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양주시, ‘시민 중심’ 민원콜센터 구축 첫발 [금요저널] 양주시가 지난 12일 양주시청 상황실에서 ‘양주시 민원콜센터 구축을 위한 기본계획 수립 용역’ 착수보고회를 개최했다. 이날 보고회는 강수현 양주시장을 비롯한 각 실·국·소장 등 주요 민원관련 부서장 20여명이 참석한 가운데 착수보고 질의응답, 부서의견 청취 순으로 진행됐다. 이날 보고회에서 용역 수행사는 양주시 행정서비스 및 민원 응대 현황 분석, 선진사례 분석, AI 상담·챗봇·STT 등 도입 기술 검토, 단계별 시스템 구축 방안 등 향후 2개월간의 용역 수행 계획을 상세히 발표했다. 참석자들은 용역 계획을 검토하며 양주시의 행정 환경과 특성에 맞는 최적의 콜센터 모델을 도출하기 위한 심도 있는 토론을 이어갔다. 강수현 양주시장은 “시민에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 시민불편을 원스톱으로 해결할 수 있는 민원소통 창구를 만들겠다”며 “양주시에 최적화된 민원콜센터를 구축할 수 있도록 실효성 있는 기본계획을 수립해 달라“고 당부했다. 양주시는 이번 용역 결과를 바탕으로 2026년 민원콜센터 구축 사업을 본격 추진할 예정이다. 시 관계자는 "새롭게 구축될 민원콜센터가 시민 만족도 향상은 물론, 상담 데이터 분석을 통한 행정 효율성 제고에도 크게 기여할 것"이라고 기대감을 나타냈다.
양주시, 지역사랑상품권 발행 우수지자체 선정…국비 4억5천만원 확보 [금요저널] 양주시가 행정안전부로부터 ‘지역사랑상품권 발행 우수지자체’로 선정되며 내년도 관련 시책 추진을 위한 국비 4억5천여만원을 확보했다. 행정안전부는 전국 지방자치단체 가운데 32곳을 우수 지자체로 선정했으며 양주시는 2025년 지역사랑상품권 운영 관련 다양한 시책 발굴과 활성화 성과를 인정받아 이번 평가에서 우수 등급을 받았다. 확보된 국비는 연말 지역경제 회복을 위한 소비 촉진 사업에 투입된다. 시는 오는 11월 20일부터 기존 충전 시 제공하는 10% 인센티브에 더해 결제 시 5%의 추가 환급을 적용하기로 했다. 연말 한시적 추가 혜택을 통해 소비 심리 회복과 골목상권 활성화에 힘을 보태겠다는 취지다. 시 관계자는 “이번 우수지자체 선정은 시민들의 적극적인 참여가 만든 성과”며 “지역 상권 경쟁력 강화와 가계 부담 완화를 위한 정책을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.
양주시, ‘2024년 평생교육협의회 정기회의’ 개최 [금요저널] 양주시가 지난 20일 시청 상황실에서 강수현 시장을 비롯한 평생교육협의회 위원 8명이 참석한 가운데 ‘2024년 평생교육협의회 회의’를 개최했다고 밝혔다. 이번 회의는 △2024년 평생교육 추진성과 보고 △2025년 평생교육진흥 시행계획 안건 심의, △의견수렴 순으로 진행됐으며 평생학습 발전을 위해 다양한 분야의 전문가들과 평생교육 관련 기관들이 한자리에 모여 지역 주민들에게 더 나은 평생학습 기회를 제공하기 위한 전략과 비전을 논의했다. 올해 시는 제1차 평생학습도시 중장기 발전계획을 수립하고 교육부로부터 지난 3년간 우리 시의 평생교육사업을 평가받아 평생학습도시로 재지정되는 의미 있는 성과를 거둔 바 있다. 이를 바탕으로 2025년 양주시 평생교육 시행계획에는 지역 평생교육 발전을 위한 정책과 사업을 발굴하고 시민들의 학습 권리를 보장하기 위한 신규 사업들을 다수 수립한 것으로 알려졌다. 강수현 시장은“이번 회의에서 논의된 내용을 바탕으로 다음 달까지 평생학습 정책과 프로그램을 구체화하고 내년 초부터 이를 본격적으로 시행할 계획이다”며 “앞으로도 양주시민에 다양한 평생학습 기회를 제공하고 평생교육 환경을 더욱 개선해 나가겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 관내 하천 및 저수지의 수질 보전을 위해 추진한 봉암저수지 및 광적면 우고리 일원 ‘하수관로 정비사업’을 완료했다고 23일 밝혔다. 이번 사업은 각 주택 및 건물의 정화조 및 개인 오수처리시설 철거 후 신설되는 우·오수 분류화 하수관로를 통해 생활오수를 공공하수처리장으로 바로 방류해 처리하는 사업이다. 당초에는 정화조에서 방류되는 생활오수가 우수관 및 개천으로 방류되는 등 하천과 저수지로 유입되어 주변 환경에 악영향을 끼치는 악취와 해충이 발생한 바 있다. 이에 시는 우·오수 분류화 하수관로 14.67km 및 292가구에 배수 설비를 설치하는 하수관로 정비사업을 통해 인근 수역으로 유입되던 오수를 막아 인근 지역의 수질을 개선하고 있다. 또한, 하수관로 정비사업뿐만 아니라 은현 처리 구역 하수관로 정비사업 등 5개 하수관로 정비사업을 적극적으로 추진해 국·도비 555억원을 확보했다. 이어 임진강 유역 방류 수질 강화 고시에 따른 신천 공공하수처리시설 수질 개량 사업의 2025년 사업비를 추가 확보하는 등 어려운 재정 여건에서도 시민들의 주거 환경 개선을 위한 사업추진에 박차를 가하고 있다. 강수현 시장은“시민들의 주거환경개선과 공공수역의 수질 보전을 위한 하수도사업의 원활한 추진과 적기 준공을 적극 추진하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장[양주시청 야경. 양주시 제공] 양주시가 국민권익위원회가 발표한 2024년 공공기관 종합청렴도 평가에서 지난해보다 1단계 상승한 2등급을 받았다. 시는 국민권익위원회가 전국 716개 공공기관을 대상으로 실시한 종합청렴도 평가에서 민원인과 내부 공직자가 평가한 청렴체감도에서 3등급, 기관의 부패방지 노력을 평가한 청렴노력도에서 2등급을 받았다. 이는 75개 기초지자체 가운데 종합청렴도 상위 등급이다. 강수현 양주시장은 취임 초부터 양주시 청렴도를 높이기 위해 다양한 노력을 기울여왔다. 시민들의 목소리를 경청하고 시민 이해와 공감을 이끌어내기 위해 공약한 ‘시장 다이렉트 이메일’을 운영하고 있으며, 시민옴부즈만 운영 등 외부체감도를 높이기 위한 다각적인 방안을 추진해 왔다. 직원들의 내부체감도를 높이기 위해 다양한 청렴교육과 청렴 콘텐츠 공모전 실시, 신규 공직자 청렴거울 제작·배부 등 공감과 소통을 기반으로 한 청렴문화 확산에 노력했다. 아울러 부패관행 개선을 위한 간부공무원 부패위험성 진단과 함께 부패에 취약한 업무별 개선시책을 운영하는 등 부패관행 개선에도 적극 힘썼다. 올해는 청렴도 향상 방안 대책보고회를 시작으로 지난해 종합청렴도 평가에서 부족했던 점을 개선하기 위해 지난 3월 양주시 청렴도 향상 지원 조례를 제정하는 등 청렴도 향상을 위한 다양한 시책을 추진했다. 이러한 노력의 결과로 양주시는 종합청렴도가 2022년 4등급, 2023년 3등급, 올해 2등급으로 꾸준히 1등급씩 상승하는 성과를 이뤄냈다. 특히 청렴체감도는 지난해 5등급에서 올해 3등급으로 2단계 상승했으며, 외부청렴도에서도 높은 점수를 기록, 시민들로부터 공정하고 청렴한 업무를 수행하는 기관으로 평가 받았다. 강수현 시장은 “이번 종합청렴도 2등급 달성은 민선 8기 내내 양주시 청렴도를 높이기 위해 부패 개선과 청렴문화 확산을 추진해 온 노력의 결과”라며 “앞으로 시민과의 소통을 확대하고 공직사회 청렴문화를 지속적으로 발전시켜 종합청렴도 1등급을 달성하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
by 정준택 연합취재본부양주시 남면신산리 도시재생활성화계획 변경 공청회 개최 [금요저널] 양주시는 20일 남면 감악르네상스센터에서 남면신산리 도시재생활성화계획 변경에 대한 공청회를 개최했다고 밝혔다. 이번 공청회는 지난 6월 경기 더드림 재생사업에 최종 선정됨으로써 변경된 남면 신산리 도시재생사업의 활성화 계획안에 대한 의견 청취를 위해 마련된 자리로 도시재생 전문가와 시민 50여명이 참석해 신산리 도시재생사업 변경 계획안에 대한 다양한 의견을 나눴다. 시는 남면 신산리 지역의 재생과 활성화를 위한 △신산 상권 활성화 △신산 문화거점 활성화 △신산 정주환경 개선 △신산 주민공동체 회복 등 4가지 추진 전략 및 7가지 세부사업에 대해 보고했으며 강헌수 ㈜공생 도시&상권재생연구소 소장이 좌장을 맡아 전문가 토론을 이끌었다. 차순범 도시재생과장은 “이번 공청회를 비롯해 앞으로 신산리 도시재생사업 실행 과정에서 주민들의 소중한 의견들을 면밀히 검토해 신산리 부흥을 위한 도시재생사업에 반영하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 지난 12일 최근 경기도에서 주관하는 ‘상수도 업무 성과평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 20일 밝혔다. 경기도는 道 내 31개 시군 대상으로 상수도 관리, 상수도 운영, 주요 정책 시행 실적 등 6개 분야에 대해 성과평가를 진행해 총 6개 시군을 우수기관으로 선정하고 있다. 시는 이번 선정이 지방상수도 현대화 사업 및 급수 취약지역 상수도 보급 추진 등 양주시의 깨끗하고 안전한 수돗물 공급을 위한 노력의 결과라고 설명했다. 특히 시는 지난 12일 최근 환경부에서 주관하는 ‘2024년 일반수도사업 운영관리 실태평가’에서 32개 지자체로 구성된 Ⅴ그룹 종합 1위로 선정되며 환경부 장관 인증패 및 상금 1천만원을 수여받은 바 있다. 강수현 양주시장은 “수돗물은 시민들의 건강과 직결되는 문제이다”며 “앞으로도 깨끗하고 안전한 수돗물 공급을 통해 시민들의 신뢰를 높이고 양질의 수돗물 공급을 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 도시재생 아카이빙 전시회‘도시재생2024 ’ 성료 [금요저널] 양주시가 지난 16일부터 20일까지 시청 3층 오픈갤러리에서 열린 도시재생 아카이빙 전시회‘도시재생2024’ 가 성료됐다고 밝혔다. 이번 전시회에는 강수현 양주시장을 비롯해 남면 도시재생 주민협의체와 산북 도시재생 주민협의체 구성원들도 참석해 전시를 관람했으며 5일간 총 500명 이상이 방문했다. 전시회에서는 양주시 도시재생사업 추진현황, 도시재생 기록과 도시재생 캐릭터 일러스트를 포함한 총 23점의 작품을 선보이며 올해 도시재생을 통해 이룬 성과를 공유했다. 특히 올해 양주시 덕정, 남면, 산북 세 지역의 과거와 도시재생을 통해 변화한 현재의 모습을 담은 사진 작품과 양주시 도시재생 캐릭터를 활용한 일러스트와 특화상품 전시를 통해 관람객들이 각 지역만의 도시재생 가치를 공유하고 다양한 작품을 통해 예술적 경험도 체험할 수 있도록 구성됐다. 전시회 기간 중에는 ‘2025년 가장 기대되는 양주시 도시재생 사업지 투표 이벤트’ 가 진행되어 참여자에게 도시재생 통합브랜드 캐릭터 스티커를 증정함으로써 캐릭터 인지도 향상과 호응을 이끌어냈다. 강수현 양주시장은“바쁜 생업 중에도 도시재생사업에 적극적으로 참여해 길잡이가 되어주신 주민들이 있었기에 올해 사업을 원활하게 추진할 수 있었다”며“앞으로도 지역주민들과 적극 소통하며 주민이 주체가 되고 주민이 행복한 도시재생사업을 추진하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 국민권익위원회에서 발표한 2024년 공공기관 종합청렴도 평가에서 지난해보다 1단계 상승한 종합청렴도 2등급을 달성했다고 20일 밝혔다. 국민권익위원회의 종합청렴도 평가는 전국 716개 공공기관을 대상으로 △민원인과 내부 공직자가 평가한 ‘청렴체감도’ △기관의 부패방지 노력을 평가한 ‘청렴노력도’ △부패사건 발생 현황을 종합해 공공기관의 청렴 수준을 측정하는 평가이다. 시는 청렴체감도 3등급, 청렴노력도 2등급으로 종합청렴도 2등급을 받았다. 이는 75개 시·군 중 종합청렴도 상위 등급이다. 강수현 양주시장은 취임 초부터 양주시 청렴도를 높이기 위해 다양한 노력을 기울여왔다. 시민의 목소리를 경청하고 시민 이해와 공감을 이끌어내고자 공약사항인 ‘시장 다이렉트 이메일’을 운영해 오고 있다. 또한, 시민옴부즈만 제도 운영, 청렴해피콜 모티터링 운영 등 외부체감도를 높이고자 다각적인 방안을 추진해왔다. 직원들의 내부체감도를 높이기 위해 다양한 청렴교육과 청렴 콘텐츠 공모전 실시, 신규공직자 청렴거울 제작·배부 등 공감과 소통을 기반으로 청렴문화를 확산하고자 노력했다. 아울러 부패관행 개선을 위한 간부공무원 부패위험성 진단을 추진하고 부패취약 업무별 개선시책을 운영하는 등 부패관행 개선에도 적극 힘썼다. 올해는 청렴도 향상 방안 대책보고회를 시작으로 지난해 종합청렴도 평가의 부족한 점을 개선하고자 지난 3월 ‘양주시 청렴도 향상 지원 조례’ 를 제정하는 등 청렴도 향상을 위한 다양한 시책을 추진했다. 이러한 노력의 결과로 양주시는 종합청렴도를 2022년 4등급, 2023년 3등급, 올해 2등급으로 꾸준히 1등급씩 상승하는 성과를 이뤄냈다. 특히 청렴체감도 분야에서 지난해 5등급에서 올해 3등급으로 2단계 상승했으며 외부 청렴도에서 높은 점수를 기록하며 시민으로부터 공정하고 청렴한 업무를 수행하는 기관으로 평가받았다. 강수현 시장은 “이번 종합청렴도 2등급 달성은 민선 8기 내내 양주시 청렴도를 높이기 위해 부패 개선과 청렴문화 확산을 추진해 온 노력의 결과”며 “이는 시민과 공직자가 함께 노력한 결실”이라고 ᄀᆞᆼ조했다. 이어 “앞으로 양주시는 부족한 부분을 보완하고 시민과의 소통을 확대하고 공직사회 청렴문화를 지속적으로 발전시켜 종합청렴도 1등급 달성을 위해 최선을 다하겠다“라고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시정신건강복지센터, ‘2024년 정신응급대응 유공’ 경기도지사 기관 표창 수여 [금요저널] 양주시는 양주시정신건강복지센터가 정신건강 위기 상황에서 신속하게 개입해 시민의 피해를 최소화한 노력을 인정받아 ‘2024년 정신응급대응 유공’경기도지사 기관 표창을 수여받았다고 20일 밝혔다. 양주시정신건강복지센터는 양주시에서 정신건강 사무를 위탁받아 운영하는 전문기관으로 정신건강 위기 상황에서 신속하고 효율적인 대응을 통해 시민들의 안전을 지키는 데 중요한 역할을 해왔다. 또한, 정신건강을 개선하는데 크게 기여하며 높은 평가를 받아왔다. 이번 표창은 이러한 지역사회 내 정신 응급 대응 체계 강화에 대한 공로를 인정받아 이루어졌다. 이날 표창을 수여받은 오상훈 센터장은 “이번 표창은 그동안 양주시의 지원과 지역사회가 함께 힘을 모아 이루어 낸 성과의 결과로 앞으로도 위기 상황에 처한 시민들이 신속하게 지원을 받을 수 있도록 더욱 강화된 시스템을 마련하고 정신건강분야 전문성을 바탕으로 양주시민들의 건강한 삶을 위해 계속해서 노력하겠다”고 소감을 밝혔다. 정신건강 위기는 예고 없이 찾아올 수 있으며 특히 위기 대응이 신속하고 전문적일 때 더 큰 사회적 안전망을 구축할 수 있다. 강수현 시장은 “정신건강으로부터 안전한 양주시를 위해 보건소를 주축으로 정신건강복지센터, 소방, 경찰, 정신의료기관 소속 관계자 등으로 구성된 정신응급대응협의체를 구성·운영하고 있으며 앞으로도 정신건강 위기 대응 체계를 더욱 강화하고 정신건강 서비스의 접근성을 높이기 위한 노력을 지속하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장강수현 양주시장, ‘2024년 하반기 민관 원팀 간담회’ 참석ⵈ ‘문화관광도시’ 도약을 위한 현안 논의 [금요저널] 강수현 양주시장이 지난 18일 관내 크라운해태연수원에서 올해 문화관광 역점 성과를 공유하고 ‘문화관광도시 양주시’로의 도약을 위한 현안을 논의하는 ‘2024년 하반기 민관 원팀 간담회’를 주재했다. 이번 간담회에는 강 시장을 비롯해 장흥지역 주요 기관 대표, 문화관광 분야 전문가, 장흥지역 주민 대표, 관계 공무원 등 40여명이 참석했다. 이날 간담회는 교외선 재개통을 앞둔 거점 관광지인 장흥지역의 관광 활성화 방안을 주요 골자로 한 논의가 이뤄졌다. 경기문화재단 유인택 대표이사와 경기연구원 김성하 AI혁신정책센터장이 주민 참여 및 킬러 콘텐츠 개발에 대한 의견을 제시했으며 또한 크라운해태 아트밸리, 가나아트파크, 송암스페이스센터 등 지역 문화 현장을 쟁점으로 심도 있는 토론을 진행했다. 특히 간담회에 참석한 크라운해태 윤영달 회장의 협조로 크라운해태연수원에서 간담회를 개최하는 등 관내 문화관광 발전을 위해 민·관이 상생과 협력하며 네트워크를 구축해 나갈 것을 약속하는 의미 있는 시간이 이어진 것으로 알려졌다. 강수현 양주시장은 “장흥지역은 수도권 대표 관광지이자 문화자원이 집적화된 문화관광 거점지역으로 민관이 하나가 되어 협력하고 지혜를 모으는 것이 무엇보다 중요하다”며 “문화관광도시로 발전하는 데 민관 협력 네트워크를 지속해서 구축해 나갈 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 한편 시는 지난 2월에 이어 두 번째로 ‘민관 원팀 간담회’를 개최한 것으로 지역의 문화관광 현안을 청취하고 발전 방안을 모색하기 위해 노력하고 있다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, ‘양주향교, 시대와 통하다’ⵈ 3년 연속 우리고장 국가유산 활용 ‘우수사업’에 선정 [금요저널] 양주시가 19일 ‘대전DDC컨벤션센터’에서 열린 ‘2024년 우리고장 국가유산 활용 우수사업’ 시상식에서 ‘양주향교, 시대와 通하다’ 가 우수사업으로 선정되는 영예를 안았다고 밝혔다. ‘우리고장 국가유산 활용 사업’은 전국에 소재한 문화유산, 자연유산, 무형유산의 역사적 의미와 가치를 지역의 인적·물적 자원과 결합해 국민의 문화 향유 기회를 늘리고 지역경제를 활성화하고자 기획된 사업이다. 국가유산청 주최하고 한국문화유산활용단체연합회가 주관한 이번 시상식에서는 생생 국가유산, 향교·서원, 문화유산 야행, 전통산사, 고택·종갓집 등 5개 활용 분야 20개 사업을 ‘2024년 우리고장 국가유산 활용 우수사업’ 으로 선정했다. 특히 향교·서원 문화유산 활용 분야 우수사업은 전국에서 양주향교를 포함해 단 4곳만이 선정되어 눈길을 끌고 있다. 경기도문화유산자료 제2호로 지정돼 있는 양주향교는 우리고장 국가유산 활용 사업인 ‘양주향교, 시대와 通하다’는 물론 지역사회 교육·문화·체험의 거점 공간으로 활용하고자 세대별 맞춤 프로그램을 상시 운영하고 있으며 올해에 이어 내년에도 국가유산 활용 사업 공모에 선정되며 국비 5천7백만원을 지원받는 것으로 알려졌다. 시 관계자는 “‘양주향교, 시대와 通하다’ 가 이번에도 좋은 평가를 받아 ‘우리고장 국가유산 활용 사업’의 3년 연속 우수사업으로 선정됐다”며 “앞으로도 우리 양주시는 지역에 있는 문화유산을 시민들에게 친근하게 다가설 수 있도록 더 큰 노력을 기울이겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장