특이민원 대응 전문관 교육. [금요저널] 민원인이 공무원에게 폭언·협박, 모욕, 성희롱 등을 가해 공포심이나 불안감을 유발할 경우, 수원시 공직자들은 ‘특이민원 대응 전문관’의 지원을 받을 수 있다. 수원시는 특이민원으로부터 고통받는 공무원을 보호하기 위해 올해 1월 전국 최초로 ‘특이민원 대응 전문관’을 채용하고 민원 초기 단계부터 체계적으로 대응하고 있다. 전문관은 시청 통합민원실에 상주하며 폭언·폭행 피해 예방부터 피해 공무원의 법적 대응까지 지원한다. ‘특이민원’은 정당한 절차나 목적에서 벗어나 비합리적이거나 공격적인 방식으로 제기하는 민원을 뜻한다. 수원시는 전문관 제도를 적극적으로 활용하고 공직자들의 민원 대응 역량을 높이기 위해 11월까지 구청과 동 행정복지센터를 순회하며 ‘2025년 민원인 위법행위 대응 실무교육’을 한다. 지난 6월 13일 시청 대회의실에서 열린 ‘2025 특이민원 대응 교육’ 으로 순회 교육이 시작됐다. 대민 접촉 빈도가 높고 상대적으로 연차가 낮은 구청·동 행정복지센터 공무원들을 대상으로 실질적인 대응 역량을 높일 수 있는 교육을 진행 중이다. 특이민원 대응 전문관과 갈등조정관이 강사로 나서 수원시 실제 사례를 설명하고 특이민원 대응 절차·법적 조치, 피해 공무원 지원 제도 등을 안내한다. 질의응답 시간도 있다. 수원시 관계자는 “특이민원 대응 전문관 제도를 중심으로 현장에서 곧바로 활용할 수 있는 실무 중심 교육을 해 공직자들이 특이민원 때문에 혼자 고민하지 않도록 지원하겠다”며 “공직자 보호와 시민 응대가 조화를 이루는 대응 체계를 지속해서 확산하겠다”고 밝혔다.
‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 참석자들이 함께하고 있다. [금요저널] 수원시 사회복지시설 종사자들이 소통하고 화합하는 ‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 가 26일 롯데시네마 수원점에서 열렸다. 수원시사회복지사협회, 수원시사회복지협의회가 주관한 이날 경진대회에는 관내 사회복지시설 종사자 330여명이 참석했다. 경진대회는 기념식, 유공자 표창, 사회복지 우수사례 공유경진대회 사례 발표·시상, 사회복지 종사자 문화체험 프로그램 등으로 진행됐다. 이날 동광원, 수원시글로벌청소년드림센터, 버드내노인복지관 등 3개 사회복지시설이 제출한 우수사례 동영상을 함께 시청했다. 이재준 수원시장은 영상 축사에서 “사회복지 종사자 여러분들의 노고에 감사드린다”며 “오늘 대회에서 나온 사회복지 종사자 처우개선 우수사례가 널리 공유되길 바란다”고 밝혔다.
수원시, ‘2023년 상반기 버스정류장 인문학글판’ 공모 [금요저널] 수원시는 오는 3월13일까지 ‘2023년 상반기 버스정류장 인문학글판’에 게시할 창작글을 공모한다. ‘버스정류장 인문학글판’은 지난 2013년부터 시작한 인문학 사업으로 매년 상·하반기에 시민 개인의 창작글을 버스정류장에 게시해 인문학 공간으로 조성하고 있다. 올 상반기 주제는 ‘소중한 나의 하루’다. 코로나19에서 일상으로 복귀한 이후, 다시 찾은 일상의 소중함에 대해 130자 이하의 창작글을 작성하면 된다. 수원시에 거주하거나, 소재한 학교·직장·사업체에 다니는 누구나 1인당 1작품을 제출할 수 있다. 띄어쓰기는 글자 수에 포함되지 않고 문장부호는 1글자로 취급한다. 수원시 홈페이지 ‘공모/신청’에 게시된 ‘2023년 상반기 버스정류장 인문학글판 창작글 공모’로 접속해 응모하면 된다. 주제의 적합성, 내용의 적절성, 시민의 공감성, 인권영향평가 등을 거쳐 총 80편의 작품을 선정하고 결과 발표는 4월 초에 수원시 홈페이지에 공지한다. 수상자에게는 수원시장 훈격의 상장을 수여하고 수원시 버스정류장 1개소당 1개 수상작을 게시할 예정이다. 수원시 관계자는 “버스정류장에 창작글을 게시해 시민들 간에 평범함 속의 소중함, 소소함 속의 소중함을 공유할 수 있도록 하겠다”며 “많은 참여를 부탁드린다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 수원시농업기술센터가 ‘2023년 식품가공기능사 양성과정’에 참여할 교육생 20명을 2월 27일까지 모집한다. 식품가공기능사는 농·축·수산식품을 가공해 식품의 소화율·보존성을 높이고 식품의 맛과 형태를 사람들의 기호에 맞도록 만들기 위해 산업현장에서 제조·가공 업무를 담당할 식품가공 분야 숙련된 기술 인력을 양성하는 국가기술자격증이다. ‘식품가공기능사 양성과정’ 식품가공기능사 자격증 취득에 필요한 이론·실습 교육이다. 수원시 농업인, 신규농업인, 도시농업인 등이 교육에 참여할 수 있다. 무료 교육이다. 수원시농업기술센터에서 3월 3일부터 6월 9일까지 매주 수·금요일 오후 1시 30분부터 4시간 동안 교육한다. 전문 강사가 식품의 성분 및 식품 성분의 변화 식품 성분과 영양, 식품성의 분석 식품의 물성, 식품 위생의 개요 식품 가공 공정, 식품의 저장 및 포장 우유 품질 검사 실습 두부 제조 실습 등을 교육한다. 수원시 홈페이지 ‘시정 소식’ 게시판에서 ‘2023년 식품가공기능사 양성과정’을 검색해 교육신청서를 내려받아 작성한 후 2월 27일 오후 6시까지 전자우편, 방문·우편으로 제출하면 된다.
by 김주환 연합본부장수원시, 쪽방·고시원 등 ‘비정상 거처’거주자 이사비 지원한다 [금요저널] 수원시가 쪽방·고시원 등 ‘비정상 거처’비정상거처: 쪽방, 고시원, 여인숙, 비닐하우스, 반지하,컨테이너, 노숙시설, 만화방, pc방 등 에 거주하는 주거 취약계층의 이주비를 지원한다. 지원 대상은 ‘주거 취약계층 주거 상향 지원사업’을 통해 쪽방·고시원 등 비정상 거처에서 공공임대 또는 보증금 5000만원 무이자 대출 상품을 활용한 민간임대로 이주하는 주거 취약계층이다. 수원시는 이사비, 생필품 구입 비용 등 이주비 40만원을 지원한다. 술·담배 구입비, 의류비·진료비·사치품·식사비·청소비·중개수수료는 지원에서 제외된다. 전입일 기준 3개월 이내에 이주한 지역의 동행정복지센터에 방문 신청해야 하며 사업 기간은 오는 12월 31일까지다. 수원시 관계자는 “수원시는 기존 LH, HUG 등 공공기관협약으로 기부금을 활용해 지원하던 비정상 거처 거주자 이사비 지원사업을 올해부터 직접 지원하게 됐다”며 “앞으로도 주거 취약계층의 주거이전 부담을 덜고 맞춤형 주거복지를 제공하는 데 앞장서겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 수원시가 안전하고 위생적인 외식환경을 조성하기 위해 오는 3월 21일까지 ‘음식점 주방환기시설 개선지원 사업’에 참여할 일반·휴게음식점을 모집한다. ‘음식점 주방환기시설 개선지원 사업’으로 수원시는 20개 음식점에 오래되거나 오염된 후드·덕트·환풍기 등 주방용 환기시설을 교체하고 청소하는 비용을 최대 100만원까지 보조한다. 사업 시행 전과 후에 컨설팅도 실시한다. 지원 대상은 수원시에서 일반·휴게음식점으로 영업 신고를 한 후 12개월이 지난 업소다. 공고일로부터 최근 1년 이내에 영업정지 이상의 행정처분을 받거나 휴업·무점포 사업자, 지방세 체납자 등은 제외된다. 신청 서식을 작성해 평일에 수원시청 임시민원실로 방문 접수하거나, 우편 접수하면 된다. 우편은 3월 21일 자 소인까지 유효하다. 신청 서식은 수원시 홈페이지 ‘수원소식→공고/고시/입법예고’에 게시된 ‘‘음식점 주방환기시설 개선지원 사업’모집 공고’에서 확인할 수 있다. 서류평가와 현지조사, 식품진흥기금 심의위원회 심의를 거쳐 대상 업소를 선정할 예정이다. 4월 21일 이후 개별 우편으로 통보한다. 100㎡ 미만의 소규모 위생업소 우선, 모범음식점·안심식당 등으로 지정된 음식점, 음식문화개선 시책에 참여한 경우 우대한다. 수원시 관계자는 “기름 찌꺼기 등으로 위생 상태가 악화된 음식점 시설은 식중독 등 위생 문제를 발생시키고 화재 발생 가능성을 높인다”며 “주방환기시설 청소비를 지원해 시민들이 안심할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원특례시의회 문화체육교육위원회, 수원도시재단 산하기관 현장방문 의정 펼쳐 [금요저널] 수원특례시의회 문화체육교육위원회는 제373회 임시회 기간 중인 22일 아동돌봄공동체 벌터온과 사회적경제영동센터 등 2개소를 방문해 현장을 살폈다. 이번 방문에는 조문경 위원장, 현경환 부위원장을 비롯한 문화체육교육위원들과 시 관련부서 공무원, 시설 관리자 등 25여명이 함께했다. 먼저 위원회는 권선구 서둔동에 위치한 벌터온을 방문해 관계자와 진행 중인 사업에 대한 의견을 나누며 마을공동체 우수사례를 탐방했다. 벌터온은 2016년 ‘벌터문화마을사업’으로 시작해 현재는 아동돌봄공동체로 자리잡아 공동육아 및 예술교육 프로그램 등을 운영하며 지역공동체의 우수사례로 평가받고 있다. 이어 위원회는 팔달구 영동에 위치한 사회적경제영동센터를 방문해 수원도시재단의 문화체육교육위 소관 주요업무 보고를 청취하고 질의응답의 시간을 가졌다. 조문경 위원장은 “추진 중인 각종 문화사업의 지속가능한 발전 방법에 대한 심도 깊은 고민을 당부드린다”며 “문화체육교육위원회에서도 시민들이 더욱 풍요로운 문화생활을 누릴 수 있도록 관심과 지원을 아끼지 않겠다”고 전했다.
by 김주환 연합본부장수원특례시의회 도시환경위원회, 2023년 주요업무계획 보고 청취 [금요저널] 수원특례시의회 도시환경위원회가 제373회 임시회가 열리고 있는 가운데, 22일 도시총괄기획단과 도시개발국의 2023년 주요업무 추진계획과 2022년 행정사무감사 시정·요구사항 추진계획에 대한 청취를 했다. 김미경 의원은 수원도시재단의 업무의 장단점을 질의하며 “수원도시재단이 시민들과 가장 밀접하고 소통하고 상생할 수 있는 장점이 있다”며 “수원도시재단과 도시총괄기획단이 혁신방안에 대해 충분하게 앞으로 검토하고 방안을 설정해 올해는 새롭게 거듭나는 수원특례시의 방향으로 갈 수 있도록 의회도 지원하고 응원하겠다”고 말했다. 유재광 의원은 노후 저층주택 집수리 지원사업에 대해 질의하며 “집수리 지원에 관한 조례가 통과되면 좋은 사업을 많은 시민들이 이용할 수 있게 홍보에 만전을 기해달라”고 주문했다. 정종윤 의원은 분쟁이 있는 재건축단지를 언급하며 “시에서 개입할 수 있는 부분에 대해서는 적극행정으로 중재해 사업이 원활하게 진행될 수 있도록 노력해 달라”고 요청했다. 채명기 의원은 광교신도시 택지개발사업 개발이익금 정산에 대해 질의하며 “광교1·2동 뿐 아니라 원천동 아파트에 입주한 주민들도 분양가에 개발이익금이 포함됐다”며 “원천동 주민들도 혜택을 받을 수 있도록 노력해 달라”고 당부했다. 권기호 의원은 도시개발과에 광교신도시 수원지법과 수원지검이 이전한 곳이 아직도 공터로 방치되고 있는 것을 강하게 질타했다. 권 의원은“도심의 흉물로 남아있는 것은 물론 경제적 피해도 엄청나다”며“개발사업 전반에 대해 검토해 상반기 내로 계획을 수립해 달라”고 말했다. 박현수 의원은 호매실동 수원문화센터 건립에 대해 질의하며 “공연장이 450석인데 주차대수가 41대이다”며 “준공하기 전에 주차장에 대한 대안을 꼭 수립해서 보고해 달라”고 주문했다. 조미옥 위원장은 수원 R&D Science Park 조성사업을 언급하며 “서수원 주민들의 숙원사업이다”며 “국토부에 좀 더 적극적으로 의견을 개진해 그린벨트 해제 고시할 수 있도록 힘써달라”고 당부했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 복지협력 업무 담당자 교육 개최 [금요저널] 수원시는 22일 수원시홍재복지타운 교육장에서 ‘2023 복지협력 업무 담당자 교육’을 열었다. 각 복지 사업 담당 공무원이 찾아가는 보건복지서비스 사업 민관협력, 복지자원 관리 사례관리 사업, 긴급복지자원 등 주요 복지사업의 정책방향과 사업 목적을 설명했다. 또 사업별 변경 지침 등 올해 달라지는 복지협력 사업을 소개했다. 이날 교육에는 동 맞춤형복지팀장, 건강복지팀장, 사업 담당자 등 100여명이 참석했다. 교육 후에는 복지와 건강 사례관리 기능을 강화한 ‘찾아가는 보건복지서비스 사업’을 현장에서 안착시킬 방안을 논의했다. 수원시 관계자는 “지난 1월 말 코로나19 이후 보건소로 근무지 지정됐던 일부 간호직 공무원들이 동으로 전원 복귀하면서 복지·건강통합서비스를 한층 강화할 수 있을 것으로 기대된다”며 “동 복지 담당 직원들이 수시로 소통하며 시민들이 만족할 수 있는 복지 서비스를 제공해 달라”고 당부했다.
by 김주환 연합본부장수원특례시의회, ‘특례시 특별법’ 제정을 위한 국회 토론회 참석 [금요저널] 22일 국회의원회관에서 열린 ‘특례시 특별법 제정을 위한 국회 토론회’에 수원특례시의회에서는 이재식 부의장을 대표로 김경례 도시환경위 부위원장, 오세철 의원, 김동은 의원이 참석했다. 이번 정책 토론회는 특례시의 실질적인 권한 확보를 위한 토론과 논의의 장으로 대한민국특례시시장협의회와 전국대도시연구원협의회가 공동 주관하고 국회의원 16명이 공동주최했다. 특례시 명칭은 지난해 1월 13일 지방자치법 개정에 따라 인구 100만명 이상 광역시급 대도시인 수원, 용인, 고양, 창원 등 4개에 부여됐다. 하지만 광역시에 준하는 특례시답게 자치 사무를 할 수 있는 행·재정적 권한이 부여되지 않아 실질적인 권한 확보가 필요하다는 지적이 꾸준히 제기돼 왔다. 이재식 부의장은 “이번 토론회는 특례시 권한 확보를 위한 특별법 제정과 관련한 공감대를 형성하고 의견을 교환하는 뜻깊은 자리였다”고 소감을 전했다.
by 김주환 연합본부장이재준 수원특례시장, “특례시 특별법 제정으로 특례시에 걸맞은 행정체계 제대로 갖춰야” [금요저널] 이재준 수원특례시장은 22일 국회 의원회관에서 열린 ‘특례시 특별법 제정을 위한 국회 정책토론회’에서 “특례시 특별법 제정으로 특례시가 받는 역차별을 해소할 수 있는, 특례시에 걸맞은 행정체계를 갖춰야 한다”고 강조했다. 대한민국특례시시장협의회와 전국대도시연구원협의회가 공동주관한 토론회에서 이재준 시장은 “여러분이 10년 동안 노력한 결실로 지난해 1월, 4개 특례시가 출범했지만, 여전히 특례시라는 이름에 걸맞은 권한은 거의 없다”며 “재정특례는 없고 행정특례도 ‘모양만 특례’인 상황”이라고 지적했다. 이어 “4개 특례시가 똘똘 뭉쳐서 특례시의 권한을 확보해야 한다”며 “특례시만을 위한 특례시가 아니라 소멸위험 지역과 상생하는, 국가 발전에 도움이 되는 특례시가 돼야할 것”이라고 말했다. 이날 토론회에는 이재준 수원특례시장을 비롯한 4개 특례시 시장, 국회의원, 시의원 등이 참석했다. 토론회는 4개 특례시장의 환영사와 전국대도시연구원협의회의 주제 발표, 패널토론으로 진행됐다. 김순은 전 자치분권위원회 위원장이 토론회 좌장을 맡았다. ‘특례시 지원 특별법 제정 필요성 및 법률안’을 주제로 발표한 현승현 용인시정연구원 자치행정연구부장은 “특례시의 실질적인 운영 기반을 구축하기 위한 법적인 근거를 마련해야 한다”며 “지방분권을 실현하고 특례 권한을 확보하려면 ‘특례시 지원 특별법’ 제정이 필요하다”고 말했다. 특례시 지원 특별법 설계 방향으로는 목적 및 대상의 명확화 포괄적 특례권한 확보 행·재정 특례 부여 등을 제시했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 위기 속 외국인 주민도 긴급지원한다 [금요저널] 갑자기 질병이나 사고 실직 등으로 생계 위기에 처한 외국인 주민들이 안정적으로 생계를 이어갈 수 있도록 수원시가 긴급지원을 통해 사회안전망을 제공한다. 수원시는 올해 복지사각지대에 있는 외국인 주민을 대상으로 ‘2023년 외국인주민 긴급지원 사업’을 추진한다. ‘외국인주민 긴급지원’은 수원시에 거주하는 외국인 주민이 갑작스러운 질병이나 사고 등으로 위기에 처한 경우, 생계비·의료비·장제비 등을 신속 지원하는 사업이다. 생계비는 가구원수별로 차등지급된다. 1인 가구 62만 3300원, 2인 가구 103만 6800원, 3인 133만 400원 등이다. 의료비는 1인당 최대 100만원까지 실비를 지원하고 자녀를 낳은 경우 해산비로 1인당 최대 50만원을 지원한다. 장제비로는 1인당 최대 100만원을 지원받을 수 있다. 지원 대상은 국내 체류기간이 90일 이상 경과한 외국인으로 수원시에 체류지 신고가 되어 있어야 한다. 소득기준은 기준중위소득 100% 이하, 재산기준은 3억 7200만원 이하를 충족해야 한다. 의료비를 받으려면 질병이 국내에서 발병했다는 의사의 판단이 필요하다. 사업신청은 ‘수원시외국인복지센터’, ‘수원시다문화가족지원센터’, ‘수원시글로벌청소년드림센터’ 등 3곳에서 방문 접수받는다. 수원시 관계자는 “지난 2019년부터 사업을 추진한 수원시는 현재까지 83가구에 생계비·의료비·해산비 등을 지원했다”며 “외국인 긴급지원 서비스로 위기를 극복하고 한국 생활에 안정적으로 정착할 수 있으니 도움이 필요한 외국인 주민은 망설임 없이 연락을 주시길 바란다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장