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세종특별자치시 시청 [금요저널] 세종특별자치시 연기면이 14일부터 내달 15일까지를 ‘산불조심 집중 홍보기간’으로 정하고 가을철 산불 예방 캠페인을 추진한다.이번 캠페인은 최근 지속되는 맑고 건조한 날씨로 인한 산불 발생 위험 증가에 대응하기 위해 마련됐다.연기면은 산림 인접 지역과 농촌 마을을 중심으로 민관 합동 산불 예방·계도 활동을 강화한다는 계획이다.특히 산불방지 홍보 현수막 설치, 이장단·의용소방대 합동 점검, 논·밭두렁 소각행위 단속 및 계도, 산불감시원 순찰 강화 등을 통해 철저한 산불 감시·예방에 나선다.산불예방 캠페인 첫날인 14일에는 연기면 자율방재단 등 주민이 참여해 관내 산림 인접 지역과 주요 등산로 입구를 중심으로 합동 예찰활동과 불법 소각행위 계도활동을 했다.단원들은 마을 주민들에게 산불예방 전단지를 배부하고 건조기 불씨 관리의 중요성과 불법 소각 금지의 필요성도 적극적으로 홍보했다.연기면은 주민 스스로 불법 소각행위를 자제하고 신고하는 자율적 예방 분위기 조성을 위해 마을 방송과 사회관계망서비스 홍보를 병행할 예정이다.또 산불 예방수칙 전단지 1,000부를 제작해 관내 7개 마을회관과 유관단체에 배부할 계획이다.장경환 면장은 “가을철은 낙엽과 잡초 등이 마르면서 작은 불씨도 큰 산불로 번질 수 있는 시기”라며 “면민 모두가 한마음으로 산불 예방에 동참해 안전한 연기면을 만드는 데 함께해 주시길 바란다”고 당부했다.
세종특별자치시 시청 [금요저널] 세종시가 지속가능한 한글문화도시 조성을 위한 문화도시센터, 지역문화진흥기금 설치에 관한 제도적 근거를 마련했다.세종시는 ‘지역문화진흥법’에 따라 이순열 세종시의회 의원이 대표발의한 ‘세종특별자치시 문화도시 조성 조례’를 14일 개정 완료했다고 밝혔다.이 조례는 지난달 세종시의회 제101회 임시회에서 통과된 것으로, 시장의 책무와 문화도시추진위원회 설치·기능, 지역문화진흥기금 설치 등의 내용을 담고 있다.시는 해당 조례 개정으로 내년 1월 1일부터 ‘지역문화진흥법’ 제2조에 따라 지역문화진흥기금을 설치할 수 있게 됐다.기금은 문화도시 사업의 수익금과 개인 또는 법인의 기부금품 등으로 조성된다.조성된 기금은 행정부시장을 위원장으로 하고 전문가, 시의원 등 9명으로 구성된 기금운용심의위원회의 심의를 거쳐 문화도시 조성 사업 등을 위해 활용될 수 있다.또 문화도시추진위원회 구성은 당초 100명 이내에서 현실성에 맞도록 조정, 당연직과 위촉직을 포함해 15명 이내 구성으로 정비했다.아울러 문화도시 사업을 원활히 수행하기 위한 문화도시센터 설치 근거를 마련하고 필요한 경우 전문성을 갖춘 법인과 단체 등에 사무를 위탁할 수 있도록 했다.이순열 의원은 “한글은 우리시의 대표적인 지역문화 정체성 중 하나로, 제도적 기반을 마련해 정책의 지속가능성을 확보해야 할 사명감을 느꼈다”고 전했다.최민호 시장은 “세종시는 세종대왕의 얼을 계승한 도시로, 한글문화도시의 정체성을 확립하는 다양한 시책을 추진 중”이라며 “선도적으로 조례 개정에 앞장서 준 시의회의 관심과 노력에 감사를 전한다”고 말했다.한편, 지난 9월 30일 하나은행은 세종시 지역문화 진흥을 위해 1,000만 원 후원을 약속했고 지난 10월 10일 교보문고도 후원금 1,000만 원 전달을 약속했다.
포스터(사진=세종시) [금요저널] 세종시립청소년교향악단이 기획연주회 ‘시네마 클래식 인 썸머’를 여는 가운데 9일 오전10시부터 티켓예매를 시작한다. 지난 4월 공식 창단연주회를 시작으로 지난달 세종시청, 세종시립도서관에서 ‘찾아가는 연주회’를 개최한 교향악단은 오는 26일 19시 세종예술의전당에서 특별기획 연주를 선보인다. 이번 공연에서는 영화에 삽입된 클래식과 영화 오리지널 사운드 트랙을 들려줄 예정이어서 남녀노소 관람객 누구나 쉽게 즐길 수 있다. 특히 이번 공연에서는 최근 발생한 수해 및 폭염 대응으로 고생한 경찰, 소방, 자원봉사자 등도 초청해 감사의 마음을 전할 계획이다. 공연 티켓은 세종예술의전당 누리집에서 예매 가능하며 가격은 무료다. 8세 이상 입장 가능하다.
by 류남신 취재본부장“어려운 농가 돕자”조치원복숭아축제 6만 방문 [금요저널] 봄철 저온 및 호우피해로 시름에 잠긴 복숭아 농가에 조금이라도 도움을 주고자 지난 4~6일 조치원 일원에서 진행된 ‘조치원복숭아축제’가 성황리에 마무리됐다. 3일간 축제장 일원을 방문한 인원이 6만여명을 넘어섰고 각종 재해로 어려움을 겪고 있는 농가를 도우려는 시민들의 호응이 더해지면서 축제장에서 복숭아 4,400상자가 조기 판매되는 성과를 거뒀다. 시는 올해 제21회 조치원복숭아축제를 지난 4~6일 조치원 일원에서 홍보 판매 중심 행사로 전환해 개최했다. 이번 축제기간 중 시민운동장과 조치원 중심가 등 조치원 일원 곳곳에서 진행된 다양한 프로그램에 5만 2,000여명의 방문객이 찾아와 축제를 즐겼으며 축제장 주변까지 합쳐 6만여명의 방문객이 몰렸다. 우선 세종 시민운동장에서 사전 예약을 받아 진행된 복숭아물놀이장에는 1,800여명이 5m 대형 슬라이드, 페달보트, 버블 풀 등 차별화된 놀이시설에서 신나는 물놀이를 즐겼다. 특히 물놀이장에서는 버스킹, 마술, 버블 등 물놀이와 함께 어린이 공연 미니 콘서트와 청소년 태권도 뮤직퍼포먼스, 청소년 랜덤 플에이댄스 등 다양한 프로그램이 열려 방문객들이 즐거운 한때를 보냈다. 또한 무더위를 피해 야간시간대에 집중적으로 열린 시민운동장 프로그램에서는 유명 거리극 팀 ‘팀클라운’이 참여해 ‘별빛맥주광장’에 즐거움을 더했다. 115년 조치원 복숭아를 주제로 한 ‘별빛드론쇼’에서는 200대의 드론이 복사꽃이 피고 열매 맺히는 모습을 밤하늘에 그려내고 불꽃놀이로 마무리해 관객들의 탄성을 자아냈다. 조치원중심가로에서 열린 조치원콘서트에서는 김수희, 오승근 씨 등 세종시 홍보대사가 시민 호응을 끌어냈고 전통시장 내 파치맥 행사에서도 준비된 재료가 빠르게 소진되며 지역경제 활성화에 기여했다. 또한 이번 축제 기간에 폭염경보가 발령됨에 따라 냉방버스를 이용한 무더위쉼터를 마련하는 등 방문객 안전을 확보하고 온열환자를 예방하기 위한 다양한 대안을 선제적으로 마련했다. 우선 프로그램을 일부 조정해 낮 시간대에 있던 ‘청소년 랜덤 플레이댄스’ 등의 공연을 저녁 시간대로 옮기고 ‘어린이 공연’ 등은 장소를 변경해 물놀이장 그늘에서 공연을 관람할 수 있도록 했다. 이외에도 생수 1만 5,000병을 미리 준비해 방문객들이 충분한 수분을 공급할 수 있도록 하는 등 세심한 폭염 대응 방안을 유관기관과 협조로 마련해 운영했다. 특히 경찰에서는 경찰특공대까지 지원해 행사장 내 질서유지에 만전을 기했으며 자율방범대, 해병대전우회 등도 시민 안전을 확보하기 위한 지속적인 순찰 활동에 힘을 보탰다. 더운 날씨를 고려해 행사성 성격인 별도의 개막식, 폐막식 등은 생략한 대신 얼음 복숭화 화채 홍보 행사를 통해 농가, 시민, 주요 내빈들이 함께한 점도 축제의 의미를 더했다. 최민호 시장은 “수해와 폭염으로 축제 강행에 대해 고민도 많았지만 어려움에 부닥친 농가를 외면할 수 없었다”며 “시 차원의 철저한 준비와 성숙한 시민의식 덕분에 성공리에 개최된 점에 대해 시민과 공직자 여러분 모두에게 감사하다”고 말했다. 그러면서 최민호 시장은 ”이번 축제로 조치원 여름밤 복숭아 축제로 성장할 수 있는 가능성을 확인했다”며 “앞으로 조치원 복숭아 축제를 전국적인 축제로 지속 발전시켜 나가겠다”고 말했다. 한편 시는 축제 마지막 날 현장에서 추가 주문을 받은 복숭아 200여 상자를 이번 주중 택배로 발송하고 추가 판촉전을 오는 11일부터 12일까지 싱싱장터 도담점에서 개최할 계획이다.
by 류남신 취재본부장세종특별자치시청사(사진=세종시) [금요저널] 세종특별자치시가 7일 오후 4시 영국 북아일랜드 수도 벨파스트시와 우호도시 협약을 체결했다. 이날 협약은 올해 라이언 머피 벨파스트 시장으로부터 우호도시 협력 초청을 받아 마련됐다. 동시에 양 도시가 2년간 추진해온 한·영 혁신 트윈스 프로젝트의 성과이기도 하다. 해당 프로젝트에는 시를 비롯한 영국 기업에너지산업전략부, 지역혁신공단, 영국혁신기금기관, 북아일랜드무역투자청, 주한영국대사관이 참여해 왔다. 지난해 영국 정부 내각의 북아일랜드 담당 스티브 베이커 장관이 직접 세종시를 찾아 자율주행버스를 탑승하고 지능형도시 시설을 둘러보는 등 세종시에 대한 높은 관심을 표명한 바 있다. 영국 정부 제안으로 추진된 이번 협약은 양국 지자체 간 일대일 교류를 통한 경제발전과 도시문제 해결에 목적을 두고 있다. 주요 협약내용은 양 도시의 공통 관심사인 지능형도시 사이버보안 공동연구 및 학술교류 중소기업 해외진출 지원 국내 및 국제행사 참여·협력 포괄적 혁신 및 시민참여 분야다. 협약식에 참석한 이승원 경제부시장은 “벨파스트는 북아일랜드의 수도이자 유럽에서 가장 젊은 도시 중 하나”며 “사이버보안, 디지털, 금융 등을 중심으로 빠르게 성장하고 있는 세종시와 유사하며 이를 통해 다양한 교류가 기대된다”고 말했다. 이 부시장은 이어 “이번 협약을 시작으로 기업 진출 지원, 사이버보안 분야 정보 공유·협력, 첨단기술 실증사업 추진 등 자족도시로서의 기반 조성에 더욱 속도를 낼 수 있을 것”이라고 말했다. 시는 네덜란드 로테르담, 불가리아 소피아, 미국 워싱턴 디시. ,보스턴 등 세계 주요 도시와의 실질적인 협력은 물론, 8개국 9개 도시와 우호협력을 맺고 국제도시로서의 위상을 갖춰 나가고 있다. 이승원 경제부시장을 필두로 한 세종시 대표단은 이날부터 9일까지 5일간 벨파스트시청, 북아일랜드무역투자청, 퀸즈대학교, 안고카, 위버스 크로스 등 주요 시설을 둘러보고 무역투자, 사이버보안, 도시재생 등 주요 산업에 대한 정책 발굴에 나선다.
by 류남신 취재본부장가축방역관이 관내 한 축산농가에서 가축전염병 검사를 하고 있는 모습(사진=세종시) [금요저널] 세종특별자치시가 가축전염병 대응 평가에서 광역단체 중 1위를 차지했다. 시는 농림축산식품부 주관 ‘2023년 지자체 가축방역 우수사례 특별평가’에서 시부 1위인 우수상을 수상했다고 8일 밝혔다. 이번 평가는 서울을 제외한 전국 광역지자체 16곳을 대상으로 고병원성 조류인플루엔자 등 재난형 가축전염병에 대한 지자체별 노력도와 방역 우수사례를 발굴하기 위해 실시했다. 시는 지난해와 올해 인근 지자체에서 고병원성 조류인플루엔자나 구제역이 발생한 와중에도 사전 예방 중심의 방역시책을 적극 추진했다. 축산관련 차량 출입이 빈번한 대형 산란계 농장, 질병에 취약한 가축 밀집 사육지역 등 가축전염병 유입 가능성이 높은 상황에서도 단 한 건의 재난형 가축전염병도 발생하지 않았다. 또한 인근 지자체로부터의 가축전염병 유입을 방지하기 위해 가축전염병 재난안전대책본부를 꾸려 적극적인 대응에 나섰다. 세부적으로는 농장별 방역수칙 점검 방역시설 지원 공동·광역방제단 운영 거점소독시설 설치·운영 밀집단지 등 취약 요인 집중관리 등을 지속해 이뤄낸 결과다. 특히 우수사례로 제출한 실시간 정보통신기술 소독관제시스템 도입 밀집 사육단지 출입구 일원화 및 계란 환적장 운영 농장별 위험도 평가에 따른 맞춤형 방역조치 동물위생시험소 정밀검사 강화 등은 호평을 받았다. 방역 사각지대 최소화에 중점을 둔 세종시만의 독자적인 방역 추진사례가 높은 점수를 받은 것이다. 시상식은 이달 중 개최될 계획이며 시는 시상식에서 농림축산식품부장관 표창과 함께 포상금 1,000만원을 받게 된다. 김용준 시 동물위생방역과장은 “시의 방역시책을 잘 따라준 축산농가 와 직원들의 적극적인 노력 덕분에 정부 평가에서 성과를 인정받았다”며 “앞으로도 가축방역 시스템을 더욱 체계화해 차단방역에 최선을 다하겠다”고 말했다.
by 류남신 취재본부장최민호 세종특별자치시장이 최근 집중 호우와 폭염에 대응해 시민의 생명과 재산을 보호하는 공직자로서 책임감과 엄중함을 강조하고, 일선 현장에서 시민을 위해 봉사하고 있는 직원들의 노고를 치하했다.©세종시청 [금요저널] 최민호 세종특별자치시장이 최근 집중 호우와 폭염에 대응해 시민의 생명과 재산을 보호하는 공직자로서 책임감과 엄중함을 강조하고 일선 현장에서 시민을 위해 봉사하고 있는 직원들의 노고를 치하했다. 최민호 시장은 7일 열린 ‘8월 직원소통의 날’에서 지난 7월 장기간 이어진 집중 호우과 계속되는 폭염에 따른 비상근무와 피해복구 등에 매진하고 있는 직원들의 노고에 감사하다고 말했다. 그러면서 최민호 시장은 지난 집중호우 기간 시청 공무원들이 혼연일체가 되어 재난 대응에 힘쓰는 모습을 보며 감동했다며 한 시민이 시장에게 보내온 편지글을 직접 읽어가며 소개했다. 최민호 시장은 “이 편지에는 젊은 직원이 고참 직원에게 양수기 작동법을 교육하는 모습, 병가 중이던 담당자가 주민대피소에서 함께 밤을 지내는 모습이 담겨있다”며 “우리 직원들의 남다른 책임감과 사명감에 감동하셨다는 편지를 몇 번이고 다시 읽어봤다”고 말했다. 그러면서 지난달 14일 집중호우 당시 발령한 비상소집에도 높은 응소율을 보인 점에 대해서도 감사의 뜻을 전하고 이번 재난대응 과정을 통해 구성원 전체가 일체감을 갖는 계기가 될 것이라고 강조했다. 최민호 시장은 “갑작스러운 비상소집 명령에 타지에 있던 직원, 출산휴가 중인 직원까지 응소해 힘을 보탰다는 소식에 가슴이 뭉클했다”며 “세종의 잠재력과 미래가 이런 곳에 있다고 생각한다”고 역설했다. 여기에 더해 지난 주말 열린 조치원복숭아축제에서 복숭아 3,500상자가 완판되고 추가 물량 900상자도 금세 소진되는 등 어려운 농가를 돕기 위한 시민들의 호응에 대해서도 감사의 인사를 잊지 않았다. 끝으로 최민호 시장은 “앞으로도 태풍이 예고되어 있고 재난이 끝난 것이 아니”며 “앞으로 어떤 일이 있든 일체감, 사명감, 책임감을 갖고 난관을 함께 이겨내자”고 당부했다. 한편 이날 본 행사에 앞서서는 기관 및 직원 등을 대상으로 시상식이 진행됐다. 우선 ‘지역사회 통합건강증진사업 우수지자체 및 미세먼지 관리 종합계획 업무추진 유공으로 세종특별자치시가 보건복지부장관 및 환경부장관상을 수상했다. 1분기 으뜸세종상에는 자원순환과 동물위생방역과 상하수도사업소, 2분기 으뜸세종상에는 정보통계담당관 산림공원과대평동이 세종특별자치시 표창을 수상했다. 또한, 호우대비 유공으로는 자연재난과도로과 물관리정책과도로관리사업소연동면 금남면장군면연서면한솔동이 세종특별자치시 표창을 수상했다. 정부모범공무원으로는 정원도시조성추진단 임주완, 토지정보과 유혜경, 정원도시조성추진단 임종덕, 자원순환과 정종남, 대응예방과 송한혁이 국무총리 표창을 수상했다. 이어서 지역사회 통합건강증진사업 유공으로 보건정책과 김현지이 보건복지부장관 표창을 수상했다. 본 행사 후에는 에너지기술연구원 이제현 박사가 챗지피티 이해 및 행정업무 활용 방안에 대한 특강을 이어갔다.
by 류남신 취재본부장세종시사회서비스원,‘세종형 초등돌봄모델 발굴 및 고도화’관련 기관 협약 ©세종시사회서비스원 [금요저널] 세종특별자치시 사회서비스원은 7일 원내에서 세종형 초등돌봄모델 발굴 및 고도화를 위한 협약을 추진했다고 밝혔다. 이번 협약은 보건복지부와 중앙사회서비스원이 주관하는 ‘사회서비스 공급 주체 다변화 공모사업’에 지난 7월 최종 선정됨에 따른 것으로 컨소시엄 참여기관 3개소와 협력기관 3개소의 다자간 업무협약으로 진행됐다. 컨소시엄 기관은 나다움협동조합, 사회적협동조합 노리나무, 사)한국협동조합연구소이며 협력기관은 반곡다함께돌봄센터, 사회적협동조합 꾸물, 소담다함께돌봄센터이다. 협약의 주요 목적은 세종형초등돌봄 모델을 개발하는데 있으며 컨소시엄 수행기관은 초등저학년아동을 대상으로 하는 특성화 프로그램 개발과 운영, 강사양성 등을 진행하며 협력기관은 초등돌봄 기관간의 정보와 새로운 방향을 제안하는 역할을, 세종시사회서비스원은 협력기관 등이 성장하고 고도화할 수 있는 방안을 마련할 예정이다. 세종시는 타 지역에 비해 경력단절여성의 비율이 높고 자녀에 대한 교육 열정이 높은 점등을 고려할 때 돌봄 환경에 대한 욕구가 높은 특징이 있다. 이에 돌봄 수요에 대한 욕구, 더 좋은 돌봄을 기대하는 보호자의 욕구에 부합하는 초등돌봄의 고도화, 창의와 자기 주도를 중심으로 하는 특성화 프로그램 개발을 통해 다양한 사회서비스 공급 주체를 발굴하고 새로운 초등돌봄 모델을 제안하기 위해 마련됐다. 특히 경력단절여성을 대상으로 초등돌봄 특성화 프로그램 개발과 강사양성을 토대로 한 초등돌봄서비스를 추진할 계획이다. 김명희 세종시사회서비스원 원장은 “세종시의 현안에 대한 고민과 성찰을 담아 사업수행을 위해 노력해주신 관계자들께 진심으로 감사하다”며 “협약을 통해 세종시 초등돌봄의 새로운 모델을 제안하고 세종시 사업이 전국에 선도적인 모델이 될 수 있기를 기대한다”고 말했다. 한편 이번 사업은 지난 3일부터 조치원에서 초등학생을 대상으로 하는 고품질 초등돌봄 특성화프로그램을 진행 중이며 16일부터 소담지역을 거점으로 사업이 추진될 예정이다.
by 류남신 취재본부장포스터©세종사회서비스원 [금요저널] 세종특별자치시 사회서비스원 소속 여성플라자는 지난 4일 나성동 일대에서 성인지 감수성 교육 및 봉사활동을 진행했다고 7일 밝혔다. 이번 봉사활동은 청소년의 여름방학을 맞아 새롬청소년센터, 세종경찰청, 세종시성문화네트워크의 협업으로 이뤄졌다. 교육에는 20여명의 관내 중학생이 참여했으며 세종경찰청 여성청소년계 성주영 계장이 여성, 경찰하는 마음, 세종경찰청의 하루는? 청소년 마약범죄 예방 교육 불법촬영탐지기 작동 방법 등을 교육했다. 특히 청소년들이 모둠별로 불법 촬영 근절을 위한 문구와 피켓을 만들어 새롬동 및 나성동 상가 화장실 등을 돌며 불법 촬영 점검에 나서기도 했다. 홍만희 여성플라자 대표는 관내 청소년들이 자발적으로 불법 촬영 근절을 위한 봉사활동에 지원한 것에 의의를 두며 “해당 캠페인을 통해 지역사회의 인식을 개선하고 추후 협업 운영으로 네트워크를 확장하길 바란다”고 말했다. 한편 세종여성플라자는 세종시와의 대행 협약에 따라 세종시사회서비스원에서 운영하고 있다.
by 류남신 취재본부장세종특별자치시청©세종특별자치시 [금요저널] 세종특별자치시가 제25회 새만금 세계스카우트잼버리 대회에 참가하고 있는 불가리아 등 우호 협력 국가 소속 대원을 비롯해 최대한 많은 잼버리 대원을 세종시로 초대해 적극 지원한다. 시는 관련 국가 주한 공관들과 협력해 세종시에서 머물길 원할 경우 숙박을 포함한 전통문화 체험 등 다양한 청소년 체험 프로그램을 제공할 예정이다. 세부적으로 남세종청소년센터에서 ‘스포츠 클라이밍, 케이-푸드 만들기, 입체프린팅 체험’을 세종전통문화체험관에서 ‘다도, 연등 만들기, 사찰음식 체험’ 등을 준비했다. 야간에는 잼버리 대원과 세종시 청소년이 함께 즐기는 이응다리 야관경관 투어와 케이팝 버스킹 공연 행사를 마련했다. 또한, 우호협력도시 청소년들이 대한민국의 미래전략수도로서 세종시를 이해하고 좋은 추억과 함께 떠날 수 있도록 도시통합센터 등 도시 주요시설 탐방 일정도 준비했다. 특히 2025년 세종 국제정원도시박람회 개최와 관련해 호수·중앙공원, 국립세종수목원 등 다양한 정원 시설을 안내하고 자율주행관제센터 체험 등을 통해 세종시의 현재와 미래를 소개할 예정이다. 시는 이미 협의가 진행된 불가리아 소속 대원을 우선 지원하되, 중국, 말레이시아, 튀르키예 등 우호협력국가와 행정도시연합 소속 국가를 대상으로도 해당국 대사관을 통해 지원 프로그램을 제안한 상태다. 최민호 시장은 “여러 나라의 잼버리 참가자들과 세종시 청소년이 함께 화합하는 기회를 제공할 것”이라며 “케이 팝 버스킹 공연을 즐기는 등 다채로운 프로그램을 통해 대한민국과 세종시에 좋은 추억을 갖고 떠날 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
by 류남신 취재본부장세종특별자치시청사©세종시 [금요저널] 세종특별자치시 나성동이 7일 자원봉사자 100여명이 참석한 가운데 자원봉사자 교육을 진행했다. 이번 교육은 세종시 자원봉사센터 주관으로 마련됐으며 ‘자원봉사로 더 행복해지는 나성동’이라는 주제로 진행됐다. 나성동은 매월 첫째주 ‘나성동 쓰담달리기 행사’를 진행해왔지만, 최근 폭염이 지속되면서 자원봉사 수요도 높아지고 있어 쓰담달리기를 대신해 이번 교육을 진행하기로 했다. 나성동 자원봉사센터는 이날 자원봉사 정의, 효과, 현재 트랜드, 자원봉사 참여방법, 비대면 온라인 자원봉사 방법, 즉흥적 자원봉사 방법 등을 교육했다. ‘나성동 쓰담달리기 행사’에는 매월 많은 주민들이 깨끗한 나성동 만들기에 참여하고 있으며 1365자원봉사포털에 신청하면 누구나 참가할 수 있다. 우동연 나성동장은 “언제나 도움의 손길을 뻗칠 수 있도록, 쉽고 간편하게 자원봉사를 실시할 수 있는 환경 조성에 노력하겠다”고 말했다.
by 류남신 취재본부장세종특별자치시청©세종특별자치시 [금요저널] 세종특별자치시가 7일 시청 여민실에서 전 직원을 대상으로 ‘2023년 민원응대 역량강화 교육’을 실시했다. 이번 교육은 민원서비스 품질 향상을 위한 친절서비스의 중요성을 부각하기 위해 마련된 것으로 특이민원 대응과 친절 교육 등 분야별 전문 강사의 강의로 진행됐다. 주요 교육 내용은 특이민원 대응 상황별 민원응대 요령 고객만족 친절서비스 민원응대 감정관리 등으로 폭언·폭행 등 특이민원에 대처할 수 있는 상황별 대응능력을 높이는 데 중점을 두고 진행됐다. 특히 교육 시작 전에는 시에서 자체 제작한 ‘민원응대 매뉴얼 안내책자’를 배부해 교육에 대한 직원의 이해도를 높이고 업무에 활용할 수 있도록 했다. 시는 하반기 민원응대 친절도 평가를 실시해 민원인 입장에서 직원 민원응대 방식을 평가하고 평가결과에 따라 보수교육도 진행할 예정이다. 황선득 민원과장은 “이번 교육을 통해 다양한 민원요구에 대응할 수 있는 민원응대 기법을 익혀 민원서비스 품질을 높이고 시민이 체감하고 만족할 수 있는 친절한 민원행정서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
by 류남신 취재본부장