구리시, ‘직원 친절 및 민원응대 교육’ 실시

[금요저널] 구리시는 2월 1일 시청 대강당에서 전 직원을 대상으로 직원 친절 및 민원 응대 교육을 실시했다.

이날 교육은 민원서비스에 대한 기대 수준이 높아지고 서비스 욕구가 다양화됨에 따라 시민이 만족할 수 있는 행정서비스를 제공하고자 마련됐으며 민원 응대 서비스 방법과 민원인과의 공감대를 형성할 수 있는 방법 등으로 진행됐다.

백경현 구리시장은 “즐거운 변화, 행복한 구리시 건설을 위해 가장 기본은 시민이 감동하는 행정서비스 제공이다”며 “이를 실현하기 위해 앞으로도 시는 시민과의 공감과 친절한 응대를 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.