이천시, 문화관광해설사 역량 강화 자체 교육 실시

[금요저널] 이천시는 11월 1일 문화관광해설사 대상 직무 역량 강화를 위한 자체 교육을 했다고 전했다. 이번 교육은 문화관광해설사의 역량 강화를 통해 전문적이고 친절한 해설 서비스를 제공해 관광객의 만족도를 높이기 위해 마련됐다. ‘관광객과 내가 함께 웃는 마음 챙김 고객만족’을 주제로 한 세부 교육 내용은 △특별한 경험을 선물하는 서비스의 기본 △보이