특이민원 대응 전문관 교육. [금요저널] 민원인이 공무원에게 폭언·협박, 모욕, 성희롱 등을 가해 공포심이나 불안감을 유발할 경우, 수원시 공직자들은 ‘특이민원 대응 전문관’의 지원을 받을 수 있다. 수원시는 특이민원으로부터 고통받는 공무원을 보호하기 위해 올해 1월 전국 최초로 ‘특이민원 대응 전문관’을 채용하고 민원 초기 단계부터 체계적으로 대응하고 있다. 전문관은 시청 통합민원실에 상주하며 폭언·폭행 피해 예방부터 피해 공무원의 법적 대응까지 지원한다. ‘특이민원’은 정당한 절차나 목적에서 벗어나 비합리적이거나 공격적인 방식으로 제기하는 민원을 뜻한다. 수원시는 전문관 제도를 적극적으로 활용하고 공직자들의 민원 대응 역량을 높이기 위해 11월까지 구청과 동 행정복지센터를 순회하며 ‘2025년 민원인 위법행위 대응 실무교육’을 한다. 지난 6월 13일 시청 대회의실에서 열린 ‘2025 특이민원 대응 교육’ 으로 순회 교육이 시작됐다. 대민 접촉 빈도가 높고 상대적으로 연차가 낮은 구청·동 행정복지센터 공무원들을 대상으로 실질적인 대응 역량을 높일 수 있는 교육을 진행 중이다. 특이민원 대응 전문관과 갈등조정관이 강사로 나서 수원시 실제 사례를 설명하고 특이민원 대응 절차·법적 조치, 피해 공무원 지원 제도 등을 안내한다. 질의응답 시간도 있다. 수원시 관계자는 “특이민원 대응 전문관 제도를 중심으로 현장에서 곧바로 활용할 수 있는 실무 중심 교육을 해 공직자들이 특이민원 때문에 혼자 고민하지 않도록 지원하겠다”며 “공직자 보호와 시민 응대가 조화를 이루는 대응 체계를 지속해서 확산하겠다”고 밝혔다.
‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 참석자들이 함께하고 있다. [금요저널] 수원시 사회복지시설 종사자들이 소통하고 화합하는 ‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 가 26일 롯데시네마 수원점에서 열렸다. 수원시사회복지사협회, 수원시사회복지협의회가 주관한 이날 경진대회에는 관내 사회복지시설 종사자 330여명이 참석했다. 경진대회는 기념식, 유공자 표창, 사회복지 우수사례 공유경진대회 사례 발표·시상, 사회복지 종사자 문화체험 프로그램 등으로 진행됐다. 이날 동광원, 수원시글로벌청소년드림센터, 버드내노인복지관 등 3개 사회복지시설이 제출한 우수사례 동영상을 함께 시청했다. 이재준 수원시장은 영상 축사에서 “사회복지 종사자 여러분들의 노고에 감사드린다”며 “오늘 대회에서 나온 사회복지 종사자 처우개선 우수사례가 널리 공유되길 바란다”고 밝혔다.
수원시, 3월 9일 ‘우만2동 공영주차장’ 준공식 [금요저널] 수원시는 9일 오후 3시 우만동 72-3 현지에서 ‘우만2동 공영주차장’ 준공식을 개최한다. 우만2동 공영주차장은 연면적 5151㎡, 지상 3층·4단 규모로 차량 173대, 자전거 70대를 주차할 수 있다. 장애인, 교통약자, 전기차 전용 주차면이 각각 6면이다. 2018년 9월 공사를 시작해 2022년 12월 완공했다. 총사업비는 국비 20억원, 시비 131억 5600만원 등 151억 5600만원이 투입됐다. 준공식에는 우만2동 주민, 이재준 수원특례시장, 수원특례시의회 의원, 지역 국회의원, 경기도의회 의원 등이 참석할 예정이다. 수원시는 현재 우만2동 공영주차장을 무료로 임시운영하고 있다. 주차관제시스템 연계 작업을 마치고 3월 말부터 정식 운영할 예정이다. 수원시 관계자는 “주차장 준공으로 우만2동 일원 주차난이 어느 정도 해소될 것으로 기대된다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원의 아동친화공간에서 아이와 함께 찍은 사진을 응모해 주세요 [금요저널] 수원시는 4월 7일까지 ‘사진으로 들려주는 여기서 놀자 수원’을 주제로 사진 공모전을 개최한다. ‘사진으로 들려주는 여기서 놀자 수원’은 수원시에 있는 아동친화공간에서 아동과 함께한 순간을 포착한 사진을 공모하는 것이다. 수원을 사랑하는 사람은 누구나 참여할 수 있다. 아동친화공간은 화성행궁, 어린이공원, 실내외 어린이놀이터, 어린이도서관, 어린이미술관, 박물관 등 아동과 함께 즐기기 좋은 모든 곳이다. 수원만민광장 홈페이지 ‘공모·신청’ 게시판에서 참여할 수 있다. 2MB 이상 용량의 원본사진 1~3장과 참여신청서를 제출하면 된다. 전자우편으로 제출해도 된다. 채택된 사진은 수원시가 가정의 달을 기념해 5월에 개최할 ‘여기서 놀자 수원’ 사진전에 전시하고 제작 예정인 아동권리홍보책자에 수록할 예정이다. 추첨으로 응모자 중 100명에게 음료 모바일 쿠폰을 선물한다. 수원시 관계자는 “수원에 아이들과 가볼 만한 명소가 많이 있다”며 “따뜻한 봄날에 아이와 함께 행복한 시간을 보낸 순간을 촬영해 응모해주시길 바란다”고 말했다. 이어 “아동과 어른 모두 행복한 도시를 만들기 위해 꾸준히 노력하겠다”고 덧붙였다.
by 김주환 연합본부장시설 노후화에 따른 지속적인 악취로 많은 불편을 겪어왔던 동원F&B 수원공장폐수처리장 인근 거주 주민들이 이달말쯤 고통에서 벗어날 전망이다. 지난 2021년 5월, 시작한 동원F&B 폐수처리장 악취 개선 공사가 이달 말 완공되기 떄문이다. 기존 시설이 외부에 위치하고 있었던데다 노후화로악취를 발생해온 폐수처리시설을 지중화(地中化)·밀폐화해 악취를 차단하게 된다. 또 산과 알칼리를 이용한 화학반응과 물리적인 흡수법을 이용해 악취를 제거하는 기본 방식에 오존수가 강력한 산화력으로 잔류 악취물질의 분자구조를 파괴하는 공법을 도입해 악취가 외부로 새어 나오는 것을 막는다. 악취 개선 공사비 67억원은 ㈜동원F&B가 전액 부담했다. [이재준 수원시장(오른쪽에서 두번째)이 동원F&B 수원공장폐수처리장의 악취 개선 공사 현장을 점검하고 있다. (사진=수원시)] 이재준 수원특례시장은 2월 28일 폐수처리장 악취 개선 공사 현장에서 다섯번째 ‘찾아가는 현장시장실’을 열고, 악취로 불편을 겪고 있는 주민들의 목소리를 들었다. 또 주민들과 함께 공사 현장을 점검했다. 이날 찾아가는 현장시장실에는 동원F&B 폐수처리장 인근에 거주하는 주민들, 수원시의회 의원, 환경단체 ‘서호천의 친구들’ 이성훈 대표, ㈜동원F&B 공장장, 시공사인 혜성엔지니어링㈜ 관계자 등이 참석했다. 이재준 시장은 “주민들께서 오랜 기간 악취 때문에 고생을 많이 하셨다”며 “남은 공사도 꼼꼼하게 진행해 주민들이 더는 고통을 겪지 않도록 해 달라”고 당부했다. 이어 “주민과 환경단체, 시의원, 공직자 등으로 구성된 협의체를 구성해 시설 완공 후에도 ㈜동원F&B와 지속해서 소통하며 문제점을 개선해나가길 바란다”고 말했다. ㈜동원F&B 관계자는 “새로운 공법을 적용해 모든 시설을 밀폐했다”며 “공사가 완료되면 악취는 100% 제거될 것”이라고 말했다. 2016년 이후 동원F&B 폐수처리장 악취 민원은 1400건에 이른다. ㈜동원F&B는 2019년 고정형 자동악취 포집기를 설치·운영했지만, 악취는 사라지지 않았고, 수원시는 지속해서 악취저감대책회의를 열며 해결 방안을 찾았다. 2020년 12월에는 동원F&B 폐수처리장을 수원시 최초로 ‘악취배출시설’로 지정·고시했고, 수원시는 2021년부터 무인악취측정기를 설치·운영했다. 그동안 40회에 걸쳐 악취 오염도(기준 초과 9회)를 검사했고, 개선권고 3회, 조치명령 1회, 개선명령 2회 등 행정처분을 6차례 내렸다. 고발(악취저감조치 미이행)도 한 차례 하며 강력하게 악취 개선을 촉구했다. ‘찾아가는 현장시장실’은 이재준 시장과 간부 공직자들이 버스를 타고 주요 현안이 있거나 주민이 불편을 겪는 지역을 찾아가 현장 행정을 펼치는 것이다. 현장에서 시민·관계자와 현안에 관해 대화를 나누고, 시민의 불편 사항을 개선할 방법을 모색한다.
by 수원본부장 손옥자수원시 혁신통합민원실의 새로운 이름은 ‘새빛민원실’로 선정됐다. 수원시는 지난 12월 ‘혁신통합민원실’ 명칭을 공모했고, 330개 응모작 중 1차 심사를 거쳐 ‘새빛마루’, ‘새빛소통실’, ‘새빛민원실’, ‘열린민원실’ 등 4개 명칭을 후보로 선정했다. [수원 시청사] 후보작을 대상으로 지난 1월 26일부터 2월 10일까지 수원시청 누리집에서 온라인 선호도 조사를 했는데, ‘새빛민원실’(53.4%)이 가장 많은 선택을 받아 최우수작으로 선정됐다. ‘열린민원실’(30.1%), ‘새빛마루’(10.1%), ‘새빛소통실’(6.4%)이 뒤를 이었다. 온라인 투표에는 296명이 참여했다. 수원시는 최우수작 1명, 우수작 2명에게 상장과 부상을 수여했다. 부상은 최우수작은 20만 원 상당 온누리상품권, 우수작은 5만 원 상당 온누리상품권이다. 수원시가 운영할 예정인 새빛민원실에는 경력 20년 이상 베테랑 공무원이 배치돼 시민의 민원 요구사항을 처리한다. 관련 부서와 소통하며 민원을 처리하는 동안 민원인은 민원실에 마련된 휴게 공간에서 쉴 수 있다. 민원인은 이 부서 저 부서를 찾아다니지 않아도 되고, 민원상담 공간에서 공무원과 상담을 할 수도 있다. 수원시 관계자는 “새빛민원실은 수원시와 시민이 소통하며 공감하는 공간이 될 것”이라며 “다양하고 복잡한 민원을 신속하고 정확하게 처리하는, 질 높은 민원행정 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다. 이어 “명칭 공모, 선호도 투표에 참여해주신 모든 분께 감사드린다”고 말했다.
by 수원본부장 손옥자도서출판 국학자료원이 지난 40여 년간 발간한 학술도서 5000권을 수원시에 기증했다. 수원시와 국학자료원은 2일 시청 상황실에서 도서기증 협약을 체결하고, 협력을 약속했다. 협약식에는 이재준 수원특례시장, 국학자료원 정찬용 원장, 정구형 대표 등이 참석했다. 기증 도서는 '합동참모본부기록'(2000), '황송문 문학전집'(2019), '강준희 문학전집'(2008), '황순원 연구총서'(2013), '한국 근대의 풍경과 지역의 발견(2013)', '일본의 한국침략사료총서'(1991) 등 한국학·인문학 도서다. [▲ 이재준 수원시장(앞줄 오른쪽), 정찬용 원장 등이 협약 체결 후 함께하고 있다. 출처: 도서출판 국학자료원, 학술도서 5000권 수원시에 기증-] 수원시도서관은 국학자료원이 기증한 도서를 각 도서관으로 배포할 예정이다. 정찬용 국학자료원 원장은 1980년 한국학 책을 펴내는 국학자료원을 설립했다. 국학자료원은 국문·국사한글 등 국학 분야 책을 꾸준히 발간하고 있고, 발간 도서가 대영박물관, 미국 의회 도서관, 옥스퍼드·도쿄대 등 해외 대학에 납품되는 등 한국학의 세계화에 큰 역할을 하고 있다. 이재준 수원시장은 “정성 들여 만든 자식 같은 책을 선뜻 5000권이나 기부해주신 정찬용 원장님께 감사드린다”며 “소중한 책을 많은 시민이 볼 수 있도록 도서관에 잘 분배하겠다”고 말했다. 정찬용 원장은 “국학자료원은 50년, 100년이 지나면 가치가 더 높아질 보물 같은 책을 많이 만들었다”며 “가치 있는 책을 많은 사람이 보길 바라는 마음으로 곳곳에 책을 기증하고 있다”고 밝혔다. 이어 “좋은 책을 출간하면 수원시에 또 기증하겠다”고 약속했다.
by 수원본부장 손옥자수원시청 [금요저널] 수원시농업기술센터가 ‘2023년 신규 농업인 교육’에 참가할 수강생 25명을 3월 10일까지 모집한다. 신규 농업인 교육은 수원시 신규 농업인을 대상으로 기초 영농기술, 귀농·귀촌 생활에 도움이 될 정보 등을 알려주는 프로그램이다. 무료 교육이다. 분야별 전문 강사가 3월 21일부터 5월 13일까지 매주 화요일 10회에 걸쳐 교육한다. 교육은 오후 7시부터 10시까지 수원시농업기술센터에서 진행된다. 교육 주제는 귀농 생활의 이해와 행복한 시골살이 귀농·귀촌 정책 이해 귀농인이 알아야 할 토양 관리 표고버섯·과실수·밭작물 등 작목별 재배 기술 원예작물 병해 이해와 방제 관리 쌈 채소 재배와 농장마케팅 사례 농업기계 기초·안전 관리 산채류 재배·활용 등이다. 수원시 거주 신규 농업인, 귀농을 희망하는 시민은 누구나 신청할 수 있다. 신청서와 귀농·귀촌 계획서를 작성해 전자우편이나 방문·우편으로 제출하면 된다. 수원시농업기술센터 홈페이지 공지사항 게시판에서 신청서 서식을 내려받을 수 있다.
by 김주환 연합본부장수원시 혁신통합민원실의 새이름은 ‘새빛민원실’ [금요저널] 수원시 혁신통합민원실의 새로운 이름은 ‘새빛민원실’로 선정됐다. 수원시는 지난 12월 ‘혁신통합민원실’ 명칭을 공모했고 330개 응모작 중 1차 심사를 거쳐 ‘새빛마루’, ‘새빛소통실’, ‘새빛민원실’, ‘열린민원실’ 등 4개 명칭을 후보로 선정했다. 후보작을 대상으로 지난 1월 26일부터 2월 10일까지 수원시청 누리집에서 온라인 선호도 조사를 했는데, ‘새빛민원실’이 가장 많은 선택을 받아 최우수작으로 선정됐다. ‘열린민원실’, ‘새빛마루’, ‘새빛소통실’이 뒤를 이었다. 온라인 투표에는 296명이 참여했다. 수원시는 최우수작 1명, 우수작 2명에게 상장과 부상을 수여했다. 부상은 최우수작은 20만원 상당 온누리상품권, 우수작은 5만원 상당 온누리상품권이다. 수원시가 운영할 예정인 새빛민원실에는 경력 20년 이상 베테랑 공무원이 배치돼 시민의 민원 요구사항을 처리한다. 관련 부서와 소통하며 민원을 처리하는 동안 민원인은 민원실에 마련된 휴게 공간에서 쉴 수 있다. 민원인은 이 부서 저 부서를 찾아다니지 않아도 되고 민원상담 공간에서 공무원과 상담을 할 수도 있다. 수원시 관계자는 “새빛민원실은 수원시와 시민이 소통하며 공감하는 공간이 될 것”이라며 “다양하고 복잡한 민원을 신속하고 정확하게 처리하는, 질 높은 민원행정 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다. 이어 “명칭 공모, 선호도 투표에 참여해주신 모든 분께 감사드린다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장국미순 수원특례시의회 의원, 손바닥 정원 사업에 의문 제기 [금요저널] 국미순 수원특례시의회 의원이 28일 제373회 임시회 제2차 본회의에서 수원시가 추진 중인 ‘손바닥 정원’사업 실효성에 의문을 제기했다. 국 의원은 5분 자유발언을 통해 이재준 시장의 공약사항인 손바닥 정원 사업을 언급하며 “그 동안 수원시에서 조성해 온 쌈지공원이 버려진 공간으로 방치되거나 슬럼화되어 범죄 위험성을 지니는 우범지역으로 된 곳이 여러 군데 있다”며 “주민의 쉼터가 되어야 할 공원이 수원시의 관리 소홀로 인해 기피시설로 전락하고 있다는 문제점이 보도된 적이 있다”고 지적했다. 이어 국 의원은 “도시공원 정책의 우선순위는 지역의 특성을 파악하는 것이 매우 중요하다”고 말했다. 국 의원은 “오래전부터 주차난으로 많은 불편을 겪고 있는 시민들의 고충을 해결하기 위해 공영주차장 조성, 자투리땅을 활용한 주차장 조성 등 주차공간 확보를 위한 적극적인 노력이 필요하다고 판단되며 자투리공간을 손바닥정원으로 조성하는 것이 과연 우선 시행해야 할 정책인가 의문”이라고 밝혔다. 마지막으로 국 의원은 “한정된 예산으로 사업을 효과적으로 추진하기 위해서는 지역 여건, 사업의 효과나 중요도 등을 종합적으로 검토해 사업의 우선순위를 결정해야 하며 지역의 정확한 현황진단과 분석을 바탕으로 객관적인 기준과 합리적인 의사결정과정이 필요하다”고 강조했다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 도서출판 국학자료원이 지난 40여 년간 발간한 학술도서 5000권을 수원시에 기증했다. 수원시와 국학자료원은 2일 시청 상황실에서 도서기증 협약을 체결하고 협력을 약속했다. 협약식에는 이재준 수원특례시장, 국학자료원 정찬용 원장, 정구형 대표 등이 참석했다. 기증 도서는 ‘합동참모본부기록’, ‘황송문 문학전집’, ‘강준희 문학전집’, ‘황순원 연구총서’, ‘한국 근대의 풍경과 지역의 발견’, ‘일본의 한국침략사료총서’ 등 한국학·인문학 도서다. 수원시도서관은 국학자료원이 기증한 도서를 각 도서관으로 배포할 예정이다. 정찬용 국학자료원 원장은 1980년 한국학 책을 펴내는 국학자료원을 설립했다. 국학자료원은 국문·국사한글 등 국학 분야 책을 꾸준히 발간하고 있고 발간 도서가 대영박물관, 미국 의회 도서관, 옥스퍼드·도쿄대 등 해외 대학에 납품되는 등 한국학의 세계화에 큰 역할을 하고 있다. 이재준 수원시장은 “정성 들여 만든 자식 같은 책을 선뜻 5000권이나 기부해주신 정찬용 원장님께 감사드린다”며 “소중한 책을 많은 시민이 볼 수 있도록 도서관에 잘 분배하겠다”고 말했다. 정찬용 원장은 “국학자료원은 50년, 100년이 지나면 가치가 더 높아질 보물 같은 책을 많이 만들었다”며 “가치 있는 책을 많은 사람이 보길 바라는 마음으로 곳곳에 책을 기증하고 있다”고 밝혔다. 이어 “좋은 책을 출간하면 수원시에 또 기증하겠다”고 약속했다.
by 김주환 연합본부장수원시, ‘2023년도 한옥 건축·수선비 지원사업’ 참여자 3월 31일까지 추가모집 [금요저널] 수원시가 수원화성 지구단위계획구역 내에 한옥을 신·개축하면 최대 1억 5000만원을 지원하는 ‘2023년도 한옥 건축·수선비 지원 사업’ 참여자를 추가로 공모한다. 수원화성 지구단위계획구역 내 한옥촉진 지역에서 한옥을 신·개축하면 공사비용의 50% 내에서 최대 1억 5000만원을, 한옥촉진 지역 외 신·개축은 최대 8000만원을 지원한다. 전면 수선은 공사비용의 50% 내에서 한옥촉진 지역은 최대 1억 1000만원, 그 외 지역은 최대 6000만원을 지원한다. 3월 31일까지 수원화성 지구단위계획구역 내 토지 소유자가 신청할 수 있다. 수원시 홈페이지 검색창에서 ‘2023년도 한옥 건축·수선비 지원사업’을 검색해 공고문을 볼 수 있다. 신청서를 내려받아 작성한 후 설계도면, 공사예상비용 견적서 등 서류를 첨부해 수원시 화성사업소 공공한옥팀으로 제출하면 된다. ‘수원시 한옥위원회’의 심의를 거쳐 최종 지원 여부를 결정한다. 지원 대상으로 선정된 사람은 1년 이내에 건축·수선 등 공사를 시작해야 한다.
by 김주환 연합본부장