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양주시, ‘시민 중심’ 민원콜센터 구축 첫발 [금요저널] 양주시가 지난 12일 양주시청 상황실에서 ‘양주시 민원콜센터 구축을 위한 기본계획 수립 용역’ 착수보고회를 개최했다. 이날 보고회는 강수현 양주시장을 비롯한 각 실·국·소장 등 주요 민원관련 부서장 20여명이 참석한 가운데 착수보고 질의응답, 부서의견 청취 순으로 진행됐다. 이날 보고회에서 용역 수행사는 양주시 행정서비스 및 민원 응대 현황 분석, 선진사례 분석, AI 상담·챗봇·STT 등 도입 기술 검토, 단계별 시스템 구축 방안 등 향후 2개월간의 용역 수행 계획을 상세히 발표했다. 참석자들은 용역 계획을 검토하며 양주시의 행정 환경과 특성에 맞는 최적의 콜센터 모델을 도출하기 위한 심도 있는 토론을 이어갔다. 강수현 양주시장은 “시민에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 시민불편을 원스톱으로 해결할 수 있는 민원소통 창구를 만들겠다”며 “양주시에 최적화된 민원콜센터를 구축할 수 있도록 실효성 있는 기본계획을 수립해 달라“고 당부했다. 양주시는 이번 용역 결과를 바탕으로 2026년 민원콜센터 구축 사업을 본격 추진할 예정이다. 시 관계자는 "새롭게 구축될 민원콜센터가 시민 만족도 향상은 물론, 상담 데이터 분석을 통한 행정 효율성 제고에도 크게 기여할 것"이라고 기대감을 나타냈다.
양주시, 지역사랑상품권 발행 우수지자체 선정…국비 4억5천만원 확보 [금요저널] 양주시가 행정안전부로부터 ‘지역사랑상품권 발행 우수지자체’로 선정되며 내년도 관련 시책 추진을 위한 국비 4억5천여만원을 확보했다. 행정안전부는 전국 지방자치단체 가운데 32곳을 우수 지자체로 선정했으며 양주시는 2025년 지역사랑상품권 운영 관련 다양한 시책 발굴과 활성화 성과를 인정받아 이번 평가에서 우수 등급을 받았다. 확보된 국비는 연말 지역경제 회복을 위한 소비 촉진 사업에 투입된다. 시는 오는 11월 20일부터 기존 충전 시 제공하는 10% 인센티브에 더해 결제 시 5%의 추가 환급을 적용하기로 했다. 연말 한시적 추가 혜택을 통해 소비 심리 회복과 골목상권 활성화에 힘을 보태겠다는 취지다. 시 관계자는 “이번 우수지자체 선정은 시민들의 적극적인 참여가 만든 성과”며 “지역 상권 경쟁력 강화와 가계 부담 완화를 위한 정책을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.
양주시, ‘2025년 제1회 유통업상생발전협의회’ 개최 [금요저널] 양주시가 지난 17일 시청 대회의실에서 ‘제1회 유통업상생발전협의회’를 개최했다고 밝혔다. 이번 행사는 대규모점포 확장에 따른 유통업 상생협력 방안에 대한 논의를 위해 마련된 자리로 김정민 부시장을 비롯해 지역 유통업체 대표 및 학계 등 관계 전문가들이 참석했다. 회의는 △지역 상품 매입 확대 방안, △골목상권의 입점 및 판로 확대 방안, △지역사회를 위한 공익 강화 등 지역 유통 상생협력의 전반적인 사항에 대한 다양한 의견이 논의됐다. 특히 이날 대규모점포 관계자는 지역 상권 및 소상공인에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 취약계층 후원, 청년 창업 자금지원, 관내 지역주민 고용, 소상공인 직거래 판매대 설치 등 다양한 협력 계획을 추진할 것임을 약속한 것으로 알려졌다. 김정민 부시장은 “앞으로도 협의회를 통해 대형 유통업체와 중소 유통업체 간 상생협력 방안을 발굴해 지역 유통업체 및 골목상권이 동반 성장할 수 있는 기반을 마련하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시는 깨끗하고 안전한 수돗물 공급을 위해 ‘녹물 없는 우리 집 수도관 개량사업’을 이달부터 시행 중에 있다고 20일 밝혔다. 이 사업은 녹물이 발생하는 노후 수도관을 개량해 시민들에게 쾌적한 물 사용 환경을 제공하기 위한 것으로 지원 대상은 준공 후 20년이 경과한 130㎡ 이하의 공동주택, 단독주택, 다가구주택이다. 지원 규모는 표준 총 공사비를 주택 면적별 비율로 차등 지원하며 기초생활수급자 및 차상위 계층은 공사비 전액을 지원받을 수 있다. 최대 지원 금액은 공용배관 60만원, 옥내배수관 180만원으로 공동주택의 경우 공용배관과 옥내급수관 공사를 각각 지원하며 단 예산 소진 시 조기 종료될 수 있다. 사업 신청은 양주시 수도과 수도사업팀을 통해 가능하며 신청서 검토 후 담당 공무원이 현장을 방문해 수질검사를 실시하고 지원 대상 여부를 결정해 통보할 예정이다. 시 관계자는 “녹슨 수도관에서 발생하는 녹물로 인해 생활용수 사용에 불편을 겪는 시민들이 이번 사업을 통해 깨끗하고 안정적인 수돗물을 이용할 수 있기를 바란다”며 시민들의 많은 관심과 적극적인 참여를 당부했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장강수현 양주시장, ‘2025년 노인사회활동지원사업 안전·활동 교육’ 현장 방문ⵈ 건강과 행복‘기원’ [금요저널] 강수현 양주시장이 최근 ‘경기섬유종합지원센터 대강당’에서 진행된 대한노인회 양주시지회 주관 ‘2025년 노인 일자리 안전·활동 교육’ 현장에 방문해 어르신들의 건강과 행복을 기원했다. 지난 17일 개최된 이번 행사는 강수현 시장을 비롯해 윤창철 시의회 의장 및 시의원, 노인 일자리 참여자 등 총 350여명이 참석했다. 이날 교육은 노인 일자리 근로자들이 안전하게 일자리에 참여할 수 있도록 활동 중에 발생할 수 있는 다양한 사고를 예방할 수 있는 안전교육이 진행됐다. 이채용 지회장은 “한파가 이어지고 있는 와중에도 교육에 참여해 주신 어르신들의 열정에 깊은 감사를 드린다”며 “일자리 활동 중 미끄럼 사고 등 날씨로 인한 안전사고에 각별히 유의해 주시길 당부드린다”고 말했다. 강수현 양주시장은 “어르신들의 안전과 행복한 일자리를 위해 노력해 주시는 대한노인회 양주시회 관계자분들께 깊은 감사를 드린다”며 “우리 양주시 또한 어르신들이 건강하고 활기찬 노후를 보낼 수 있도록 다양한 노인 일자리 사업 발굴에 최선을 다하겠다”고 전했다. 한편 대한노인회 양주시지회는 올해 △노인 공익 활동 4개 사업단, △노인 역량 활용 3개 사업단 등 총 7개 사업단을 구성해 운영한다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 읍·면·동 농정 사업 담당자 대상 설명회 개최 [금요저널] 양주시가 최근 농업기술센터에서 읍·면·동 농정 사업 담당자를 대상으로 설명회를 개최했다고 20일 밝혔다. 이번 설명회는 상반기 인사 발령으로 사업 담당자가 다수 변동됨에 따라 신규 사업과 기존 사업의 변경 사항을 안내해 원활한 업무 추진을 지원하기 위해 마련됐다. 이날 설명회에서는 기본형 공익 직불금, 경기도 농어민 기회 소득, 여성농업인 행복 바우처, 고품질 비료 지원 사업, 농식품 바우처 사업, 임산부 친환경 농산물 지원, 어린이 건강 과일 지원, 농업기계화 지원 사업 등 총 8개 사업에 대한 안내가 이뤄졌다. 특히 기본형 공익 직불금의 면적 단가가 5% 인상되고 기존 3,700만원이었던 농외소득 기준이 상향되어 완화되는 점과 경기도 농어민 기회 소득의 신규 대상자로 청년 농업인, 귀농인, 환경 농어민이 추가되어 증빙 자료 제출 시 월 15만원의 지역화폐를 지급하는 내용이 중점적으로 다뤄졌다. 아울러 취약계층이 양질의 신선 농산물을 구매할 수 있도록 지원하는 농식품 바우처 사업이 새롭게 시작됨에 따라 사업 추진 일정과 세부 사항에 대한 전반적인 설명이 진행됐다. 양주시 관계자는 “업무 부담이 큰 가운데 시민을 위해 최선을 다하는 읍·면·동 직원분들이 이번 설명회를 통해 빠르게 업무에 적응해, 보다 많은 양주시민이 소외되지 않고 양질의 농정 혜택을 제공 받을 수 있기를 바란다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장[임정모 교육장(오른쪽 세번째), 윤창철 양주시의회 의장(두번째), 강해숙 시의원이 17일 양주교육지원센터에서 20일 문을 열 새 회의실을 둘러보고 있다.] 양주시의회 제공 동두천양주교육지원청이 양주지역 기관을 순회하며 양주 교육발전을 위한 기관간 상호협력체계 구축 등 교육정책 공감대를 넓혀가고 있다. 임정모 교육장과 전용준 양주교육지원센터장은 17일 양주시의회 윤창철 의장, 최수연 부의장, 정희태·강혜숙 의원 등 시의원들과 양주교육 발전을 위한 정담회를 개최, 올해 지원청이 추진하는 주요 교육정책에 대해 설명하고, 지원청과 양주시의회가 함께 하는 교육발전 방향에 대해 논의했다. 이어 임정모 교육장과 윤창철 의장은 양주교육지원센터을 찾아 오는 20일 개소식을 가질 예정인 회의실 등을 둘러보고 원활한 사업 운영을 위한 기관간 협력방안에 대해 논의했다. 임정모 교육장은 “양주교육 발전을 위해 지역과 지속적으로 소통하고 긴밀한 협업을 바탕으로 양주만의 특색있는 교육정책이 실현될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 한편 동두천양주교육지원청은 17일 양주시의회를 시작으로 24일 경기도의회 의원들과 정담회를 갖고 양주지역 교육 현안에 대한 상호협력체계를 구축하고 및 강화를 위하여 노력할 계획이다.
by 정준택 연합취재본부양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 오는 21일부터 시청에서 광적면을 잇는 부흥로 등 3개 구간 도로에 ‘교차로 좌회전 감응 신호체계’를 적용한다고 밝혔다. ‘좌회전 감응 신호’란 주도로를 주행하는 직진 차량의 불필요한 신호 대기 시간을 최소화하기 위해 좌회전 차량을 영상으로 감지해서 신호를 부여하는 지능형 시스템이다. 또한, 보행자작동신호기도 설치돼 건널목을 건너는 보행자가 작동 버튼을 눌러 보행신호를 받을 수도 있다. 지난 23년 시는 ‘국토교통부 지능형교통체계 구축 사업’ 공모에 선정돼 12억 2천5백만원을 확보하고 이번 사업을 추진해 왔다. 이번에 적용되는 교차로는 34개소 총연장 10.1km로 △양주시청~오산삼거리 ‘부흥로 2.6km’, △광사IC~삼숭교차로 ‘만삼로 3km’, △울대고개~교현리 시 경계 ‘호국로·북한산로 4.5km’ 가 주요 운영 도로 구간이며 시는 해당 도로의 평균 통행 속도가 향상될 것으로 예상하고 있다. 특히 ‘양주시청 사거리’에서 광적면을 잇는 부흥로의 출퇴근 시간 상습 정체 구간이 어느 정도 해소되어 이에 따른 사회경제적 비용이 절감될 것으로 기대하고 있으며 향후 신호체계 운영 결과를 분석해 감응 신호 확대를 검토할 예정이다. 강수현 양주시장은 “감응 신호 운영으로 시민들이 만족할 만한 교통신호체계가 정착되길 바란다”며 “각종 기반 시설 개선과 첨단 시스템을 활용해 양주시의 교통환경이 지속해서 개선될 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시, 전 시민 대상 ‘구강보건사업’ 운영 [금요저널] 양주시가 관내 ‘구강보건센터’에서 올바른 정보의 제공을 통한 전 시민들의 구강 건강증진 도모를 위해 ‘구강보건사업’을 진행한다고 17일 밝혔다. 이번 ‘구강보건사업’은 △불소 용액 양치, △새 칫솔 바꾸는 날, △틀니 관리 등 3개 프로그램으로 구성됐다. ‘불소 용액 양치’는 자연치아를 보유하고 충치의 유병률이 높은 연령대와 치아가 시린 증상이 있는 시민들을 대상으로 진행되며 구강 건강 수첩을 활용해 3개월 단위로 관리가 이뤄질 예정이다. ‘새 칫솔 바꾸는 날’은 집에서 사용하던 헌 칫솔을 지참해 구강보건센터에 방문하면 전반적인 구강 위생관리의 정확한 정보를 제공하는 프로그램이다. ‘틀니 관리’는 탈부착 틀니를 사용하는 시민들을 대상으로 틀니 초음파 세척을 비롯해 틀니의 위생과 변형, 관리법 등 틀니의 전반적인 교육을 제공한다. 시 관계자는 “올바른 구강 위생관리 습관을 형성해 누구나 자연치아를 오랫동안 건강하게 사용하시기를 바란다”며 “앞으로도 양주시민의 구강 건강증진을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 양주시가 파크골프를 시작하는 관내 장애인 대상자들을 대상으로 골프채와 공 등 장비를 선착순 대여한다고 17일 밝혔다. ‘2025년도 지역사회 중심 재활사업’의 일환으로 진행되는 이번 사업은 관내 주민등록을 둔 시민 중 장애인복지카드를 소지한 장애인들을 대상으로 진행된다. 대여는 오는 2월부터 12월까지 가능하며 관내 남면 상수리에 소재한 ‘은남통합보건지소 재활운동실’을 방문해서 신청하면 된다. 단, 양주시 보건행정과 은남통합보건지소 재활운동실로 우선 전화 신청 후 방문해야 하며 신분증과 장애인복지카드를 필수 지참해야 한다. 시 관계자는 “이번 사업을 통해 장애인분들이 건강과 즐거움을 동시 누릴 수 있는 파크골프를 좀 더 쉽게 경험해 볼 수 있을 것이라 기대한다”며 “선착순 대여인 만큼 조기에 마감될 수 있으니 많은 관심과 참여를 당부드린다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장세계교육문화원, 옥정1동에 ‘사랑의 쌀’백미 100포 기부 [금요저널] 양주시 옥정1동이 지난 16일 사단법인 세계교육문화원 WECA에서 옥정1동 행정복지센터를 방문해 백미 10kg 100포를 기부했다고 밝혔다. 이번 기부는 새해를 맞아 취약계층을 위한 나눔 활동의 일환으로 진행됐으며 전달된 백미는 복지 사각지대에 놓인 저소득층 가정에 전달될 예정이다. 세계교육문화원 관계자는 “열악한 환경 속에서 어려움을 겪는 분들과 함께하기 위해 노력하고 있다”며 “앞으로도 지역사회와 협력하며 지속적으로 나눔 활동을 이어가겠다”고 전했다. 김동희 옥정1동장은 “나눔 문화 확산에 동참해 주신 세계교육문화원 WECA에 깊은 감사를 드린다”며 “이번 기부가 추운 겨울 관내 저소득층에게 따뜻한 위로와 희망이 되길 바란다”고 말했다. 한편 세계교육문화원은 서울시 교육청 허가를 받은 NGO 단체로 국내외 아동의 교육지원과 문화 교류를 통해 나눔과 협력을 실천하고 있다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장양주시청사전경(사진=양주시) [금요저널] 2025년 을사년 경기 양주시가 관내 도심과 외곽 지역 주소 정보시설에 대한 체계적인 관리에 착수했다. 17일 시는 주민들의 삶의 질 향상과 지역사회 생활 환경 개선을 목표로 ‘2025년 주소 정보시설 일제 조사’에 들어간다고 밝혔다. ‘정확한 주소 체계’는 응급상황 발생 시 구조와 대응의 신속성을 높이고 택배나 배달 서비스 등 생활밀착형 서비스의 접근성을 강화하는 데 중요한 역할을 한다. 이번 조사는 올해 상반기까지 진행되며 건물번호판, 도로명판, 기초번호판, 사물 주소판 등 관내 총 33,383개의 주소 정보시설을 전수 점검할 계획이다. 조사 과정 중 시설의 관리 상태를 확인하고 훼손되었거나 누락된 시설에 대한 신설 및 보완 작업도 병행할 예정이며 노후된 주소 정보시설은 교체와 수리 작업을 지원하는 등 주민들의 안전과 편의를 더욱 강화할 방침이다. 주소 정보시설 일제 조사와 관련한 자세한 사항은 양주시 토지관리과 도로명주소팀으로 문의하면 된다. 시 관계자는 “주소 정보시설 일제 조사는 단순한 시설 점검이 아니라 시민 생활 전반에 영향을 미치는 중요한 사업이다”며 “이번 조사를 통해 시민들에게 더 나은 행정 서비스를 제공하고 양주시를 더욱 살기 좋은 도시로 만들어갈 계획이다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장