참여단은 토론을 통해 도시문제를 직접 진단하고 문제별 적합한 스마트 도시서비스를 직접 제안하는 생활 실험실 방식으로 진행됐다.
4회차에 걸쳐 진행된 군민 참여 생활 실험실 과정을 통해 화순읍에 집중된 주차 공간 부족 불법 주정차 문제 대중교통 불편 문제 문화관광자원 부족 문제 등 20여 개의 화순군 도시문제가 도출됐다.
이에 주차 정보 안내 서비스 수요응답형 대중교통 서비스 스마트 응급의료 서비스 등 화순군 도시문제를 해소할 다양하고 참신한 스마트 도시서비스 10여 개가 제안됐다.
군 관계자는 “‘스마트도시계획 군민참여단’은 모든 과정을 주민이 결정하고 제안함으로써 단원들에게 색다른 경험이 되었을 것이다”며 “생활 실험실 운영 첫날의 어색함은 사라지고 회차를 거듭할수록 지역의 도시문제를 해결하기 위한 열띤 토론이 거듭됐고 새로운 아이디어가 꽤 제시되어 소기의 성과를 달성한 것으로 보인다”고 밝혔다.