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7일간 온·오프라인 캠페인 45회 진행, 시민 3,700여 명 참여

경기도 부천시 시청 (부천시 제공)

[금요저널] 부천여성청소년재단이 운영하는 부천시일쉼지원센터는 지난 15일부터 21일까지 부천지역 32개 기관·단체와 함께 ‘2026 감정노동존중주간’을 운영했다고 밝혔다.

존중주간 동안 총 45회의 온·오프라인 캠페인이 진행됐으며 약 3700명의 시민이 참여한 것으로 추산된다.

올해로 두 번째를 맞은 감정노동존중주간은 ‘감정노동자 보호법’ 시행 8주년을 맞아 부천상공회의소, 부천시일쉼지원센터, 한국노총 부천김포지역지부가 공동 주관했다.

지난해 28개에서 올해 32개로 참여기관이 확대되며 공공기관과 노동조합, 민간단체 등이 함께하는 지역사회 공동 실천을 이어갔다.

존중주간 첫날인 15일에는 ‘2026 부천다움 포럼 및 기념식’ 이 열려 100여명이 참석했다.

1부 포럼에서는 ‘감정노동과 부천시민다움-왜 존중시민인가’를 주제로 감정노동자를 동료 시민으로 존중하는 태도와 시민의 실천, 제도적 보호를 위한 지역사회의 역할을 논의했다.

이어진 기념식에서는 일상에서 배려와 존중을 실천한 시민 7명에게 ‘존중시민’감사장을 전달하고 참석자들이 함께 감정노동존중주간을 선포했다.

존중주간 동안 32개 참여기관은 각 기관의 특성과 여건에 맞춰 온라인 17회, 오프라인 28회 등 총 45회의 캠페인과 이벤트를 운영했다.

홈페이지와 사업장 등을 통해 감정노동 존중 메시지와 시민 실천지침 ‘부천시민다움’을 공유했으며 현수막·배너를 설치·게시하고 리플릿과 홍보물품을 배부하는 등 다양한 홍보 활동을 펼쳤다.

특히 존종주간 동안 시민을 직접 만나는 현장 캠페인이 4회 진행됐다.

부천시일쉼지원센터는 전국공무원노동조합 부천지회, 부천도시공사, 한국노총 부천김포지역지부, 노사발전재단 중부지사, 부천지역노사민정협의회와 함께 안중근 공원, 부천시청, 복사골문화센터, 송내역 등 시민들의 일상 공간에서 감정노동 존중의 필요성을 알리고 노동자와 시민이 서로 존중하는 문화를 만들어 가기 위한 실천을 독려했다.

이번 존중주간은 공공기관과 노동조합, 민간단체 등이 각자의 역할과 자원을 활용해 감정노동 존중의 가치를 지역사회에 알리고 공동 실천을 이어갔다는 점에서 의미가 있다.

부천시일쉼지원센터는 앞으로도 참여기관과의 협력을 바탕으로 감정노동자가 존중받는 노동환경과 시민의 일상 속 상호존중 문화 확산을 위한 활동을 지속할 계획이다.