안산시 상록구, 8월 민원 현장 으뜸 직원 선발“친절 문화 정착”

[금요저널] 안산시 상록구는 지난 30일 구민이 어디서나 편안하게 민원서비스를 제공받을 수 있도록 친절 문화 정착에 기여한 ‘8월 친절으뜸이’를 선정해 상패를 전달했다고 31일 밝혔다.

구는 행정기관을 찾는 민원인들에게 적극적인 자세와 밝은 미소로 친절 민원서비스를 실천한 공직자를 대상으로 상록구 13개 동 행정복지센터와 구청 각 부서를 대상으로 매달 한 명씩 ‘친절으뜸이’를 선정해 구청장 명의 상패를 수여하고 있다.

이번에 선발된 친절으뜸이는 항상 따뜻하고 친절하게 민원인을 맞이한 성포동 한송희 주무관이다.

한송희 주무관은 지난해 9월에 최초 발령받은 새내기 공무원으로 민원인의 입장에서 최대한 이해하기 쉽게 설명해주고 친절하고 편안한 민원서비스 제공으로 성포동 방문민원을 적극 응대하고 있다는 평을 받았다.

유용훈 상록구청장은 “최일선에서 민원인을 응대하는 직원들의 어려움과 건의사항 청취를 위해 직원들과의 꾸준한 소통을 이어 가겠다”며 “향후 특이민원 등에 대한 안전한 근무환경 조성을 통해 구민들이 편안하고 안전하게 양질의 민원서비스를 제공받을 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.