특이민원 대응 전문관 교육. [금요저널] 민원인이 공무원에게 폭언·협박, 모욕, 성희롱 등을 가해 공포심이나 불안감을 유발할 경우, 수원시 공직자들은 ‘특이민원 대응 전문관’의 지원을 받을 수 있다. 수원시는 특이민원으로부터 고통받는 공무원을 보호하기 위해 올해 1월 전국 최초로 ‘특이민원 대응 전문관’을 채용하고 민원 초기 단계부터 체계적으로 대응하고 있다. 전문관은 시청 통합민원실에 상주하며 폭언·폭행 피해 예방부터 피해 공무원의 법적 대응까지 지원한다. ‘특이민원’은 정당한 절차나 목적에서 벗어나 비합리적이거나 공격적인 방식으로 제기하는 민원을 뜻한다. 수원시는 전문관 제도를 적극적으로 활용하고 공직자들의 민원 대응 역량을 높이기 위해 11월까지 구청과 동 행정복지센터를 순회하며 ‘2025년 민원인 위법행위 대응 실무교육’을 한다. 지난 6월 13일 시청 대회의실에서 열린 ‘2025 특이민원 대응 교육’ 으로 순회 교육이 시작됐다. 대민 접촉 빈도가 높고 상대적으로 연차가 낮은 구청·동 행정복지센터 공무원들을 대상으로 실질적인 대응 역량을 높일 수 있는 교육을 진행 중이다. 특이민원 대응 전문관과 갈등조정관이 강사로 나서 수원시 실제 사례를 설명하고 특이민원 대응 절차·법적 조치, 피해 공무원 지원 제도 등을 안내한다. 질의응답 시간도 있다. 수원시 관계자는 “특이민원 대응 전문관 제도를 중심으로 현장에서 곧바로 활용할 수 있는 실무 중심 교육을 해 공직자들이 특이민원 때문에 혼자 고민하지 않도록 지원하겠다”며 “공직자 보호와 시민 응대가 조화를 이루는 대응 체계를 지속해서 확산하겠다”고 밝혔다.
‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 참석자들이 함께하고 있다. [금요저널] 수원시 사회복지시설 종사자들이 소통하고 화합하는 ‘2025년 사회복지 우수사례공유 경진대회’ 가 26일 롯데시네마 수원점에서 열렸다. 수원시사회복지사협회, 수원시사회복지협의회가 주관한 이날 경진대회에는 관내 사회복지시설 종사자 330여명이 참석했다. 경진대회는 기념식, 유공자 표창, 사회복지 우수사례 공유경진대회 사례 발표·시상, 사회복지 종사자 문화체험 프로그램 등으로 진행됐다. 이날 동광원, 수원시글로벌청소년드림센터, 버드내노인복지관 등 3개 사회복지시설이 제출한 우수사례 동영상을 함께 시청했다. 이재준 수원시장은 영상 축사에서 “사회복지 종사자 여러분들의 노고에 감사드린다”며 “오늘 대회에서 나온 사회복지 종사자 처우개선 우수사례가 널리 공유되길 바란다”고 밝혔다.
수원시, 무주택 청년·신혼부부 200가구에 전월세보증금 대출 이자 1%지원 [금요저널] 수원시가 무주택 청년·신혼부부 가구에 임차보증금 대출 이자를 지원하는 ‘청년·신혼 희망터치 보증금 이자지원’ 사업 참여자를 4월 3일부터 12일까지 모집한다. ‘청년·신혼 희망터치 보증금 이자지원’은 수원시에 주민등록을 둔 무주택자 중 금융권에서 전월세보증금 대출을 받은 만 18~39세 청년, 혼인신고일로부터 7년 이내인 부부에게 대출잔액의 1% 이자를 지원하는 사업이다. 청년 100가구·신혼부부 100가구 등 200가구를 선정해 청년은 1년에 최대 50만원, 신혼부부는 최대 100만원을 지원한다. 청년 대상자 선정 기준은 미혼이면서 수원시에 소재한 전용면적 60㎡ 이하 주택에 단독 거주 보증금 1억 5000만원 이하 기준 중위소득 200% 이하 순자산 2억 9200만원 이하, 자동차 가액 3496만원 이하 등이다. 신혼부부 선정 기준은 부부 모두 무주택자 수원시에 소재한 전용면적 85㎡ 이하 주택 거주 보증금 3억 5000만원 이하 기준 중위소득 200% 이하 순자산 2억 9200만원 이하, 자동차 가액 3496만원 이하 등이다. 수원시 홈페이지 ‘시정소식’ 게시판에서 ‘청년·신혼 희망터치’를 검색해 자세한 내용을 확인할 수 있다. 신청은 4월 3~12일 수원만민광장 홈페이지 ‘공모·신청’ 게시판에서 할 수 있다. 수원시 관계자는 “청년들이 미래를 계획하고 열어갈 수 있도록, 청년층에게 실질적으로 도움이 되는 주거복지 사업을 지속해서 전개하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 수원시가 식품제조·가공업소와 식품첨가물제조업소를 대상으로 ‘위생관리등급’을 평가해 출입·검사·수거 등을 차등 관리한다. 수원시는 기본 조사 기본 관리평가 우수 관리평가 등 3개 분야 120개 항목을 기준으로 11월까지 식품 제조·가공업소 105개소를 평가한다. 평가 항목은 위생관리 책임자, 식품위생법령 준수 여부, 품질관리 방법에 따른 위생관리 여부 등이고 총점은 200점이다. 평가 점수가 151~200점인 업소는 ‘자율관리업소’, 90~150점인 업소는 ‘일반관리업소’, 0~89점인 업소는 ‘중점관리업소’로 등급을 구분해 등급별로 차등 관리할 계획이라고 전했다. 자율관리업소는 특별한 사유가 없으면 출입·검사를 2년간 면제하고 위생관리시설 개선을 위한 융자사업을 우선 지원한다. 일반관리업체는 위생관리가 필요한 경우에 출입·검사를 하고 중점관리업체는 매년 1회 이상 집중적으로 지도·관리한다. 수원시 관계자는 “식품제조·가공업소와 식품첨가물제조업소의 위생·품질 관리 능력을 평가하고 출입·검사·수거 등을 차등관리해 더 효율적으로 식품위생을 관리하겠다”며 “식품제조·가공업소가 자율적으로 위생 수준을 높일 수 있게 하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 농촌 실외사육견 중성화수술 지원 [금요저널] 수원시가 ‘2023년 농촌지역 실외사육견 중성화수술 지원사업’에 참여할 시민을 12월 8일까지 선착순 모집한다. 3월 20일 기준 실제 사육장소가 동 지역 중 용도지역상 주거·상업·공업지역을 제외한 관내 농촌지역이며 실외에서 등록 대상 동물을 반려 목적으로 키우는 수원시민이 신청할 수 있다. 중성화 수술 대상은 사업 신청자 명의로 내장형 동물등록이 완료된 5개월령 이상 30kg 미만인 실외 사육견이다. 1인당 최대 2마리까지 신청할 수 있고 등록하지 않은 사육견은 내장형 동물등록 시술 비용을 부담하는 조건으로 신청할 수 있다. 1마리당 최대 36만원을 지급하고 자부담 비용은 최대 4만원이다. 수술 전 동물병원에서 검사할 때 납부해야 한다. 구비서류를 평일 오전 9시~오후 6시에 수원시농업기술센터 생명산업과 동물보호팀에 방문하거나 등기우편으로 제출해야 한다. 제출할 서류는 지원신청서 신분증 사본, 주민등록등본, 동물 사진, 동물등록증 사본, 사육 위치 소유권 관련 증빙서류 등이다. 대상자 선정 결과는 접수일로부터 10일 이내에 개별 통보한다. 우편 신청한 시민은 접수 여부를 동물보호팀에 전화해 확인해야 한다. 자세한 사항과 신청 서식은 수원시 홈페이지 ‘수원소식→시정소식’에서 ‘농촌지역 실외사육견 중성화수술 지원사업 안내’를 검색해 확인할 수 있다. 수원시 관계자는 “수원시 농촌지역에서 실외사육견의 개체 수가 무분별하게 증가하고 있다”며 “유기·유실동물, 야생 들개 발생을 방지하기 위해 적극적으로 참여해 주시길 바란다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 마음건강 돌보는 ‘27기 절주학교, 행복가족공동체’참가자 모집 [금요저널] 수원시 장안구보건소와 수원시중독관리통합지원센터가 ‘27기 절주학교, 행복가족공동체’ 참가자를 4월 10일까지 모집한다. 절주학교는 정신과 전문의 등 정신건강 전문가가 건강한 음주 습관, 가족을 이해하는 방법 등을 알려주는 주는 강의다. 27기 절주학교는 4월 25일부터 7월 4일까지 매주 화요일 저녁 7시부터 9시까지 수원시중독관리통합지원센터에서 총 10회기로 진행된다. 강의는 직장인의 건강한 음주 문화 나와 가족의 이야기 나를 찾는 여행 부부 행복해지기 음주와 스트레스 관리 익명의 알코올중독자 모임 참관 절주학교 수료자와의 만남 등의 주제로 구성된다. 수원시민 누구나 참여할 수 있고 수원시 중독관리통합지원센터 홈페이지나 전화로 신청할 수 있다. 홍보물 하단 큐알 코드를 스마트폰으로 스캔해 웹페이지에서 신청할 수도 있다. 참가비는 1만원이고 부부가 함께 참가할 수 있다. 2010년부터 시작된 ‘절주학교 행복가족공동체’는 지금까지 수료자 300여명을 배출했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 신속한 대응으로 지난겨울 폭설 피해 최소화했다 [금요저널] 수원시가 강설에 신속하고 체계적으로 대응해 지난겨울 폭설 피해를 최소화했다. 지난겨울 눈이 내린 날은 총 13일이었고 누적 강설량은 28.5㎝였다. 하루 최대 강설량은 7㎝이었지만 특별한 안전사고는 없었다. 전년 겨울보다 적설량이 늘어났고 제설제도 더 많이 사용했지만 선제 대응으로 피해를 최소화했다. 수원시는 대설과 한파에 대비해 ‘2022~2023 동절기 도로 제설 종합대책’을 수립하고 지난해 11월 15일부터 올해 3월 15일까지 ‘2022~2023년 겨울철 설해 대책 기간’을 운영하며 제설·제빙 대책을 시행했다. 2022~2023년 겨울철 설해 대책 기간에 제설 장비 총 1527대, 제설 인력은 총 3892명을 투입했다. 제설제는 전년보다 89% 늘어난 7666t을 사용했다. 강설 예보 3시간 전까지 비상근무 인원을 소집하고 장비를 준비한 후 제설제를 사전에 살포하는 등 선제 조치를 했다. 제설 작업이 시작되면 차량 단말기 관제시스템을 활용해 차량 동선을 효율적으로 관리하고 ‘수원시 영상정보시스템’을 실시간으로 모니터링하며 제설이 미흡한 구간을 신속하게 조치했다. 전년 겨울보다 강설 일수는 3일이 늘어나고 적설량은 2.4배 증가했지만 철저한 사전 준비와 선제 대응으로 피해를 최소화했다. 수원시 관계자는 “지난겨울 사용한 제설 장비와 제설함 등을 빈틈없이 정비하고 제설제를 잘 보관해 이번 겨울 제설대책 준비도 차질 없게 하겠다”며 “3월에도 눈이 올 수 있는 만큼, 기상 상황을 예의주시하며 만일의 상황에 대비하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 수원시에 기업을 유치하기 위해 현장에서 활동하는 ‘수원시 기업유치위원회’가 출범했다. 수원시는 22일 시청 중회의실에서 수원시 공직자, 수원특례시의회 시의원, 기업인, 언론인, 교수, 유관기관 관계자 등 25명으로 구성된 ‘수원시 기업유치위원회’ 위촉식을 열었다. 위원회는 수원시의 기업 유치 지원시책 등을 홍보하고 기업인과 상시 소통하며 기업 동향을 파악하는 등 적극적으로 기업 유치에 나선다. 또 수원시로 이전을 희망하는 기업을 발굴·추천하며 행정 실무담당자와 기업을 이어주는 역할을 한다. 이날 위촉식에서 이재준 수원특례시장은 위원들에게 위촉장을 수여했다. 기업유치위원회는 제1회 회의를 개최하고 이의근 행복한성공 이사장을 위원장으로 선출했다. 기업인 위원은 강혁 리페어코리아 대표 김정태 케이아이피 대표 서진천 프리시스 대표 성열학 비비테크 대표 손수익 아석건설 대표 이기현 미경테크 대표 이영민 전 한국벤처투자 대표 이옥희 엘제이테크 대표 이정용 하나시스 대표 차보용 보영테크 대표 최훈민 테이블매니저 대표 등이다. 언론인 위원은 김병철 서울신문 수도권남부본부장 박현선 아리랑 TV미디어협력센터 부장이며 유관기관은 서기만 경기벤처기업협회 회장 양은순 수원시정연구원 연구위원 원영덕 수원상공회의소 사무처장 이연준 기업은행 동수원 본부장 등이다. 교수 위원은 이동욱 부천대 IT융합비즈니스학과 산학협력 교수 이미정 수원대 고용서비스대학원 교수 이주연 아주대 산업공학과 교수이며 시의원은 유재광 수원시의원이 위원으로 위촉됐다. 이재준 수원시장은 “기업벤처기업협회, 상공회의소, 기업은행, 기업 대표님 등 경제 현장에서 누구보다 열심히 뛰고 계시는 분들이 기업 유치위원회에 참가하셨다”며 “그간 여러분이 쌓아온 인맥과 경험이 기업 유치 릴레이로 이어질 것으로 기대된다”고 밝혔다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 수원시는 ‘2023년 학생승마체험’ 참여자를 모집한다. 수원시에서 추진하는 학생승마체험은 관내 초·중·고등학교, 특수학교에 재학하는 학생이나 학교 밖 청소년이 저렴한 비용으로 화성·용인·안산시에 있는 승마장에서 승마체험을 할 수 있도록 보조금을 지원하는 것이다. 11월까지 1명이 10회 강습을 받을 수 있고 회당 강습 시간은 60분 이상이다. 강습반 학생 수는 10명 내외로 말 1마리당 2명 이하 학생이 배정된다. 일반학생은 9만 6000원을 내고 체험할 수 있고 재활승마를 하는 장애학생은 체험비용을 전액 지원받는다. 일반 승마는 3월 29일 오후 6시까지 경기도 학생승마체험 접수시스템에 개별적으로 신청하고 재활 승마는 3월 31일까지 각 학교에서 학생을 추천해 수원시에 참여 신청해야 한다. 선정 결과는 문자메시지로 통보한다. 신규 신청자를 우선 선발하며 일반 승마는 무작위 추첨으로 재활 승마는 고학년 순으로 선정한다.
by 김주환 연합본부장수원시청 [금요저널] 수원시는 공직자의 자치입법 역량을 강화하기 위해 21일 시청 대강당에서 ‘공직자 법제 교육’을 했다. 이날 교육은 조지은 법제처 법제교육과 서기관의 강의로 진행됐다. 조지은 서기관은 법령 상호 간 체계, 법령의 기본 구조 자치법규의 기본 이론, 입안 실무 자치법규 입안 시 불합리한 규제, 적극행정 주요 내용 등을 설명했다. 수원시 관계자는 “실무중심 맞춤형 법제 교육으로 공직자들이 자치법규 입안 업무에 대한 자신감과 전문성을 얻길 바란다”며 “매년 공직자 법제교육을 마련해 신뢰받는 행정 문화를 구축해 나갈 것”이라고 말했다.
by 김주환 연합본부장수원시, 부패취약분야 맞춤형 청렴교육 [금요저널] 수원시는 20일 시청 대강당에서 공직자를 대상으로 ‘부패취약 분야 맞춤형 청렴교육’을 진행했다. 문양근 엠코드 컨설팅 대표의 강의로 진행된 이날 교육에는 공사·용역·보조금·재세정·인허가 업무 등 부패취약 분야 업무 담당자 등이 참석했다. ‘함께 생각하는 청렴’을 주제로 강의한 문양근 대표는 청탁금지법, 갑질 판단의 기준·주요 유형 이해충돌방지법 반부패 제도의 변화 등을 설명했다. 이해충돌방지법 신고·제출의무는 ‘사적이해관계자 신고 회피·기피 신청’, ‘공공기관 직무 관련 부동산 보유·매수’ 신고 등이고 제한·금지 행위는 ‘직무 관련 외부 활동’, ‘가족 채용’, ‘수의 계약 체결’ 등이다. 문양근 대표는 “금전, 유가증권, 물품, 숙박권, 회원권, 입장권, 할인권, 초대권, 관람권, 부동산 모두 ‘금품’에 해당한다”며 “부정청탁은 공정하고 청렴한 직무수행을 저해하는 청탁, 알선행위를 말한다”고 설명했다. 부정청탁 예외 사유는 법령·기준에서 정한 절차·방법에 따라 요구하는 행위 공개적으로 특정한 행위를 요구하는 행위 공익적 목적의 고충민원 전달 행위 사회상규에 위배되지 않는 행위 등이다. 수원시 관계자는 “주기적으로 청렴교육을 해 부정부패 없는 청렴한 수원특례시를 완성하겠다”며 “모든 직원이 이해충돌방지법·청탁금지법 등 제도의 취지를 제대로 이해하고 청렴의식을 높여 국민에게 신뢰받는 청렴한 공직문화를 확립해 달라”고 당부했다.
by 김주환 연합본부장월드비전 경기남부사업본부, 수원시 드림스타트 아동 가정에 난방비 2100만원 후원 [금요저널] 월드비전 경기남부사업본부가 수원시 드림스타트 아동 가정에 난방비 2100만원을 후원했다. 월드비전 경기남부사업본부 최성호 본부장은 21일 수원시청을 방문해 조청식 제1부시장에게 ‘월드비전 난방비 지원사업’ 후원금을 전달했다. 수원시는 심사를 거쳐 도움이 필요한 드림스타트 아동 70가정에 30만원씩 분배할 예정이다. 월드비전 경기남부사업본부는 지난해 12월에도 드림스타트 아동 43가정에 난방비 1300만원을 후원한 바 있다. 최성호 본부장은 “난방비 폭등으로 어려움을 겪는 취약계층 아동 가정에 도움을 줄 수 있어 기쁘다”며 “수원시 아동들이 안전하고 건강한 환경에서 성장할 수 있도록 앞으로도 꾸준히 지원하겠다”고 약속했다. 수원시 관계자는 “드림스타트 사업에 지속해서 도움을 주시는 월드비전에 감사드린다”며 “후원금을 도움이 필요한 가정에 잘 전달하겠다”고 말했다. 2009년 설립된 수원시 드림스타트는 취약계층 가정의 만 12세 이하 영유아·어린이와 그 가족에게 인지·언어, 정서·행동, 신체·건강 영역 등에서 맞춤형 통합서비스를 제공하는 기관이다. 현재 3개 드림스타트 센터를 운영하고 있다.
by 김주환 연합본부장