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양주시, ‘시민 중심’ 민원콜센터 구축 첫발 [금요저널] 양주시가 지난 12일 양주시청 상황실에서 ‘양주시 민원콜센터 구축을 위한 기본계획 수립 용역’ 착수보고회를 개최했다. 이날 보고회는 강수현 양주시장을 비롯한 각 실·국·소장 등 주요 민원관련 부서장 20여명이 참석한 가운데 착수보고 질의응답, 부서의견 청취 순으로 진행됐다. 이날 보고회에서 용역 수행사는 양주시 행정서비스 및 민원 응대 현황 분석, 선진사례 분석, AI 상담·챗봇·STT 등 도입 기술 검토, 단계별 시스템 구축 방안 등 향후 2개월간의 용역 수행 계획을 상세히 발표했다. 참석자들은 용역 계획을 검토하며 양주시의 행정 환경과 특성에 맞는 최적의 콜센터 모델을 도출하기 위한 심도 있는 토론을 이어갔다. 강수현 양주시장은 “시민에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 시민불편을 원스톱으로 해결할 수 있는 민원소통 창구를 만들겠다”며 “양주시에 최적화된 민원콜센터를 구축할 수 있도록 실효성 있는 기본계획을 수립해 달라“고 당부했다. 양주시는 이번 용역 결과를 바탕으로 2026년 민원콜센터 구축 사업을 본격 추진할 예정이다. 시 관계자는 "새롭게 구축될 민원콜센터가 시민 만족도 향상은 물론, 상담 데이터 분석을 통한 행정 효율성 제고에도 크게 기여할 것"이라고 기대감을 나타냈다.
양주시, 지역사랑상품권 발행 우수지자체 선정…국비 4억5천만원 확보 [금요저널] 양주시가 행정안전부로부터 ‘지역사랑상품권 발행 우수지자체’로 선정되며 내년도 관련 시책 추진을 위한 국비 4억5천여만원을 확보했다. 행정안전부는 전국 지방자치단체 가운데 32곳을 우수 지자체로 선정했으며 양주시는 2025년 지역사랑상품권 운영 관련 다양한 시책 발굴과 활성화 성과를 인정받아 이번 평가에서 우수 등급을 받았다. 확보된 국비는 연말 지역경제 회복을 위한 소비 촉진 사업에 투입된다. 시는 오는 11월 20일부터 기존 충전 시 제공하는 10% 인센티브에 더해 결제 시 5%의 추가 환급을 적용하기로 했다. 연말 한시적 추가 혜택을 통해 소비 심리 회복과 골목상권 활성화에 힘을 보태겠다는 취지다. 시 관계자는 “이번 우수지자체 선정은 시민들의 적극적인 참여가 만든 성과”며 “지역 상권 경쟁력 강화와 가계 부담 완화를 위한 정책을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.
양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 행정안전부에서 주관한 ‘2024년 국민행복민원실’ 공모에서 재인증에 성공하며 경기북부 중심 우수 행정기관으로서의 면모를 보여줬다. ‘국민행복민원실’은 행정안전부가 매년 전국 지자체, 교육청, 특별지방행정기관을 대상으로 △민원실 내부 환경 및 외부 환경, △안전 환경, △민원 서비스 등 4개 분야 7개 지표 총 24개 평가 항목을 종합적으로 평가해 우수기관을 선정 및 인증하는 제도이다. 지난 2021년 첫 신규 인증을 받은 양주시는 이번 공모에서 현지실사, 체험평가, 고객만족도 조사 등 두루 높은 평가를 받았으며 내년부터 2027년까지 3년간 인증이 유지될 전망이다. 강 시장은 “이번 결과는 우리 29만 양주시민들을 위한 편리하고 안전하며 효과적인 민원 환경 조성 등 ‘시민 중심 맞춤형 민원 서비스’ 제공을 위해 꾸준히 노력한 결과”고 설명했다. 시는 시민 중심 맞춤형 행복민원실 조성을 위해 △외국어 지원 무인민원발급기 구축 시범 도입, △민원 상담실 조성, △매주 목요일 야간 민원실 운영 등 다양한 민원 서비스를 추진해 왔다. 또한, 민원 응대 교육, 힐링 프로그램 운영, 파격적인 인센티브 제공 등 다양한 지원책을 마련하며 민원 담당 공무원의 사기진작에도 힘쓴 것으로 알려졌다. 강수현 시장은 “앞으로도 모든 시민이 편리하고 만족할 수 있는 민원 환경을 조성해 더 나은 민원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 경기북부 최초 탄소중립 실천 산업단지 조성을 위한 MOU 체결 [금요저널] 양주시는 8일 경기주택도시공사 본사에서 경기주택도시공사와 경기환경에너지진흥원과 함께 ‘경기북부 최초 탄소중립 실천 산업단지’를 목표로 한 ‘양주 은남일반산업단지 조성을 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다. 이날 협약식은 강수현 양주시장, 김세용 경기주택도시공사 사장, 김혜애 경기환경에너지진흥원장을 비롯한 관계자 80여명이 참석해 자리를 빛냈다. 이번 협약 체결을 통해 각 기관은 △ 신재생에너지 발전설비 활용을 위한 인·허가 및 행정지원 △ 신재생에너지 적용 방안, 부지 검토 및 산업단지계획 수립 △ 신재생에너지 사업모델 컨설팅 및 기술지원 등에 관해 협력할 예정이다. 양주 은남일반산업단지는 2023년 2월 착공해 은현면 일대에 99만 2천㎡ 규모의 산업시설용지 등이 조성 중이다. 이번 협약을 통해 경기북부 최초 탄소중립 실천 산업단지를 목표로 2025년부터 단계별로 추진해 무공해 산업단지로 조성할 방침이다. 이는 양주시의 지속 가능한 발전을 위한 중요한 출발점이 될 것으로 기대된다. 강수현 시장은 “오늘의 협약이 양주시의 탄소중립 목표를 실현하는 데 있어 중요한 밑거름이 되기를 기대하며 모든 관계자들이 협력해 성공적인 결과를 위해 행정적 지원에 최선을 다하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 한국국압협회 양주지부 ‘양주풍류마당’ 공연 개최 [금요저널] 양주시가 한국국악협회 양주지부에서 ‘양주풍류마당’의 타이틀로 공연을 개최한다고 8일 밝혔다. 이번 행사는 경기도가 주최하고 한국국압협회 양주지부에서 주관하는 ‘경기도 문화의 날’ 사업의 일환으로 △경기민요공연, △전통 공연, △퓨전 국악 공연, △전통 한국무용 등으로 구성된 2장의 공연으로 마련됐다. 제1장 ‘향유’는 오는 13일 관내 옥정호수공원 야외무대에서 진행되며 이어 제2장 ‘어울림’ 이 오는 27일 옥정호수도서관 예술극장에서 펼쳐질 예정이다. 시 관계자는 “이번 가을 공연이 양주시의 전통을 살리고 시민들의 감성을 물들이는 아름다운 힐링의 시간이 되기를 바란다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 2025년 양주시 생활임금 시간당 ‘1만1230원’ ‘고시’ⵈ 내년 최저임금보다 1200원↑ [금요저널] 양주시가 지난 9월 24일 열린 올해 양주시 노사민정협의회 심의를 거쳐 ‘2025년 양주시 생활임금’을 11,230원으로 결정하고 고시를 완료했다고 8일 밝혔다. 생활임금은 최저임금 이상으로서 근로자들의 최소한의 인간적, 문화적 생활을 가능하게 할 목적으로 지급되는 임금을 말하며 근로자가 교육·문화 등 각 분야에서 인간적인 존엄성을 유지하며 실질적인 생활이 가능하도록 매년 결정한다. ‘2025년 양주시 생활임금’은 올해 생활임금인 11,040원보다 1.7% 인상된 금액으로 내년도 최저임금인 10,030원보다 1,200원 더 많은 것으로 확인됐다. 시는 내년도 생활임금을 경기도 생활임금, 최저임금, 물가수준과 시 재정 상황 등을 종합적으로 고려해 결정했다고 설명했다. 이번에 결정된 생활임금은 내년 1월 1일부터 시 소속 및 시 출자·출연기관 직접 고용 근로자에게 적용될 예정이다. 강수현 시장은 “양주시는 생활임금제를 도입해 매년 생활임금액을 인상해 왔다”며 “생활임금제도를 통해 근로자의 안정적인 생활과 삶의 질 향상은 물론 지역경제 활성화에 도움이 되길 바란다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 오는 20일 양주관아지에서 ‘북 페스티벌’ 개최 [금요저널] 양주시가 오는 20일 양주관아지에서 2024년 양주시 ‘북 페스티벌’을 개최한다고 밝혔다. 공공도서관, 사립작은도서관, 독서동아리, 지역서점 등이 참가하는 이번 축제는 ‘양주애서’라는 주제 아래 시민들이 책을 매개로 함께 즐기는 축제가 될 수 있도록 다채로운 이벤트와 공연 및 체험부스 등이 운영될 예정이다. 오후 1시부터 야외무대에서는 식전공연으로 팝페라 공연과 사립작은도서관 운영 활성화에 기여한 유공자에게 표창을 수여하는 시상식이 진행되며 잔디밭에서는 책과 함께 소풍을 즐길 수 있도록 북크닉 공간이 마련될 예정이다. 오후 2시부터 5시까지는 그림책 낭독극, 마술, 버블쇼 등의 공연과 20여개의 독서문화 체험부스가 운영되며 2025년 올해의 책 테마 추천 팝업스토어, 사립작은도서관 활동 전시 등을 통해 시민들이 다양한 방법으로 독서문화를 체험할 수 있는 시간을 마련할 예정이다. 강수현 시장은 “북 페스티벌을 통해 독서의 가치를 되새겨보며 책과 한걸음 더 친해지는 계기가 되기를 바라며 소중한 사람들과 책과 함께 가을을 만끽하며 행복한 시간을 보내시길 바란다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 오는 14일부터 11월 22일까지 금연 구역 합동 조사 기간을 맞이해 ‘2024년 금연 구역 합동 지도·점검’을 실시한다고 밝혔다. 시는 이번 지도·점검을 위해 시 보건소 소속 금연 업무 담당자와 지도원 등이 포함된 합동단속반 3개 조를 편성했다고 설명했다. 점검 대상은 국민건강증진법상 지정된 금연 구역 8,159개소와 양주시 조례로 지정된 금연 구역 1,931개소 등 총 10,090개소로 이 중 10% 이상을 점검할 계획이다. 점검 사항은 △금연 구역 내 흡연행위 단속, △시설 전체가 금연 구역임을 알리는 표지판 또는 스티커 부착 여부, △시설 내 흡연실 설치 기준 준수 여부, △담배 자동판매기 설치 기준 준수사항 등이다. 이번 점검은 금연 구역 홍보와 계도를 중점으로 하되 위반 사항이 확인되면 과태료를 즉시 부과할 예정이다. 시 관계자는 “공중이용시설 금연 구역 합동 지도점검을 통해 지역사회에서 담배 연기 없는 쾌적한 환경조성 등 금연 문화를 정착하고 시민 건강 보호에 이바지할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주 관아지, 밤길에 역사를 거닐다 ‘야행’ … 6만명 방문 [금요저널] 양주시가 지난 4일부터 6일까지 3일간 양주관아지 일원에서 진행한 ‘2024년 양주문화유산 야행’을 성황리에 개최했다고 7일 밝혔다. 이번 행사는 6만 여명의 시민이 참여해 8夜의 주제로 관아지의 멋진 야경과 어우러진 다채로운 19개 프로그램을 즐기며 큰 호응을 얻었다. 특히 올해는 내아공간을 활용해 1박 2일 숙박하는 캠핑 프로그램 ‘야숙’과 대모산성 발굴과 발굴체험장을 진행한 ‘야화’ 프로그램을 처음 추진해 관람객들에게 색다른 경험과 추억을 전했다. 또한, 기존 프로그램에 △ 야경에는 레이저 퍼포먼스를 운영하고 △ 야로에는 스탬프투어와 기후변화대응을 위한 플로깅 체험을 △ 야설에는 양주의 멋과 흥을 느낄 수 있는 공연을 늘리고 △ 야사에는 퍼레이드 및 레이저 쇼를 활용한 퍼포먼스를 진행하는 등 다양한 체험과 프로그램을 늘리고 먹거리를 확대해 시민들이 야행을 즐기는 묘미를 더욱 풍성하게 만들었다. 강수현 시장은 “‘양주 문화유산 야행’ 이 지난해에 이어 올해도 많은 방문객의 관심과 사랑을 받는 행사로 자리매김했다”며 “앞으로도 양주관아지가 품고 있는 양주만의 찬란한 역사와 문화를 시민들에게 알리고 양주관아지 일원의 역사문화유산을 관광자원화해 지역경제를 활성화하는데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시 옥정2동, 제1회 주민총회 개최 [금요저널] 양주시 옥정2동은 옥정2동 주민자치회가 지난 5일 옥정초등학교 체육관에서 ‘옥정2동 제1회 주민총회’를 성공적으로 개최했다고 밝혔다. 이날 주민총회는 옥정2동 주민자치회 활동을 보고와 내년 주민자치회 사업 선정으로 진행했다. △ 우리함께 안전존 △ 유휴부지를 활용한 도시텃밭 조성사업 △ 찾아가는 클린버스킹 사업 등 총 3건의 사업은 지난 9월 18일부터 9월 25일까지 8일 동안 온라인, 현장 및 거점 투표 방식으로 총 748명이 사전투표를 진행했으며 총회 당일에는 86명이 투표에 참여했다. 그 결과 우리함께 안전존, 유휴부지를 활용한 도시텃밭 조성사업, 찾아가는 클린버스킹 순으로 총 3건의 의제가 2025년도 옥정 2동 자치계획으로 선정됐다. 김중열 회장은 “총회 참여를 통해 많은 성원을 보내주신 분들과 행사 진행에 도움을 주신 모든 분께 진심으로 감사하다”고 밝혔으며 “앞으로도 옥정2동을 더 살기 좋은 곳으로 만들어갈 수 있도록 끊임없는 관심을 가져 주시길 부탁드린다”고 전했다. 이윤규 옥정2동장은 “총회를 통해 확정된 마을의제는 우리 지역사회를 더욱 풍요롭게 살기 좋게 만드는데 큰 역할을 할 것이다 주민들의 노고가 헛되지 않도록 최선을 다해 지원하겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장강수현 양주시장, ‘월드비전 2024 Global 6K for Water 양주 캠페인’ 참석ⵈ 관계자 ‘격려’ [금요저널] 강수현 양주시장이 지난 5일 관내 옥정호수공원 및 잔디마당에서 개최한 ‘월드비전 2024 Global 6K for Water 양주 캠페인’에 참석해 관계자들의 노고를 격려했다. 이번 행사는 시와 양주시기독교총연합회가 공동으로 주최 및 주관한 ‘2024 위대한 축제’ 와 연계해 추진한 것으로 지구 반대편의 아동들이 물을 얻기까지 걷는 거리인 ‘6Km’를 공감하기 위한 목적으로 기획된 글로벌 기부런 캠페인이다. 이날 행사 참석자들은 아프리카 등 개발도상국에 거주하는 아이들이 매일 식수를 얻기 위해 걷는 평균 거리인 ‘6km’를 걷거나 달림으로써 간접적으로나마 그들의 어려움을 이해하는 시간을 가졌다. 강수현 시장은 “뜻깊은 행사를 개최하기 위해 애쓴 관계자들의 노고에 깊은 감사를 전한다”며 “아프리카 아이들이 겪는 식수 문제에 관한 관심을 촉구하기 위해 2014년 미국에서 처음 시작된 글로벌 캠페인으로 전세계적인 움직임에 우리 양주시가 함께 할 수 있어 영광이다”고 말했다. 한편 ‘2024 위대한 축제’는 이웃사랑을 주제로 한 나눔 문화축제로 △한빛학교 치어리딩, △함현진 마술공연을 비롯한 다양한 예술공연과 △투호, △장기, △윷놀이 등 온 가족이 즐길 수 있는 마당놀이로 구성되어 시민 모두가 즐길 수 있는 화합의 장으로 마련됐다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장강수현 양주시장, 자연 속에서 양주의 미래를 걷다ⵈ ‘우이령길 맨발 걷기대회’ 참석 [금요저널] 강수현 양주시장이 청아한 가을 하늘 아래 우이령길에서 장흥면 체육회가 주관 및 주최한 ‘우이령길 맨발 걷기대회’에 참석해 시민들과 함께했다. ‘우이령길’은 한국전쟁 당시 미군 작전 도로로 개설돼 지역주민들이 우마차를 이용해 서울로 농산물을 팔러 가던 길로 양주시 구간 3.7㎞, 서울시 구간 3.1㎞ 등 총 6.8㎞로 양주시 장흥면 교현리와 서울시 강북구 우이동을 잇는 지름길이다. 1968년 무장간첩 침투 사건 발생으로 지난 40여 년간 일반인의 출입이 엄격히 통제되던 ‘우이령길’은 재개통을 염원하는 시민들의 지속적인 요구로 2009년 7월 부분 개방돼 현재 북한산국립공원 내 탐방로 중 유일하게 예약제를 통해 출입을 허용하고 있다. 지난 5일 개최된 ‘우이령길 맨발 걷기대회’는 우이령의 존재와 아름다움을 시민들에게 널리 알리고 맨발로 직접 체험할 수 있도록 마련됐다. 이날 행사는 강수현 양주시장을 비롯해 윤창철 양주시의회 의장, 시·도 의원, 각 기관 및 사회단체장과 양주시민 및 서울 근교 거주민 등 1,000여명이 참석했다. 대회는 오전 9시 30분 장흥면 교현탐방지원센터 부근 집결을 시작으로 우이령 단풍길 맨발 걷기, 대회식 순으로 진행됐다. 특히 오봉산 석굴암이 보이는 행사장에서는 개회식과 마을 주민들의 장기 자랑의 시간이 선선한 날씨 속에 이어지며 지역 축제 분위기를 힘껏 돋웠다. 강수현 양주시장은 “많은 시민분께서 우이령에 깊은 관심을 두고 행사에 참여해 주신 것에 대해 감사하다”며 “양주의 대표 절경지인 오봉산이 보이는 우이령길에 오시면 양주의 매력을 느낄 수 있다”고 소회를 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장