음이 통하니까 ”라는 주제로 품격 있는 부모의 공감과 소통 대화법을 소개해 실제 생활 속에서 아동의 의견을 존중하는 방법을 제시했다.또한 부모들이 직접 강사에게 질문하고 , 양육 과정에서 느끼는 고민과 경험을 나눌 수 있는 질의응답 시간도 가졌다.교육 당일 현장에서는 ‘ 아동학대 예방 ’및 ‘ 미디어 속 마음 건강 ’을 주제로 한 아동학대예방 캠페인도 함께 진행했다.군포시는 2022 년 아동친화도시로 인증받았으며 아동이 행복하고 존중받는 도시를 만들기 위해 아동친화 사업을 꾸준히 진행해 오고 있으며 , 특히 2024 년부터 군포시아동보호전문기관과 함께 아동권리 증진을 위해 군포 시민을 대상으로 부모 교육을 실시하고 있다.군포시는 “ 아동의 권리는 우리 모두가 함께 지켜야 할 가치 ”며 “ 앞으로도 지역사회 전반에 아동권리 인식 확산의 계기가 될 수 있도록 시민을 대상으로 한 아동권리 교육을 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

군포시, 민원담당 공무원 힐링교육 추진

경기도 군포시 시청 [금요저널] 군포시는 지난 10 월 30 일과 31 일 , 11 월 13 일과 14 일 두차례로 나눠서 이천시와 광주시 일원에서 1 박 2 일 민원담당 공무원 힐링교육을 추진했다.이번 교육은 행정 최일선에서 민원업무를 담당하고 있는 공무원 42 명을 대상으로 마련됐으며 , 민원응대 등으로 심리적 , 신체적 부담을 느끼는 민원담당 공무원들의 심신 건강을 지원해 시민과 원활하게 소통하는 민원행정을 구현하기 위해 추진하게 됐다.교육내용은 화담숲 트래킹을 통한 마음 돌보기 , 오로지 자신에게만 집중할 수 있는 도자기 만들기 , 싱잉볼 명상 , 아로마테라피 등의 힐링 프로그램으로 구성됐으며 교육에 참여한 공무원들은 “ 잠시나마 업무에서 벗어나 심신의 안정을 찾을 수 있는 진정한 힐링의 시간이었다. 이번 교육으로 앞으로 긍정적이고 친절하게 민원응대를 할 수 있을 것 같다”고 소감을 남겼다.하은호 군포시장은 “2023 년 인사혁신처가 밝힌 공무원들의 감정노동 수준이 ‘ 위험 ’수준으로 민원 담당 공무원들의 심신 건강을 지원하는 힐링교육이 반드시 필요하다. 민원 담당 공무원들의 스트레스르 해소하고 심신회복을 지원하는 힐링교육을 통해 상호 존중하는 민원문화를 조성하고 , 양질의 대민 행정 서비스를 제공하도록 노력하겠다”라고 말했다.

군포시 군포1동 마음한줌, 온정이 담긴 김장나눔

경기도 군포시 시청 [금요저널] 군포시 마음한줌 과 군포 1 동 주민자치회 등은 지난 18일 ‘ 온정 이 담긴 김장나눔 ’행사를 개최했다.이번 행사는 경기도자원봉사센터 공모사업이며 김장철을 맞아 이웃과 함께 따뜻한 정을 나누고자 직접 담근 김장김치를 취약계층에게 전달하기 위해 마련됐다.이날 정성껏 담근 김장김치 800kg 은 독거노인 , 한부모가족 등 취약계층 100 가구에 8kg 씩 전달해 경제적으로 곤란을 겪는 이웃에게 직접적인 도움이 됐다.이번 나눔은 마음한줌과 군포 1동의 주민자치회 , 통장협의회 , 지역사회보장협의체 , 새마을부녀회 , 체육회 등 6 개 단체 40 여명의 자원봉사자들의 자발적이고 헌신적인 나눔활동으로 주위에 감동을 선사했다.김사녀 군포 1동 주민자치회장은 “ 온정이 담긴 김장김치로 어려운 이웃이 든든한 겨울을 보내시기를 바란다”며 “ 이웃나눔을 앞장서 실천하는 주민자치회가 되겠다”고 말했다.하은호 군포시장은 “ 이번 김장나눔은 지역에서 이웃 간 나눔과 협력하는 모습을 모범적으로 보여줬다”며 “ 앞으로도 맞춤형 복지서비스를 제공하고 사회안전망 구축을 위해 적극 노력하겠다”고 밝혔다.

군포시, 벤치마킹으로 시정 혁신 앞장서다

경기도 군포시 시청 [금요저널] 군포시가 타 지자체의 우수사례를 적극 벤치마킹해 시정에 접목하는 혁신행정을 펼치고 있다.시는 매년 ‘ 우수시책 벤치마킹 사업 ’을 추진하며 , 타 시 · 군 · 구의 성공사례를 분석 · 도입해 군포형 정책으로 발전시키고 있다.군포시는 분기별로 벤치마킹 계획을 수립하고 수행결과를 바탕으로 6 급 이상 공무원으로 구성된 벤치마킹 평가단의 심사를 통해 우수조와 장려조를 선정한다.선정된 우수조는 월례조회를 통해 전 직원에게 결과와 도입방안을 공유하며 , 실제 시정에 반영하고 있다.2025 년 3 분기까지 총 28 개조 109 명의 공무원이 참여했으며 , 각 부서별로 현안사업과 시정목표를 달성하기 위한 다양한 정책 아이디어를 발굴했다.이용자 중심의 재활치료실 구축으로 시민 만족도 향상 1 분기에는 보건행정과의 재활 운동치료실 확장 설치 사업이 우수조로 선정됐다.보건행정과는 송도 건강생활지원센터와 화성시 동탄 아르담복지관 등 우수기관을 벤치마킹해 군포시보건소의 재활 운동치료실을 확장 공사 중이다.기존 협소한 공간과 복잡한 이동 동선을 개선하고 , 작업치료실 · 가족 카페 · 상담실 분리 설치를 통해 이용자와 보호자의 편의를 증진하고 벤치마킹을 통해 검토한 첨단장비를 도입해 쾌적한 재활환경을 조성해 재활 효과 증진을 도모하고 있다.큰 글씨 고지서로 행정 효율성 및 납세 만족도 제고 2 분기에는 세정과의 ‘ 큰 글씨 지방세 고지서 ’가 우수조로 선정됐다.세정과는 서울 중구의 사례를 벤치마킹해 군포시만의 독자적인 고지서 시안을 자체 개발했다.납세자들이 한눈에 내용을 확인할 수 있도록 글씨 크기를 40% 확대하고 , 주요 납세 정보를 중앙에 배치했다.특히 외부 용역 없이 시 공무원들이 직접 디자인을 완성해 추가 예산 없이 사업을 추진했으며 , 이에 따라 단순 민원 전화가 줄고 납기내 징수율이 높아지는 등 시민 편의와 행정 효율을 동시에 높였다.사회적 고립 가구 발굴로 복지 사각지대 해소 3 분기 우수조로 선정된 복지정책과는 광명시 무한돌봄센터의 고독사 예방 사업을 벤치마킹해 군포형 복지안전망으로 보완해 2026 년부터 본격 반영할 계획이다.군포시는 우체국과 협업해 월 2 회 이상 집배원이 복지안내문과 물품을 전달하며 대면 안부 확인을 수행하는 ‘ 안부 살핌 우편서비스 ’를 도입하고 , 또한 ‘ 위기 이웃 발굴 포상제 ’를 통해 복지 사각지대를 제보해 발굴된 가구가 기초생활수급자 등으로 선정되면 제보자에게 물품을 지원하는 인센티브 제도를 마련해 시민참여를 활성화해 복지 사각지대 해소를 유도한다.이를 통해 기존에 추진하고 있던 명예사회복지공무원과 AI 안부 서비스를 보완하고 , 촘촘한 지역 복지망을 구축해 사회적 고립 가구를 예방할 예정이다.앞으로도 군포시는 기존의 단순 견학 중심의 벤치마킹에서 벗어나 , 실제 시정 반영 중심의 체계적인 제도를 정착시키기 위해 업무 도입 실적을 우수 부서 평가지표에 반영해 실질적인 정책 적용을 유도하고 , 우수사례를 내부 통신망과 월례조회를 통해 전 직원에게 공유하는 등 조직 전반의 정책 아이디어 확산과 협업 문화 조성을 위해 우수시책 벤치마킹을 체계적으로 운영해 갈 예정이다.시 관계자는 “ 군포시는 벤치마킹을 통해 시민의 삶의 질을 높이고 행정의 실효성을 강화하는 군포형 혁신 행정을 지속해 나갈 것 ”이라며 “ 현장 중심의 실질적 벤치마킹으로 창의와 협업이 활발한 공직문화를 조성하겠다”라고 밝혔다.

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