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양주시, ‘시민 중심’ 민원콜센터 구축 첫발 [금요저널] 양주시가 지난 12일 양주시청 상황실에서 ‘양주시 민원콜센터 구축을 위한 기본계획 수립 용역’ 착수보고회를 개최했다. 이날 보고회는 강수현 양주시장을 비롯한 각 실·국·소장 등 주요 민원관련 부서장 20여명이 참석한 가운데 착수보고 질의응답, 부서의견 청취 순으로 진행됐다. 이날 보고회에서 용역 수행사는 양주시 행정서비스 및 민원 응대 현황 분석, 선진사례 분석, AI 상담·챗봇·STT 등 도입 기술 검토, 단계별 시스템 구축 방안 등 향후 2개월간의 용역 수행 계획을 상세히 발표했다. 참석자들은 용역 계획을 검토하며 양주시의 행정 환경과 특성에 맞는 최적의 콜센터 모델을 도출하기 위한 심도 있는 토론을 이어갔다. 강수현 양주시장은 “시민에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 시민불편을 원스톱으로 해결할 수 있는 민원소통 창구를 만들겠다”며 “양주시에 최적화된 민원콜센터를 구축할 수 있도록 실효성 있는 기본계획을 수립해 달라“고 당부했다. 양주시는 이번 용역 결과를 바탕으로 2026년 민원콜센터 구축 사업을 본격 추진할 예정이다. 시 관계자는 "새롭게 구축될 민원콜센터가 시민 만족도 향상은 물론, 상담 데이터 분석을 통한 행정 효율성 제고에도 크게 기여할 것"이라고 기대감을 나타냈다.
양주시, 지역사랑상품권 발행 우수지자체 선정…국비 4억5천만원 확보 [금요저널] 양주시가 행정안전부로부터 ‘지역사랑상품권 발행 우수지자체’로 선정되며 내년도 관련 시책 추진을 위한 국비 4억5천여만원을 확보했다. 행정안전부는 전국 지방자치단체 가운데 32곳을 우수 지자체로 선정했으며 양주시는 2025년 지역사랑상품권 운영 관련 다양한 시책 발굴과 활성화 성과를 인정받아 이번 평가에서 우수 등급을 받았다. 확보된 국비는 연말 지역경제 회복을 위한 소비 촉진 사업에 투입된다. 시는 오는 11월 20일부터 기존 충전 시 제공하는 10% 인센티브에 더해 결제 시 5%의 추가 환급을 적용하기로 했다. 연말 한시적 추가 혜택을 통해 소비 심리 회복과 골목상권 활성화에 힘을 보태겠다는 취지다. 시 관계자는 “이번 우수지자체 선정은 시민들의 적극적인 참여가 만든 성과”며 “지역 상권 경쟁력 강화와 가계 부담 완화를 위한 정책을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.
양주시, ‘노선버스 준공영제 표준운송원가 산정 및 회계 처리 기준 마련 용역 착수보고회’ 개최 [금요저널] 양주시가 16일 오전 시청 상황실에서 ‘노선버스 준공영제 표준운송원가 산정 및 회계 처리 기준 마련 용역 착수보고회’를 개최했다고 밝혔다. 이날 행사는 강수현 시장을 비롯해 양주시 교통안전국장 및 대중교통과장, 관련 운수업체 대표 등이 참석한 가운데 사업수행 용역기관인 경일사회경영연구원의 보고로 진행됐다. 주요 보고 사항으로는 △용역 추진 목적, △표준운송원가 산정, △정산 지침 및 회계 처리 기준 마련, △향후 계획 등으로 용역의 원활한 수행과 준공영제 도입의 이해를 위한 질의응답 시간 또한 진행됐다. ‘버스 준공영제’란 민간운수업체가 서비스를 공급하는 형태를 유지하면서 수익금 공동관리, 노선입찰, 재정지원 등을 통해 버스 운영체계의 공공성을 강화하는 제도이다. 이를 통해 민간운수업체들은 안정적 재정 확보로 적자 노선에 대한 축소를 방지할 수 있는 것은 물론 경영 조건, 직원 처우 개선 효과도 있어 시민 편익 보호와 서비스 향상을 기대할 수 있다. 시는 오는 2025년 3월 이번 용역을 완료하고 관내 시내 및 마을 버스노선에 대한 준공영제를 단계적으로 전환해 추진할 계획이라고 설명했다. 강수현 양주시장은 “최근 운수종사자 부족, 운송원가 상승 등으로 인해 운수업계의 어려움이 커지고 있는 상황에서 준공영제 도입은 거스르기 어려운 시대적 흐름이다”며 “다만, 지금보다 더 많은 예산이 수반되는 만큼 합리적인 표준운송원가와 명확한 정산을 통해 투명하고 효율적인 준공영제가 정착되도록 노력하겠다”고 밝혔다. 한편 고령화와 지방소멸 위기가 가속화되는 요즘 대중교통은 시민들의 사회적 참여와 지역 경제 활력을 유지하는 데 중요한 역할로 조명받고 있다. 이에 시는 지난 1월 시청 소속 대중교통과 내 ‘버스준공영제팀’을 신설하고 최근 ‘양주시 노선버스 준공영제 운영에 관한 조례’를 제정하는 등 시민들에게 더욱 편리한 양질의 대중교통 서비스를 제공하기 위한 발걸음을 분주히 움직이고 있다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장건강보험공단 양주지사, 양주시 드림스타트에 ‘하늘반창고 육아용품 상자’ 지원 [금요저널] 국민건강보험공단 양주지사가 지난 10일 ‘양주시 드림스타트’에 방문해 취약계층 가정을 위한 ‘하늘반창고 육아용품 상자’를 전달했다. ‘하늘반창고 육아용품 지원사업’은 지난 2018년부터 저소득 취약계층의 양육 부담 완화와 삶의 질 향상 도모를 위한 육아용품을 지원하는 사업이다. ‘육아용품 상자’는 물티슈, 베개, 이유식 용기, 보디로션, 물비누 등 육아에 필요한 필수 물품으로 구성됐으며 36개월 이하 아동을 양육 중이거나 출산 예정 10가구에 지원한다. 한편 ‘양주시 드림스타트’는 지역사회와의 연대를 통해 취약계층 가정이 더 나은 환경에서 자녀를 양육할 수 있도록 돕고 아동들의 건강한 성장을 위해 다양한 지원을 이어나갈 예정이다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 노조간부 및 조합원 역량 강화 교육 성료 [금요저널] 양주시가 지난 11일과 13일 양일간 경기섬유종합지원센터에서 ‘2024년 노조간부 및 조합원 역량 강화 교육’을 성공적으로 마쳤다고 밝혔다. 이번 교육은 급변하는 노동환경에 대한 올바른 이해와 노동조합의 대응 방향을 제시하고 노동조합의 역량 강화를 통해 합리적이고 건강한 노사관계 구축을 목적으로 3년째 진행되고 있다. 시는 특히 지속되는 경기침체로 소규모 사업장들은 경영의 어려움을 겪기 시작하면서 퇴직금, 유급휴가, 실업급여, 임금체불, 근로계약, 해고 등의 노동분쟁 사건들이 빈번하게 발생하면서 특히 각종 노동법의 위반에 대한 고소·고발·진정 등 형사처벌 중심의 사건처리 행정이 오히려 건강한 노사관계를 저해하는 부작용을 초래한다고 설명했다. 이에 따라, 노동법률교육을 통해 인식 개선하는 것이 사회적 비용을 줄이는 기본적인 해결책이 될 수 있다는 점에서 일상적이고 지속적인 교육 기회가 필요한 것이 이번 교육의 사업 배경임을 밝혔다. 이번 교육은 △그래도 희망은 노동운동 △올바른 노동조합 활동을 위한 간부의 역할과 자세 △단체교섭의 전략과 전술 1·2 등을 통해 올바른 노동조합 활동을 위한 간부의 역할과 자세 학습을 통한 노동조합의 위상을 정립하고 노동조합의 강화를 위한 단체교섭 모의훈련을 통한 건강한 노사관계 발전 방향을 모색하는 데 중점을 두었다. 조명희 일자리경제과장은 “이번 노조간부 교육을 통해 노동법 준수와 이행을 통한 분쟁의 예방효과에 기여하고 노동자와 사용자 간의 존중과 신뢰에 기반을 둔 건강한 노사관계가 조성되는 데 큰 도움이 되길 바란다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 옥정2동, ‘내 가게 앞 내가 청소하기 캠페인’ 진행 [금요저널] 양주시 옥정2동이 최근 옥빛마을의 쾌적하고 깨끗한 환경을 만들기 위해 ‘클린 거리 만들기’의 일환으로 ‘내 가게 앞 내가 청소하기’ 운동을 진행했다고 밝혔다. 이번 행사에는 이윤규 동장 및 직원, 통장 등 20여명이 참여해 옥빛마을 200여 개의 가게를 대상으로 △내 가게 앞 꽁초 등 쓰레기 정리는 나로부터, △배출 시간 외에 폐기물은 가게에 보관해 주세요, △함께 치우는 눈으로 더 행복해지는 우리 마을, 내 점포 앞의 눈은 내가 쓸어요 등의 깨끗한 거리를 만들기 위한 실천 사항이 담긴 홍보물과 함께 가게 주변을 직접 청소할 수 있도록 빗자루를 나누어 주는 청소 운동 활동을 펼쳤다. 이번 활동에 참여한 한 통장은 “옥빛마을은 이용객들이 많은 만큼 거리에 쓰레기들이 많이 버려진다”며 “특히 담배꽁초가 가장 문제로 많은 가게들이 캠페인에 참여해 옥빛마을 일대가 깨끗해졌으면 좋겠다”고 말했다. 이윤규 동장은 “쾌적한 환경의 옥정2동을 만들기 위해 많은 분이 청소 운동에 적극적으로 동참해 주시길 당부드린다”며 “앞으로도 깨끗하고 살기 좋은 옥정2동을 만들기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, ‘2024년 경기도 기업SOS대상 평가’ 2년 연속 ‘최우수’ 기관 선정 [금요저널] 양주시가 지난 12일 道가 주관한 ‘2024년 경기도 기업SOS대상 평가’에서 2년 연속 최우수 기관으로 선정됐다고 밝혔다. 道에서는 매년 도내 31개 시·군을 대상으로 한 해 동안 기업애로를 해소하고 기업하기 좋은 환경을 조성하는 데 기여한 우수 시·군을 선정해 시상하고 있다. 기업SOS 우수 시·군은 7개 부문 14개 지표를 기준으로 기관장 관심도, 예산지원, 기업애로 처리, 기업규제 개선, 홍보실적, 향상도, 기업하기 좋은 시책 추진 등을 종합적으로 고려해 선정한 것으로 알려졌다. 이번 수상은 지난해에 이은 2년 연속 수상으로 이는 매월 기업 현장 방문을 통해 기업애로 해결에 앞장서고 있는 시의 결실로 분석하고 있다. 강수현 양주시장은 “양주시는 경기양주테크노밸리와 은남일반산업단지 조성을 통해 명실상부 경기북부 경제의 허브로 거듭날 것”이라며 “기업들이 양주에서 더욱 큰 꿈을 펼칠 수 있도록 기업하기 좋은 환경을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시희망노인복지관, ‘후원자·자원봉사자 송년 행사’ 성황리 개최 [금요저널] 양주시희망노인복지관이 지난 11일 후원자·자원봉사자 송년 행사 “우리는 희망이다”를 성황리에 개최했다고 밝혔다. 이번 행사는 한 해 동안 복지관과 함께 따뜻한 나눔을 실천한 후원자, 자원봉사자들에게 공식적인 감사를 전하고 앞으로의 활동을 격려하기 위한 자리로 마련됐다. 이날 130여명의 후원자와 자원봉사자가 참석했으며 복지관 직원들의 식전 감사 공연을 시작으로 후원 및 자원봉사 사업 경과보고 감사장 수여식, 활동 영상 상영, 마술 공연과 행운권 추첨 등 다채로운 프로그램이 진행됐다. 특히 이번 행사에서는 우수 후원단체와 자원봉사 단체에 대한 시상이 이루어져 눈길을 끌었다. 우수 후원단체로는 ‘마켓삼공칠’의 송재영 대표와 ‘한국위생지킴이’의 변취하 대표가 선정됐으며 우수 자원봉사 단체로는 ‘대한적십자 경기도지사 양주2동 봉사회’의 문을숙 회장과 ‘옥정1동 봉사회’의 전명자 회장이 수상의 영예를 안았다. 또한, 어르신들의 건강검진과 말복 맞이 후원금을 지원해 특별상을 받은 ‘아산재건정형외과의원’ 조훈식 대표원장의 공로도 크게 인정받았다. 후원자 대표로 소감을 발표한 장순희 후원자는 “나눔은 단순히 물질적인 지원을 넘어 서로의 마음을 나누는 소중한 활동이라고 생각한다”며 “이런 행사가 후원 문화 활성화에 기여하고 많은 사람들이 나눔에 동참할 수 있는 계기가 되기를 바란다”고 전했다. 최용석 관장은 “여러분의 나눔과 헌신이 우리 지역사회를 더욱 따뜻하고 행복하게 만드는 원동력이다”며 “앞으로도 복지관은 여러분과 함께 희망을 나누고 성장하는 공동체를 만들어 나가겠다”고 소감을 밝혔다. 한편 양주시희망노인복지관은 사회복지법인 ‘한기장복지재단’ 이 양주시로부터 위탁받아 운영하는 노인복지 전문기관으로 지역사회와 함께 양주시 어르신들의 즐거움과 희망을 열어가기 위해 앞으로도 전문적 사회복지서비스를 수행할 예정이다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 남면 주민자치회, ‘사랑의 이웃돕기 성품’ 전달 [금요저널] 양주시 남면 주민자치회가 최근 어려운 이웃들을 위해 이웃돕기 성품으로 생필품 40세트를 행정복지센터에 기부하며 지역사회를 훈훈하게 하고 있다. 동절기 이웃들의 따뜻한 겨울맞이를 응원하기 위해 마련한 이번 성품은 라면, 과자, 휴지 등으로 구성된 ‘사랑의 꾸러미’로 지역 내 취약계층에 전달될 예정이다. 특히 ‘사랑의 꾸러미’는 지역주민들이 모은 동전과 ㈜대호툴, 남면 새마을부녀회, 농가주부모임회, 한우리봉사회, 생활개선회, 자유총연맹 여성회, 여성의용소방대 등 남면 지역 내 기업과 여성 단체들이 함께 마련한 것으로 알려지며 눈길을 끌고 있다. 양형규 회장은 “후원해 준 기업과 단체 관계자들께 감사드린다”며 “주민 모두가 따뜻한 공동체를 이루는 데 기여하고 싶다”고 말했다. 이어 “작은 나눔이지만 지역사회에 도움이 되기를 바라며 앞으로도 지속해서 이웃사랑을 실천하겠다”고 전했다. 백운구 면장은 “이번 사랑의 이웃돕기 성품이 추운 겨울을 맞이한 어려운 이웃들에게 작은 위로와 도움이 되기를 바란다”며 “앞으로도 지역사회의 복지 향상과 나눔 문화 확산을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 광적면, 양주로타리클럽 광적석찬회 ‘이웃돕기 성금’ 100만원 기탁 [금요저널] 양주시 광적면이 지난 12일 ‘양주로타리클럽 광적석찬회’에서 취약계층의 따뜻한 겨울나기를 돕기 위한 온품 캠페인 성금 100만원을 전달했다고 밝혔다. ‘양주로타리클럽’은 어려운 이웃을 돕는 봉사활동 등 사회봉사 사업을 전개하는 사회 봉사단체로 특히 ‘광적석찬회’는 광적면 취약계층 지원을 위한 이웃돕기에 적극적으로 동참하고 있다. 이날 기탁금은 경기사회복지공동모금회를 통해 관내 저소득 취약계층을 위한 나눔 및 지원사업 등에 사용될 예정이다. 연안 차영교 위원장은 “광적면 지역사회의 일원으로서 어려운 이웃들이 따뜻한 겨울을 보내는 데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 꾸준히 나눔을 실천하며 지역사회를 위해 관심을 이어 가겠다”고 말했다. 송수진 면장은 “연말을 맞아 이웃사랑을 실천해 주신 광적석찬회에 깊은 감사를 전한다”며 “기부해 주신 성금과 따뜻한 마음이 도움이 필요한 이웃에게 잘 사용될 수 있도록 하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 맹골마을-서정대 혁신지원사업단, 사회적 가치공유 업무협약 [금요저널] 양주시 맹골마을영농조합법인은 대학-지역사회 사회적 가치공유에 대한 네트워크 및 협력체계를 구축하기 위해 ‘서정대학교 혁신지원사업단’과 ‘대학-지역사회 사회적 가치 공유’ 업무협약을 체결했다고 지난 12일 밝혔다. 맹골마을에서 진행된 협약식은 백종하 맹골마을영농조합법인 위원장과 위상배 서정대학교 혁신지원사업단장 등 10여명이 참석했으며 최근 학령인구 급감과 산업·사회 변화에 대응한 교육 프로그램 연계의 필요성에 공감해 상호 협력하고자 이루어졌다. 협약에 따라 두 기관은 △미래형 교육과정 및 방법 구현 △지역기반 산학협력체계 강화 등의 분야에서 공동으로 노력할 예정이다. 이를 통해 대학과 지역사회의 사회적 가치공유에 대한 실질적인 성과를 달성할 것으로 보인다. 백종하 맹골마을영농조합법인 위원장은 “서정대학교 혁신지원사업단과 업무협약을 통해 미래 세대에게 체계적인 교육프로그램을 제공할 수 있게 됐다”며 “맹골마을이 가진 농업가치를 지역대학과 연계해 사회적 가치를 제공할 수 있는 차별화된 프로그램을 선보일 계획이다”고 전했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 회천2동 적십자봉사회, 지역사회 취약계층을 위한 ‘겨울나기 지원사업’ 전개 [금요저널] 양주시 회천2동 적십자봉사회가 13일 지역사회 취약계층을 위한 ‘겨울나기 지원사업’을 통해 난방용품 및 생필품을 기부했다. 이번 성품은 전기난로 전기요, 커피, 라면, 옷 등으로 구성됐으며 지역 내 복지 사각지대에 있는 노인 취약계층 5가구에 전달됐다. 장선영 회장은 “어르신들이 추운 겨울을 따뜻하게 보낼 수 있도록 난방용품 등을 마련했다”며 “앞으로도 적십자봉사회는 지역사회의 어려운 이웃을 위해 봉사에 힘쓰겠다”고 전했다. 이동섭 회천2동장은 “어려운 주민들을 위해 겨울나기 지원사업을 펼친 적십자봉사회 회원들께 진심으로 감사드린다”며 “소외된 이웃을 돌보고 함께 나누는 따뜻한 회천2동을 만들기 위해 노력하겠다”고 밝혔다. 한편 회천2동 적십자봉사회는 겨울나기 지원사업 외에도 재가 노인 반찬 봉사 및 깨끗한 마을 조성을 위한 환경 정화 캠페인을 병행해 실시하는 등 지역사회 발전에 앞장서고 있다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장