[금요저널] 경주시시설관리공단은 10월 16일 ‘노사 공동 친절 ESG 경영 실천 선언식’을 개최하고 전 직원이 시민을 향한 친절 서비스 실천을 다짐했다고 밝혔다.
이번 선언식은‘시민을 먼저 생각하는 친절’을 조직 전반의 문화로 정착시키고 노사가 한마음으로 친절 서비스를 실천하는 데서 ESG 가치 확산의 전환점을 마련하기 위해 추진됐다.
공단은 시민과 가장 가까운 곳에서 시설을 운영하는 기관인 만큼, 친절을 ESG 경영의 출발점이자 가장 기본적인 책무로 삼아 실천 의지를 새롭게 다졌다.
선언식은 노사 대표와 전 직원이 참석한 가운데, 노사 대표가 친절 ESG 경영 실천 선언문을 공동 낭독하고 전 직원이 기립해 친절 실천의 다짐에 동참하는 방식으로 진행됐다.
선언문에는 △시민 눈높이에 맞춘 친절한 고객 응대와 만족도 향상 △환경보전과 기후 위기 대응을 위한 친환경 경영 △사회적 책임 실천과 포용적 가치 확산 △친절을 바탕으로 한 투명하고 신뢰받는 운영 체계 구축 등의 내용이 담겼다.
김진태 이사장은 “친절은 시민이 공단을 만나는 첫 순간이자 ESG 경영을 실천하는 가장 기본적인 자세”며 “이번 노사 공동 선언을 계기로 모든 임직원이 함께 건강한 조직문화를 만들고 시민에게 신뢰받는 공공기관의 책임과 역할을 적극 이행하겠다”고 밝혔다.
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이승섭 연합취재본부
